最近,国内与国际上都有一种声音,认为,新冠疫情会让中国进入消费降级通道,中国人会更加追求便宜商品,对质量不再追求,因此,此前“多快好省”的逻辑要让位给“特别省”,很配合的,某公司也将此前自己的广告词进行了更改。
以我的看法,多快好省既不是这家公司提出来的,也不是因疫情而改变,只是适应自身企业发展进行的品牌属性重构,是早就应该进行的升级,与消费降级没有任何关系。
老百姓收入在增长,人们对美好生活的追求不会中断
实际上,最近几年来,不知道从哪里传来的风声,舆论界一直在煽风点火,认为中国在消费降级,表面上是说“老百姓越来越没钱了,所以生活质量越来越差”,但本质上就去在唱衰中国,就是在唱衰中国新时代,在暗示中国进入中等收入国家陷阱,是典型的不怀好意。
几十年来,中国人民的生活水平逐渐提升有目共睹,绝大多数人也是亲身经历,这是不用任何语言进行反驳的事实。至于在这个发展过程中,有极小的部分人出现了因病返贫,或者因为个人其他原因如失业、意外事故等等造成了收入下降生活水平下降,这也是社会发展中不可避免的事情,也是要通过制度完善和社会救助解决的问题,但这不是主流,更不是趋势。
数据显示,我国服务消费一直保持较快增长,旅游、文化、体育、养老、家政这些服务消费十分活跃,根据统计数据,目前我国服务消费占居民消费支出的比重已经超过40%,成为消费的“半壁江山”。不管是看恩格尔系数还是其他的国际通行的指标,中国人的消费水平都是在大步提升中。
我们说消费升级,可以看到,广大的农村和欠发达地区发展的很快,今年就是脱贫攻坚最后一年。经过改革开放37年来的努力,成功走出了一条中国特色扶贫开发道路,使7亿多农村贫困人口成功脱贫,为全面建成小康社会打下了坚实基础。中国成为世界上减贫人口最多的国家,也是世界上率先完成联合国千年发展目标的国家。
即便有新冠疫情的影响,我们的目标也没有任何变化,目标实现的可能性也是100%,老百姓越来越有钱,生活越来越好,这哪里会是什么消费降级?那些利用各种个体现象怀着阴暗心理诅咒中国掉入中等收入国家陷阱的人才会到处宣扬消费降级。
消费多样化和追求个性化,不要以老眼光看人
按照媒体上的说法,消费降级的特点就是降低效率,降低体验,降低个性、品味、态度。比如能动手扫地就别买扫地机器人,能在家锻炼就别去健身房,能吃重庆小面的就别吃意面,同样质量价钱差距不大的,能买便宜就别买贵。
这种理论本身就是很可笑!如果你看到一个孩子不喜欢吃牛排而哭着喊着要吃方便面,一个40岁的人会觉得这是“消费降级”,可实际上,现在的孩子是因为吃惯了山珍海味,人家就觉得换个口误的红烧牛肉方便面好吃。这是口味叼了,与消费升级降级毫无关系。
买个扫地机器人就是升级?在家锻炼就是降级?意面就比小面高档?这些都只是有色眼镜看人,是老眼光看人,是崇洋媚外思想作祟。房子大了,才有空间在家锻炼,吃西餐多了才觉得家乡的小米好吃,孩子们的世界里没有“吃顿好的解馋”概念,这才是真正的升级之后的心智。
从“老三件”(自行车、手表、收音机)和“新三件”(冰箱、彩电、洗衣机)分别是温饱和小康时期的标志性消费品,那么,如今小汽车都遍布乡村,连农村的孩子们结婚都已经出国旅行,还不是升级?如果仅仅以瑞幸咖啡等以便宜等理由迅速补贴开店抢下沉市场的商业行为就说什么消费降级,就是别有用心。
阿里研究院发布《阿里品质消费指数报告》显示,社会消费品零售的“量“的增速到 “低区”,但社会消费品的“质”提升到“高区”。这些年,家具、运动户外、手机数码品质升级尤为突出。泛90后成品质消费新力量,升级速度五年提高了近8.7个点。预计未来的年轻人对品质的要求将进一步提升,远远高于现在。
人们的实际收入在提高,生活在改善,这个趋势没有改变。教育、娱乐、文化、交通、通讯、医疗保健、住宅、旅游等方面的消费,尤其是与IT产业、汽车产业以及房地产业相联系的消费增长极为迅速,中国不可能是在降级。
一群从小生活在北上广工作学习的欧美的精致利己主义者利用人性的弱点开发了大量的面向互联网欠发达地区和网络小白的应用,定义下沉市场通过套路去发展用户,然后忽悠消费降级进行舆论配合,本质上还是为了资本市场故事套现,但看看瑞幸的下场,逆潮流而动必然被抛弃。
防控响应降级,消费就会升级
确实,因为疫情的影响,最近人们看电影、出门旅游的次数减少了,但这只是因为影院不开门出行受限制,是短时间防疫的需要,并非趋势性的改变,另外,花在美容、健身上的钱也少了,也是因为不出门少出门带来的暂时改变。
事实上,疫情稍微缓解之后,在市场研究机构凯度4月13日在第六届天猫金妆奖上公布的数据显示,近两个月,天猫售出了约1100万支口红。在北京市宣布4月30日起将北京突发公共卫生事件一级响应调整为二级半小时内,北京出发机票预订量较上一时段暴涨15倍,度假、酒店等其他旅游产品搜索量也上涨3倍。
当前,疫情对消费领域的冲击较大,但这一影响是暂时的。总的来看,我们的国内市场内部需求增长较快、持续成长性好、带动能力强,不久也将成为全球最大的国内消费市场。日用品、餐饮、金银珠宝、汽车等类的商品消费以及一些旅游休闲、文化娱乐等服务消费需求只是被暂时抑制或冻结。
商务部消费促进司负责人王斌指出,与此同时,中国的消费也展现出强大的韧性、活力和新的增长点。疫情发生以后生活必需品消费稳中有增,餐馆的堂食转外卖、外出用餐变成了居家做饭,1—2月份食品销售同比增长9.7%。新型消费和升级消费不断拓展,无接触配送、无人零售、直播零售等消费新模式、新方式快速发展。人工智能、远程办公、“互联网+医疗+药店”等逆势发展,信息消费、防护用品、卫生健康用品这些消费显著增长。
后疫情时代,消费者的消费观念确实可能发生改变,有可能呈现两个趋势,一方面部分顾客对服装等产品的性价比的要求越来越高,物美价廉的产品可能会受到追捧,另一方面,受疫情生死之考影响,也可能产生享受主义思潮,对高端消费品有一定的消费需要,以避免生活留有遗憾,及时享乐主义助长奢侈品的消费高潮。这些只是短期趋势与长期趋势的预测,到底怎么改变,取决于疫情影响的深度与广度,主要看新冠疫情被控制的时间长短以及社会重启的力度。
得益于中国的制度优势,我们在全世界最早发现并积极应对了病毒威胁,用最短的时间最干净彻底的在960万平方公里的土地上为14亿人民打开了自由生活与工作的空间,现在已经全面复工复产,开始进行正常节奏。如果说全世界都会降级,那中国也是降级最少的那个。
另外,因为中国世界工厂的地位,不管是防疫还是下一步的生产生活恢复,都在依赖中国的物资供应,我们需要的是结构转型升级和适应新形势而已。我们不敢说因祸得福,但中国有可能得到一战二战中美国成长同样的收获也是极大概率。一个越来越强大的祖国,怎么可能会出现全面的消费降级?
那些到处喊中国消费降级的人,只是看到了贸易战的影响和某个太平洋对岸国家的种种遏制小动作,被病毒和敌对势力吓破了胆,或者说就是帮助这些害人虫来助纣为虐散布流毒打击中国。
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