# 文章 #
互联网的逻辑是强者愈强。
所以很多人都认为，国内电商的座次已定。至少，前三名的天猫京东唯品会，是无可撼动的。
但现在看来，上线不到两年的拼多多，很有可能取代唯品会，上位三强。
低价与流量
外界对拼多多有很多疑问，首当其冲的就是，价格为什么这么低？
低价是拼多多给人的第一印象，19.9元的打底衫，39.9元的床上四件套，59.9元的羽绒服在平台上并不鲜见，还都是几万几十万的成交量。要知道，拼多多是全平台默认包邮，不存在销售微亏，从邮费上赚回来的可能。
还有一个商家非常关心的问题，拼多多的流量真的那么大吗？
目前拼多多上有近百万入驻商家。但据调戏电商了解，拼多多并没有招商团队，这些商家都是从各个渠道获知拼多多后，自助申请入驻的。拼多多之所以能在短时间内聚拢如此多的商家，就是因为她在业内被口口相传“流量大，爆单快”。
一个真实的故事是，2015年底，原本在淘宝经营女装的姚培其，无意听到合作工厂的老板说，另一个经销商拿货量暴增。打听后得知，对方是入驻了拼多多。姚培其看入驻手续简便，几乎没有费用，也就跟着入驻了。
在新店开张，没有任何运营的情况下，姚培其的店每天自然成交五六百单，并迅速破千。仅2017年夏天，姚培其就在拼多多上卖了2万件衬衫，1万件T恤。
价格低、流量大，拼多多的这两个特点不能分开看。
一位在拼多多上有运营经验的商家告诉调戏电商，他的定价和销量显著相关，“定价10元，分分钟有2000件销量；如果定在10-20元，五分钟才能卖1500件”。
与网易严选殊途同归
但如果仅仅将拼多多的成功归于“低价拼团”，糊弄得了外行，糊弄不了业内人。
从淘宝开始，各种9.9包邮、团购商品的低价战就没有断过，都是小打小闹，为什么拼多多就做出来了？而且还是纯平台的模式。
回到2015年拼多多起步的时候，还有哪个电商创业者敢说要做全品类平台？一定是疯了。
面对调戏电商的追问，拼多多提到了一个事件，2015年春节，微信红包的爆发。腾讯没有想到，员工随手开发的这个小“游戏”，会成为微信钱包业务的大功臣。受此启发，拼多多认为，在这个全新的社交场景里，传统的习俗（发红包）会被引爆，传统的商业逻辑（低价拼团）同样会被重新引爆。
拼多多创始人黄峥对此有个比喻，“这就像在上海开了一个浦东新区，路和桥等基础设施都造好了，人也已经挪过去了，但是没有商场。”
2015年7月，黄峥以自营模式的水果拼团“拼好货”探路，同年9月，平台模式的拼多多上线。按照黄峥的比喻，如果“浦西”是被各家瓜分完毕的市场，拼多多要做的其实就是“浦东”的电商平台。
唯一不同的是，传统电商是搜索式流量，微信里没有这个场景，拼多多必须找到挖掘社交流量的办法。
拼多多的办法我们现在都知道了，就是用高性价比的商品做爆款，用拼单模式作为切入点，让大家通过微信、朋友圈等社交平台邀请好友拼单，通常两个人拼单就会生效，从而引爆市场。
商品的性价比，是滚动流量雪球的原点。
所以，拼多多需要找到最有价格优势的供货商，出让平台的流量收益（早期的拼多多无流量费无扣点），让商家在自己的平台做到价格最低，从而吸引用户分享和购买。
在同等质量下，工厂直供无疑是最有价格优势的。
在拼多多的“金牌商家”中，有不少背靠产业优势的中小工厂。比如，范汝哲在拼多多上开了一家羽绒服专卖店，她所在的嘉兴平湖是羽绒服的产业集群地，她在当地开了一家羽绒服厂和贸易公司，做着生产和批发生意。
前面提到59.9元的羽绒服，就是她在拼多多店铺的爆款，已经销售了逾16万件。作为出厂价，59.9元已经是质量较好的羽绒服了。这样有性价比的产品，不仅爆发快，还有复购。
因为人以群分的社交流量特点，范汝哲在拼多多上还有个意外的收获，就是退货率仅3%，远低于其他渠道。对高端客群来说，59.9元的羽绒服肯定不入眼。但对中低客群这个质量已经能满足需求。好友拼单（推荐）的方式让范汝哲找到了精准的客群。
在理想的状况下，这是一个三方共赢的局面：消费者得到高性价比的商品，厂商可以直面用户（打造自有品牌），拼多多迅速搭建起平台。
这样看来，拼多多和网易严选，其实殊途同归。
只不过网易严选做的是渠道品牌，要精挑细选，严格把关；拼多多打造的是平台，步子迈得大，于是泥沙俱下。
不让老实商家吃亏，做电商中的“新加坡”
当年在“浦西”，淘宝就是以性价比起家。到了开发“浦东”的时候，这个逻辑依然好使。只是“野蛮生长”的副作用，同样出现在了拼多多的身上。
令人垂涎的流量红利，让一些草根卖家涌入平台，他们缺乏服务能力和意识，披着“高性价比”的外衣，行低价竞争之实，给拼多多带来了不小的困扰。
在网上也会查到消费者的差评：货品质量，物流速度，客服响应……你会发现，拼多多被诟病的这些问题，主要根源都在商家。但对消费者来说，他们认的是平台。淘宝也是用了很多年才完成对用户的认知教育（即使是现在，也有用户把对个别商户的怒气转移到淘宝身上，这恐怕是平台模式永远无法避免的连带责任）。
现阶段，拼多多与商家属于“君子协定”。平台运营会根据商家寄的样品质量，定价，以及商家评分，决定推荐位置。这完全依赖于商家的诚实评估。
因为商家很可能样品给好的，发货是次的；明明只有一万库存和发货能力，为了上更好的资源得到更多的订单，谎称可以支撑三万。一旦运营把资源推上去，卖爆了，商家货不够，再去四处调货，造成了虚假发货或者质量得不到保证，等到消费者反馈，平台虽有处罚规则，但都是事后措施，口碑已经被伤害了。
这让拼多多不得不用“重典”逼退不良商家。包括根据平台协议、规则对虚假发货、延迟发货、售卖假货等行为进行处理的一些规定。一些被处罚的商家认为拼多多是霸王条款，甚至怀疑拼多多在靠罚款盈利。对此，拼多多回应所有违约金都一分不留的赔付给消费者了，没有任何留在平台。一方面是为了维护消费者的权益，另外一方面也是为了让诚实诚信的商家不吃亏，鼓励商家诚信经营。
有意思的是，在采访过程中，调戏电商得知，被拼多多评为“2016年成长最快商家”的“子君食品”同样吃过“罚单”。
据子君食品负责人吕贤东回忆，早期因为备货不足，也欠缺仓库发货经验，一部分订单超出了拼多多规定的48小时发货期限，他们试图用虚假发货的方式逃避责任，结果被顾客举报。
平台根据规则按子君食品的全部成单数要求其缴纳了近8万元的消费者赔付金，给这批顾客做了补偿。也是经过这次教训，他们才着手建立了标准化的电商发货车间，并跟包括圆通、中通、天天、顺丰等快递公司签署了长期战略合作。
产品质量过关，配套也跟上去了，子君食品很快迎来爆发，其店铺内的枣夹核桃目前已被拼购了350万单，其他单品也都是万级的销量。
这从一个侧面证明，拼多多的规则其实是一视同仁的。只是面对同样的惩罚，商家的反应不同，结果也大相径庭。
最新的变化是，拼多多也开始引入直通车，搞竞价排名了，不过其CPC的价格还远低于其他平台。这是继用重典后的又一个信号，拼多多要通过提高运营门槛，淘汰一些不具备基本运营思路、怀揣甩货心态的草根卖家。
在国家治理中，新加坡是以法治严明而闻名。黄峥也曾说，“拼多多要做电商行业的‘新加坡’，严厉对待不守规矩的商家，同时也绝不会让老实守法的商家吃亏。这就是拼多多所追求的独特价值与社会意义”。
快速变化中的拼多多，究竟会变成一家什么样的公司，着实令人好奇。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与极客网无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
