文/易北辰
最近,小牛电动的动静有点大。先是相继传出平安、中国人寿两大保险公司抢投小牛,后是李一男被调查的风声四起,接踵而来的是小牛电动的NIUCARE发布会抛出5000万补贴用户,这不得不让人以营销的视角重新审视小牛电动。
强营销的正确姿势
强营销,两个层面的注解,一个是指一家公司的营销做的很有力道,营销能力很强。一个则是指这家公司的营销气质很强势,往往是四两拨千斤就能俘获大批粉丝,成功将产品推向市场并引爆流行。在互联网业内,提到强营销,就不能不提小米和乐视。
小米的营销强在电商平台、高性价比、爆款、粉丝经济,从小米诞生至今的五年来,这套组合拳屡试不爽。不管外界如何评价小米的这些营销招数,但从“谁用谁知道”的角度,小米的这种强营销姿势对小米来说颇为受益。
另一家强营销学霸的公司便是乐视,从超级电视到超级手机,乐视的强营销在有小米的高性价比、爆款之余,其杀手锏则是话题营销、生态营销、会员体系。遥想当年,乐视凭借其祭出的高倍性能、一半价格、公开BOM成本的史无前例的互联网玩法革了传统电视厂商的命,如今通过推出金属机身、3GB运行内存的高配低价千元机,乐视也正成为手机行业里杀出的一匹黑马。而小米、乐视的成功,可以说强营销功不可没。
通过对上述小米、乐视的强营销来加以总结,可以得出这样一个结论,那就是强营销并无定势,只要是有利于产品推广、有利于打造爆款、有利于提升品牌声量、有利于集结粉丝力量的做法,都可以视为强营销的强大构成。比如,作为线下小米体验和售后服务的小米之家,乐视的线下体验店,实际上也是强营销的一种必要构成。而微博等社交媒体上频频制造的各种各样新媒体营销事件,其实也属于强营销的范畴。
5000万保险+保养是服务更是营销
在11月25日举行的NIUCARE发布会上,牛电科技宣布开启小牛电动冬日保养计划,将电动车保养及及保险理赔提上日程。为实现该计划,小牛电动将以5000万元回馈老用户,提供免费整车保养服务以及盗抢损失、人身伤害保险。纵观这一按传统思维来看应该属于售后服务的做法,实际上暗藏着小牛电动的强营销思维和强营销野心。
其中,5000万回馈老用户中的“盗抢损失、人身伤害保险”,这在电动车行业可谓史无前例,而这个保险必然是小牛电动与保险公司合作的。那么,到底是哪一家保险公司呢?随着小牛电动发布会的召开,人们纳闷的是真相并没有揭开。而实际上,从此前的蛛丝马迹看,与小牛电动合作推出这一保险服务的很可能是平安或中国人寿。
最近就有知情人士透露,早在今年3月中旬,中国平安与小牛电动的投资谈判就已开始,而且据传此次投资金额在5000万美元左右,投资后,中国平安将为小牛电动提供更多形式的支持。而就在小牛电动此次发布会前夕,又有媒体人爆料,中国人寿最近也正在与小牛电动积极接洽,但是否涉及投资和业务目前暂时不详。
暂不论电动车对保险公司来说一直是从未被开垦的“大陆”,单就中国平安、中国人寿抢投小牛电动这一消息传播而言,就充满了强营销的色彩。无论最终谁会成为小牛电动的投资方,有一点可以肯定的是,平安、中国人寿抢投小牛电动的消息对小牛的品牌声量的提升是显而易见的,也侧面彰显了小牛电动的未来前景。
此外,小牛电动将为用户提供一年两季度免费整车保养,包含装配、制动、电气性能、轮毂、电池等8大类27项免费检测,发现问题会提供免费维修,这相当于将电动车售后带入了汽车4S级服务时代,这对小牛电动的品牌形象和未来营销能量的释放将是不可估量的。
粉丝营销“养大”小牛电动团队背景不简单
当然,小牛电动与小米、乐视在强营销上的一大共同之处在于,同样注重粉丝的力量。联想到小牛电动在今年6月15日当天筹集资金突破七千二百万元,创造了京东史上最大众筹。这不能不说是小牛电动粉丝营销的胜利。
实际上,粉丝营销与产品创新不无关系,小牛电动通过掀起一场电动车行业的锂电池革命,不仅得到了广大网民的认同,且就此获得了相当规模的粉丝的拥簇。
时至今日,小牛电动的粉丝们自发进行刷街等行为,更是广告营销无处不在的延生。
剖析其中的原因,一个重要的因素不能忽视,那就是小牛的合伙人兼市场负责人张一博本身就是出自小米,小牛电动现团队中也有不少员工来自小米和乐视。有这样的出自强营销公司背景的团队构成来作业,小牛电动的营销具备了天然的DNA。
随着小牛电动的开始从平静到躁动,其在营销层面有机会和小米、乐视三分天下,形成三足鼎立局面,未来可期。
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