老年人的新风潮
现在,郑州亚星时代广场四楼的麦嘎KTV,每天下午都会迎来一批特殊的顾客:成群结队而来的爷爷奶奶们。
他们可不是来找孙子孙女的,他们是当真来K歌的!
郑州亚星时代广场不是特例,这种情况也出现在了郑州的中原万达、王府井等商场的KTV,而北京、武汉等地的多家KTV也是如此。
麦嘎KTV透露:“KTV下午场 80%的包厢都被老年人占领。有老年人早上8点就来排队,中午12点一开门,60多个包厢一会儿就被订完了。他们基本都是55岁到70岁之间,几个人组团一起来。一般从12点唱到7点,唱的曲目以高音歌曲和豫剧为主。”
老年人的娱乐社交项目,被广场舞独霸了这么多年,现在终于有了新玩法了!
老年人市场,资本投了这么多年
难道投错了方向?!
“老年人经济”不是什么新话题了,选择养老方向的创业公司逐年增加,对养老这条赛道感兴趣的投资机构也越来越多。某养老行业的垂直媒体在去年年底时,平均每周要接待3-4家前去交流养老创业投资的投资机构。
但有一个明显的现象是:国内的“老年人经济”的项目,基本上都是传统项目,比如养老机构、医疗、看护、餐饮之类的。
简单粗暴点讲,目前国内对“老年人经济”的关注点基本上都集中在成立养老机构上。据统计,国内养老机构数量2014年是4万多家,到2016年底已经接近6万家。这个数量仍然处在快速膨胀中,并向连锁化、规模化、专业细分化方向发展。
按照这种路数去理解,难道大部分老人们只剩下进养老机构这个需求了吗?
在看到“老年人进KTV”的新闻的时候,我在想一个问题:也许我们对老年人生活的想象过于贫瘠,觉得他们是被抽干了人生意义、实践完了人生目标的人类,但其实他们仍然有丰富的情感、旺盛的精力和生活热情。
他们在退休之后,从工作岗位上退下来,工作上的社交一下子结束了,有大量的空闲时间可以用来自由支配,大部分的子女都没有时间陪伴老人,老人很容易产生孤独感和失落感。他们最强烈的需求并不是贴有老年人标签的养老、医疗等内容,而是社交、娱乐等这些正常的成年人需求,甚至老年群体对社交、娱乐的渴望远远超过年轻人,特别是在五十多岁到七十多岁这段期间。
但你会发现一个奇怪的现象:“老年人进KTV”风潮也好,长盛不衰的广场舞也好,都是老年人自发追捧出的热点。是因为老年人的社交、娱乐需求只能由自发形式的项目来满足吗?
并不是。是因为国内冲着满足老年人社交、娱乐需求去开发产品或服务的公司本来就少,而仅有的这些产品和服务还难以激发老年人群体的消费欲望。在这方面,要看成功案例,还是得去国外找。
美国一家非盈利机构Mather LifeWays推出的面向老年群体的“星巴克”Cafe Plus就做得很好。Café plus以提供高性价比的餐点和饮品为切入点,给中老年人提供一个聚集的公共场所,在Café plus,老年人可以接触各种生活资讯、文化讲座,做健身做运动,玩各种游戏,学习各种技能,交新朋友参加团体活动,有效满足了老年人的社交和娱乐需求。
2005年起,Café plus的模式被美国各地的咖啡馆先后复制,目前已经有来自全球138个城市的180个非盈利组织、老年服务机构等加入了Mather LifeWays的café plus的成员组,这些组织机构覆盖了美国34个州,6个国家。日本、韩国的35个城市已经成功将café plus模式运用于当地的咖啡馆。
Café Plus的成功秘诀可以总结为几点:
l 供应品种丰富、经济实惠、美味的餐点和饮品
美国的Café Plus主要提供早餐和午餐,部分店提供晚餐。种类为齐全的美式餐食,如三明治、pancake、沙拉、汉堡、酒水等,每份餐点的价格均没有超过7美元,对于老年人来说经济实惠。三家Café Plus在美国版大众点评yelp上评分都高达4.0,位于Portage park的Café Plus评分甚至高达4.5分,
l 提供了解有用的生活资讯,学习和训练各种技能的机会
Café Plus官网上可以查询每家门店的具体的活动日程信息,比如:音乐娱乐、养生学习、旅行、烹饪美食、健身、艺术与创新、学习技能和一些免费活动,每项活动费用(包括餐食以及活动费用)很便宜,一般不会超过20美元,每家门店的活动日程每3个月会更新一次。
比如,66岁的帕特·克泽泽在六年的时间里,通过Café Plus学习了舞蹈和钢琴课程,参加了50多个研讨会。
l 老人们可以通过各种活动结交新朋友、进入团体
l 基本上都选址在公园附近、老年人居住且方便出行的地方
你对于基于老年人的社交和娱乐需求去开发产品和服务,有什么见解呢?或者对戏哥的观点和案例有什么看法呢?如果有,欢迎告诉戏哥,或者添加tiaoxids,加入我们调戏电商的会员,跟戏哥及我们会员群的各位行业高手们一起交流!
免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与极客网无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。