就在刚刚,无人货架领域迎来一个重磅消息,每日优鲜便利购宣布完成2亿美元A+B轮融资,其中腾讯领投A轮合计5300万美金,元生资本、时代资本、KTB跟投;鼎晖领投B轮合计1.44亿美金,北极光创投、启明创投、君联资本、微光创投、光源资本跟投,光源资本担任独家财务顾问,这是迄今为止,无人货架领域获得的最大金额的融资。
2亿美金,13亿多人民币,几乎是半年来整个无人货架行业融资总额的一半,如此巨额的融资,必然对行业产生颠覆性的影响。
Part-1
无人货架行业一直毁誉参半,大家都为这个行业能否撑得过一年而“提心吊胆”,腾讯为什么在这个时候站队每日优鲜便利购呢?
没错,我用的词是腾讯站队,而不是每日优鲜便利购站队。很多初创公司做大之后,都会面临一个问题,BAT究竟站队哪一边?
但是,无人货架行业很奇特,需要巨头们思考,应该站队哪一边。
你想啊,当马化腾去思考如何投无人货架的时候,一定会把这个行业的领头羊全部过一遍,每日优鲜便利购、猩便利、果小美、哈米、领蛙等等,最后发现,最好还是投每日优鲜便利购吧,因为腾讯已经给每日优鲜领投三次,其在生鲜电商领域的厮杀中已然胜出。
同时,每日优鲜便利购的时间也挺早,铺的点位数也在第一阵营,更重要的是,跟其他家比起来,只有他是有现成供应链可以成熟使用的,其他家都要重建。
所以,没有必要再去扶持另一个团队跟自己的明星标杆打仗,何况,这个行业是个烧钱的行业,最终能留下来的玩家有限,谁能快速做到行业第一,就相当于建立了强大的壁垒。
所以,腾讯要么不入局无人货架,要入局,最好的选择就是每日优鲜便利购。
腾讯选择便利购之后,竞争形势必然生变,问题就留给了其他几家巨头。
京东有自己的无人智能柜,阿里也与美的合作了小卖柜,进军无人货架,而顺丰也有已经运营了一个月的“丰e足食”,只不过,这几家目前规模有限。规模略微大一些的,还有猩便利、果小美等。
大家的眼光都是一致的,都认识到办公室场景这个强大的流量入口,人群至少在一个亿以上。
不过,在腾讯领投便利购之后,上述几家都会面临艰难的应对,毕竟,13亿的投资,几乎是行业融资总额的一半,对行业的压力是很明显的!
Part-2
聊完巨头的布局,我们再来看看行业的格局,无人货架行业才诞生六个月,按说谈不上格局已定,一切都在变动之中。
但是,腾讯领着2亿美元砸下去,代表着这个行业的资源,越来越向头部聚焦,对于中小玩家是不利的。
主要还不是钱多钱少的问题,而是供应链的效率问题。
铺设点位这种事,只要你有钱,你都可以去铺,但是,如何保证补货的稳定性?如果你货架上天天都是泡面饮料,复购率必然特别低;如果货架三天两头断货,也培养不了用户习惯。
但是,前段时间,北京清理拆迁违规仓库,很多北京的无人货架已经空了几个星期了,这就是你供应链的不稳定性。
大家普遍不理解的是,无人货架这种开放式模式,岂不是全都在“做公益”?缴费全凭自觉,肯定有很多人不付款啊。
其实,这是无奈之举,却也很有价值。
大家为了占领更多的点位,先把货架铺下去,如果谁等着做封闭式冷柜,还真的来不及了。
你想啊,等你把冷柜的软硬件都调试好了,加上生产周期,没有半年下不来。而每个点位最多可以放置三四个货架,同行有几十家都在疯狂铺点位,等你的封闭冷柜做出来,也没地方放了。
所以,先占位,后运营,也不是不可以。
另外,其实情况也并没有那么糟糕,据了解,用户不付款占小便宜这种事,在办公室场景发生的概率很低,一是因为封闭环境、流动性非常低,大家都是熟人,面子还是最重要的;二是白领群体受教育程度较高。每日优鲜便利购曾透露其损耗只有3%。
Part-3
你想想看,你在办公室放一个货架,是大家都去围观好呢?还是无人问津好呢?一个新事物,需要给用户尝试的机会,门槛越低越好。
门槛低了,就有动销,哪怕是亏本,也有价值,因为有动销,你就要补货,你就知道这个点每天的销量大概是多少,这栋楼每天消耗多少,这个片区消耗多少,你的供应链管理才有数据可依,你才知道要在哪个地方设置仓库和配送节点,没有数据,谈什么供应链啊?
关于这一点,每日优鲜创始人徐正谈过一个思路,10亿人,一年只互动10次,和一亿人,一年互动100次,后者的价值更大。
现在各行各业都开始在云上用人工智能方式处理大数据,但什么样的大数据最能够被处理,或者带来新的应用?一定是高频重复的数据,所以,数据的密度非常重要。现在每日优鲜便利购在后面供应链的密度、物流的密度、会员的密度、数据的密度上都很有优势。
每日优鲜的会员一年会买60-70次,每一个订单有8-10个SKU,大概一年会在这儿买600多个SKU,人和商品的连接是600次,是现有不少电商模式下连接频次密度的30倍,意味着你更知道用户下一次什么时候来我这里,需要什么样的商品。
每日优鲜的场景是到家,其实,他们规划的场景有四个,到家只是第一个,也是最大的场景,第二是办公室;第三,路上;第四,一些公共场所,比如shopping mall、医院、学区等等。
所以,在外界看来,便利购是无人货架的竞争,在徐正看来,这只是他们规划场景的第二步,每一个场景都需要给一个最优的解决方案。
看起来不太搭噶的几个业态,背后却有着严密的逻辑和步骤。
所以,腾讯为什么又巨资站队每日优鲜便利购?背后的考量,不是这是不是风口,关键是每日优鲜便利购有自己的供应链,在城市里实行网格化管理,每2到3平方公里就有一个前置仓,在这个基础上发展无人货架,是顺其自然。
Part-4
有了供应链,才有了品类管理。
在办公室场景里,生鲜和盒饭才是刚需,那就要有这种冷热链的供应链能力,不能只卖饮料火腿方便面,那是绿皮车时代的需求了,白领在办公室可不能靠那些常规品类满足。
在网易有一个做椰子无人货架,每个十二三块钱,用户下单以后,机器自动打孔,非常畅销,每天都要补货还供不应求。
这种新鲜水果在办公室是很刚需的,但是这种品类管理,是需要供应链基础的。
但可惜的是,道理好懂,却不是谁都能玩得起,无人货架看起来门槛低,但不适合独立去做,如果你的背后没有强大的供应链管理能力,你的无人货架将只是“做公益”。
也许明年春节一过,无人货架的混战,就会有一个明确的结果了,“做公益”的,也许就真的做了公益;而每日优鲜便利购等行业领头者,会开始风卷残云。
责编丨冯华魁
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