能种草,能下沉,联合利华和天猫联手打了N场硬仗

又一年双十一“剁手”大战正在进行时,“盖楼、红包”每个消费者都身处这场促销狂欢中。今年联合利华携手阿里,通过渠道下沉、立体式全域直播、全渠道融合、数据赋能等创新营销方式,不仅在天猫美妆洗护行业销量榜单中名列前茅,还在双十一期间,与更多的消费者进行了更深入的沟通。

01、优化产品组合,要“升级”也要“下沉”

随着人们生活水平的提高,消费者都在进行消费升级。不仅是一二线城市的需求明显,三到五线城市的消费者购买力也在不断提升。因此,联合利华面对这样的多元市场,在原有产品线的基础上,不断开拓产品的深度和广度,优化自身的产品组合,也积极与阿里平台合作,通力打造消费升级和渠道下沉。此次双十一中,高端线产品和下沉市场的销量表现都非常优异。

联合利华旗下高端线产品热销双十一

为了满足消费者的消费升级需求,联合利华在近一年来上市了数十个新品,更是在双十一期间大力度推广各品牌的高端新品,如花漾星球、花木星球、奥妙凝珠、梦龙“捏捏杯”、多芬磨砂膏等高端化产品,借助天猫V榜”的流量优势,促进高端新品的曝光和销量转化。

高端线产品借助天猫V榜助力销量转化

与此同时联合利华也大力发展渠道下沉。据悉,在过去两年间,淘宝新增用户超过2亿,其中超过70%来自下沉市场。因此,在今年双十一预热期间,联合利华旗下奥妙携手聚划算,打造下沉市场超级单品——奥妙草本除菌内衣皂。通过聚划算渠道下沉力的加持,在一个月内,产品实现月销50倍增长,三到六线下沉用户份额显著上升。

02、全域直播,超强带货能力

2019年,是社交电商、直播带货爆发的一年。今年双十一,随着淘宝超头部主播的迅速崛起,直播成为了阿里平台内“超强带货“集结号,也成为了联合利华双十一战役的最重要的战场之一。

为了充分挖掘直播潜力,联合利华电商部门除了布局店铺直播外,还积极与淘宝KOL以及站外红人合作直播,构建了联合利华全域直播矩阵,进一步提升直播的销量转化。

与以往不同,联合利华今年还内部孵化了网红学院项目,招募和培训专属KOL和KOC,让他们对品牌和产品有更深入的了解,通过更专业的沟通,为消费者带来更优质的体验,提升了直播销售转化。

联合利华直播天团齐出马,创声量与销量双丰收

凭借多年实战双十一的经验和敏锐的电商市场“嗅觉”,联合利华与各大淘系主播深度合作,提前锁定超头部主播薇娅、李佳琦,网红主播雪梨等优质直播资源,创造了骄人战绩。其中,与“淘宝一姐”薇娅在其10月21日的直播合作中,凭借超头部主播的巨大影响力和带货力,仅用时3分钟,便创造了力士10万瓶的销量,实现了传播声量和销量的双丰收。

力士薇娅粉丝定制装

03、线上线下融合,打通新零售全新链路

随着双十一向纵深发展, 线上线下融合成为新零售时代的最大特征之一。今年双十一,联合利华携手阿里,打通天猫超市、淘鲜达和全国大润发门店,实行“三端联动”, 用户在线上领取的平台优惠券,既可到大润发超市使用,也可以在淘鲜达下单使用。带给消费者全新的购物体验:无论你在门店、家,消费者都能买到性价比最优的爆品和新品。

今年双11期间,联合利华还与天猫超市尝试“明星到店”模式,明星主持人沈梦辰进入大润发现场以及薇娅直播间,线上线下协同推荐金纺货品。活动期间,大润发门店客流翻日常10倍,活动成交创天猫大牌活动新高,金纺销量翻618当天3倍。

明星沈梦辰到店,掀起线上线下联动风暴

04、数据驱动,助力品牌高效成长

双十一是购物节奏非常紧凑的时期,在这一分秒必争的“买买买”期间,如何提高效率,精准触达有效人群,至关重要。今年双11,联合利华通过自有D-Force数据中心及阿里数据工具,深入洞察各类消费人群的特征和需求,进行站内外精准营销,有效提升了品牌广告触达转化率,促进品牌更加高效成长。

AHC作为连续三年成为天猫国际美妆渗透率最高,出售商品数最高的人气美妆品牌,是数据赋能助力创新营销的另一个案例。今年10月份,AHC通过数据赋能,进行站内外精准营销,在双十一预热期间实现了品牌认知人群的6倍增长,品牌粉丝净增28万,增粉量是618同期的2倍。更值得一提的是,AHC早在8-10月就开始为双十一做准备,进行站外小红书、抖音的海量种草,站内深度人群运营及全方位内容和页面升级,全面助力双十一“战役”。

双十一期间,AHC天猫旗舰店豪礼大放送

一年一度双十一就像一场大考,面对不断升级变化的市场和消费者需求,联合利华与时俱进,通过优质的产品,有温度的内容,借助数据赋能,不断创新,为消费者带来更多更好的产品及服务体验,为这场大考交出一份满意的答卷。

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2019-11-12
能种草,能下沉,联合利华和天猫联手打了N场硬仗
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