文/调皮电商 冯华魁
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在汤司令加入江西李渡酒出任董事长之前,这家地方酒企被金六福收购的四年里,已经换了四任董事长,汤司令是第五任,刚到李渡的时候,他们的酒卖8块钱一瓶,而且是最好的酒。
五年后的今天,他们招牌产品卖800多一瓶,还供不应求,每年限量供应4000箱。
如果不是亲自体验亲眼所见,我会觉得李渡酒可能是搞噱头营销,没什么值得关注的。
不过,著名营销专家刘春雄老师带领一众营销大咖去李渡参观之后,我找到了他们提价100倍的秘密。
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他们的运作手法并不复杂,整体来说,可以分为两个部分:第一个是沉浸式体验;第二个是,在品牌方面,创造稀缺性。
沉浸式体验是汤司令发明的,就是让经销商和消费者深度参与到李渡酒的体验中来,怎么体验呢?
他们把潜在客户邀请到自建的体验中心,叫知味轩:
知味轩说饭店不是饭店,但是可以吃饭;说办公不是办公,但有办公室;说展馆不是展馆,但是有关于李渡酒的文化展览,如图,华国锋曾到过酒厂:
客户在这里,边吃饭边品酒,顺便了解李渡的酒文化,无形中就被“洗脑了”,不要反对洗脑,做营销做品牌,就是搞洗脑,每个正常人都需要通过洗脑来完成认知进化,不能被洗脑的人,都是傻子。
进来第一件事,是让你尝尝李渡的小吃:酒糟花生和酒糟冰棒:
对于一个普通消费者来说,哪里知道酒糟冰棒?其实,这是用李渡酒的酒糟做的冰棒,有酒味,但是没有什么酒精含量,吃起来的确别具一格;还有用酒糟炒的花生,味道也挺有意思。
体验就是让顾客觉得有意思,有意思才能心动,心动才能行动(卖酒),两个小吃就让潜在顾客小小的心动了。
不过,真正的心动,还是要看酒怎么样。
在品酒之前,他们会先介绍一下这款酒,说实话,刚拿出来的时候,完全没什么感觉,就是一个小白瓶。
现在用白瓶装的酒都是低端酒,高端酒都做了瓷瓶,瓷瓶做的还很美观,瓷瓶外面,还有精美的包装。
李渡酒用白瓶装,无异于裸奔,但是,他们坚持用白瓶装,是有缘故的。
李渡酒曾经也用瓷瓶,做的比较高级,但是,卖的不好,后来,他们一些忠实顾客无意中发现,用白瓶装,可以摇一摇,瓶内就会出现龙卷风,就跟在海上看到的那种龙吸水一样,一个瓶子里能呈现这种奇观,让人很惊叹。
为什么一瓶酒里会出现龙卷风呢?
这是因为酒里面含有老酒,老酒的分子与新酒发生了反应,这是个化学现象,我也解释不清楚,如果一瓶酒没有老酒,明显龙卷风就持续时间很短,如果是一瓶矿泉水,就没有龙卷风了。
龙卷风最多能持续十几秒,结束之后,瓶内又出现满天星,所谓满天星就是酒内的泡沫很小很细腻,能持续很长时间。
如果用手机放在瓶底,看起来更是奇观。
这种体验和观感,只有白瓶才能更好的展现,瓷瓶不透明,反而展现不了,茅台再好,你看不到它瓶内有龙卷风和满天星。
但实际上,好酒都会出现这种情况,不只是李渡有,我测试了别的好酒,的确也有龙卷风,而新酒的龙卷风,明显就弱了一些。
所以,李渡反而通过最简陋的包装,把自己好酒的特性给表达出来了,这算是因祸得福。
所以,他们现在就只卖白瓶,不卖瓷瓶了。
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通过外观让顾客再一次好奇之后,大家就迫不及待的想尝尝,这酒到底怎么样?
会品酒的都知道,品酒四个环节:闻其味,看其色,品其型,定其格。
闻味儿就是打开酒之后,先用鼻子闻一下香味,李渡酒有一股猕猴桃熟烂的味道,白酒能有果味,是很难得的,酒是粮食造的,怎么能有果味呢?这就是发酵的好,才会有这种果味,茅台就有一种果味。
看其色,就是观察酒杯里酒的颜色,微黄,粮食酒,时间长了,都会有微黄的颜色,白酒不是纯白的,懂酒的人都知道这一点,不懂酒的人,知道这一点,也会立刻觉得李渡酒,好。
品其型,就是喝一小口,第一次喝,先用舌尖品一下,不要往口里咽下去;第二次喝,让舌头两边品;第三口,喝多一点,直接到喉咙。
为什么要分三次呢?
“品”这个字,有几个口?
《红楼梦》里说,有的人喝茶,一杯茶喝三口,是品茶,小口喝;但有的人喝茶一口一杯,那不是品茶,那是饮驴呢!当然,这一段是我演绎的,实际上,人家介绍酒的时候,没有这样解释,人家的解释是,分三口是因为舌头对味道的感知是分段的:
舌尖对甜敏感,所以吃糖的时候,喜欢舌尖舔;舌头两边对酸敏感,舌根对苦敏感。
所以,先用舌尖品,看看酒有没有一点甜味,闻起来有猕猴桃的味道,实际喝起来有没有呢?所以,先用舌尖舔一点;然后再用舌边感受酸味,最后一口到喉咙,发现并不苦,但一股火辣辣的感觉,咽下去,就是常说的一线喉,酒顺着食管下去,整个食管都是火辣辣。
最后一步,定其格是说,好的酒,酒的品格是稳定的,第一口和第二口是一样的,所以,再喝一小口,看看会不会有差异。
这就是品酒四部曲。
经过这一轮教育,懂酒的,自然之道李渡酒区别于别的白酒的特征,不懂酒的也经受了一番教育,基本就认可并记住了,当然前提是下面别喝醉了,所以,他们提倡适量饮酒,不要硬劝,喝酒随意。这是要提倡一个健康的酒文化。
要说起酒文化,那就是第二个点,做品牌就是做文化,做文化就是制造稀缺性。没有稀缺性的品牌,只是商标。
第二个点,我们下篇文章接着讲:
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