戏言戏语：
在没有搞清用户属性的情况下，转化是不可持续的巧合。
最近听到两段话，颇值得玩味。
一个是网红电商鼻祖雪梨，谈她怎么筛选签约小网红，硬指标看粉丝数、评论数、活跃度，更重要的是看有没有“电商属性”。啥叫电商属性？雪梨举例说，“有的女生有100万粉丝，但都是男粉丝，商业价值就比较小。如果留言都是问口红啊、衣服啊什么的，就特别适合做电商。”
另一个是某微商负责人总结：“按微商用户群分类，陌陌，探探，微信站街过来的五六七八线男色粉最难变现（不含特殊产品），都是些精虫上脑的底层男青年，把套路玩出花来也卖不出产品……可怜微商们最后都沦落到撸红包，卖小视频，还不如女粉，再低端的女粉也爱消费……”
两个人不约而同地指出了，用户性别对电商转化率的影响。
网红电商和微商，戏哥把他们称之为“草根电商”：模式没有门槛，产品也无甚新奇，论商业竞争力，他们决不是规模商家的对手，能在激烈的电商竞争中杀出一条血路，一定是做对了什么。
筛选女性用户，就是其中核心的一条。
01
我的猎物是羚羊，为什么给我撒兔子？
心理学家荣格曾说：“女人是感性的，男人是逻辑的。”
感性的状态，是开放的感官触角，随时准备跟各种事物建立联系。逻辑的状态，则需要相对封闭和专注，用最短的路径解决问题。所以，女人的安全感来自与事物建立联系——压力之下，她们倾向于对人倾诉或忘我的购物；男人的安全感来自对事物的掌控力——面对压力，他们更需要找回掌控感，比如玩一局极品飞车。
从3C起家的京东，在男性用户占主导的阶段，对比淘宝，两家在页面设计和购物体验上有明显的区别。京东的页面设计简洁，用户可以迅速找到自己感兴趣的版块，有明确购物目标的人，搜索、点击、下单，全程无打扰。
反观淘宝，无论哪个层级的页面，都有丰富的信息。搜索“保温杯”，结果里不仅有保温杯，还有活瓷杯、保温饭盒，最顶上还要通知你，碗盘套装正在限时抢购。这对女性用户来说，很贴心，因为她们需要丰富的感官刺激，享受购物中的推荐和比较。但对追求最短路径的男性用户，这就是混乱和打扰——“我的猎物是羚羊，突然跑过来几只兔子，让我瞄不准目标了啊！”
等到京东要做全品类平台的时候，以前的优势就变成了劣势。正如上面微商总结的，除了特殊商品（3C就是），男性用户的需求是很难被激发的，家庭消费的主要决策者仍然是女性，尤其是母婴、服饰、家居、生鲜这些品类。即使男性是最终使用者的商品，购买决策也多由女性亲属做出的。电商大数据显示，女性的购物搜索词中，有30%是男性用品，包括服装、手表等。
这就是京东为什么要提出“性别之战”，下大力气吸引女性用户，不仅强化了页面信息和关联推荐，还在引流和商品规划上贴近女性的喜好，提高自己的“可逛性”。
所以现在，你已经看不出京东和天猫在导购流程上有什么差异。女人始终是消费的主角。
02
引流将成为历史名词
随着电商流量走向精细化运作，大而化之的转化率已经没有价值了。因为在没有搞清用户属性的情况下，转化是不可持续的巧合。
性别是用户最基础，也最重要的一个标签，除此之外，还可以继续细分到年龄、收入、爱好等丰富的标签。掌握的标签越多，你对用户的理解也就越深，商品规划和运营才能找准路子，也才可能摆脱恶性循环的盲目引流。
电商中，在这一点上做得比较好的，恰巧都是女性平台（鉴于两性购物心理的差异，也许这个巧合会一直持续下去），比如针对女性白领的唯品会，针对都市海淘女性的洋码头。去年48新政，当头给跨境电商浇了一盆凉水，大家都停止了推广和发声，观望政策变化。洋码头的曾碧波回忆，那几个月，即使部分商品增加了税费，洋码头的成交一直在自然增长。
前几天，业内风传淘宝天猫将有重大调整，大家关心的焦点就是流量政策。传言称，调整后，60%的流量将来自内容，目前还没做微淘，视频，直播，短片介绍，文案策划的商家只能等死。
尽管阿里官方已经对此辟谣，称内容流量会带来增量，并不影响原来的流量入口。但阿里对内容流量的倾斜趋势已经无可辩驳。实际上，除了阿里，京东、苏宁，各大平台都在向内容流量转型。
内容引流，不仅是为了提高电商的购物体验，更可以满足按属性筛选用户（也就是精准营销）的需求。搜索词条带来的用户是包罗万象的，内容却可以通过为某个人群量身定制，带来精准的用户。
可见，引流这个词会逐渐成为历史，取而代之的将是用户运营。无论你选择女性用户，还是男性用户，用户的属性越清晰，运营才能真正发挥作用，挽救你可怜的转化率。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与极客网无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
