从每年的中秋开始就进入到了电商促销的黄金时期,打折、APP植入、网红直播增流,一切都是为了能够在这场全民狂欢中拔到头筹。2016年中秋,在电商大战已经要拉开帷幕的时候,主打品质生活的电商优集品却不慌不忙的与“七个作家”微信公号联手,做了一次有关文字书写的线上活动。
不务正业?电商玩文学
钢筋水泥的城市里,人们行色匆匆,忙忙碌碌,网络和电子产品联起手来取代了大部分的交流方式。“以爱之名——中秋寄情,为爱书写”的活动介绍上写着:“回想起来,是不是被太多所谓高大上的事物和借口耗费了时间。我们的身体回不了故乡和彼处,难道连一声问候也抵达不了吗?“正因如此,优集品选择了在中秋这样家人团聚的日子里, 呼吁大家抛弃电脑和手机,回归最质朴的方式,拿起钢笔书写自己的内心世界。
“七个作家“是由蒋方舟、费勇、李海鹏、慕容雪村、冉云飞、土家野夫、王小山七个优秀作家搭建起来的文字平台,定期发布风格迥异的文字作品,产出的内容与如今图片重于文字的阅读方式迥然不同,无论是风格新颖的影评还是脑洞奇特的小说,“七个作家”的文字内容才是主角,也因此吸引了一批追求高品质精神食粮、同时在乎生活的人群。
去商业化的品质合作
优集品作为一个电商,却始终比别的竞争对手少了一些商业的味道。这个专注提高女性生活方式的电商品牌从建立之初就一直在坚持买手制,为想要提升生活品质的用户收集来小众、高性价比的设计商品,比如卖断货的俄罗斯牙膏、精致却又不会过分昂贵的餐具、同时兼具闹钟功能的床头小灯,又或者可以随身携带的高颜值空气净化器……打开优集品的APP你会发现,几乎所有商品都带着明显的好品味标签和宁缺毋滥的气息。七个作家曾经评价优集品说:“优集品具有很强的用户粘性。”这跟优集品对于商品、品牌的把控密不可分,毕竟如果进入一家“种满草”的精品店,从此就很难再回到品质不一的杂货铺了。一位用户在活动文章下面留言:“我喜欢优集品,有态度有品味,也喜欢七个作家,有深度有内涵。”
因此,优集品选择和“七个作家”共同合作,相同的调性和品质的坚持让这场合作显得顺理成章。事实上自媒体平台与电商的合作并不少见,最常见的模式是或明显或含蓄的投放、植入广告,但优集品并没有选择这样简单粗暴的合作方式,而是转过头做起了整合营销。
在手工早已成为奢侈品代言词的今天,而对于追求生活品质的用户们来说,手写书信,显然比用键盘更加贴近内心,因此,优集品选择了Kaweco AL Sport,玫瑰金铝制大陆独家限量钢笔加上“七个作家”的七位创立人的亲笔书签,组成了u-Box中秋限定手书礼盒。
文字书写线上互动
除礼盒推广外,优集品和七个作家联合发起活动,号召粉丝手书中秋寄语,拍照发到优集品订阅号或七个作家公号后台,就有机会获得同款礼盒。活动的用户反馈很踊跃,只优集品订阅号后台就收到了100+用户的参与作品,七个作家的公众微信更是选出了49名获奖作品,活动文章总阅读量达17000+,如同活动描述里写的:“有趣的人终将会在这里相遇”,即使笔迹各异,一笔一划间阅读起来,确实更为熨帖人心。
这不是u-Box第一次出现在公众视线里,u-Box礼盒是优集品独家推出的品牌项目,通过与名人、媒体、知名品牌跨界合作,共同为用户带来更具创意和独特性的生活好物组合,推广更时髦、更具品质的生活方式。至今为止,优集品已经陆续推出了五款u-Box礼盒,合作对象包括漫画家TANGO、七个作家、明星代言人陈柏霖、《KINFOLK》杂志中文版等,每一款都在特定人群中赢得了广泛追捧,后续u-Box项目还会跟更多品牌进行跨界合作,将电商简单的买卖货物引入更有趣的阶段。
强迫症电商打造线下社交
不过对优集品而言合作的方式并不仅限于u-Box,国庆前优集品再次出击,跨界玲珑市集,首次打造线下社交生活方式。玲珑是一家女性生活社区平台,这一次,优集品以“用你的强迫症,换我的生活好物”为主题,在北京设计周期间和玲珑在一起举办了一次用故事换取货币的玲珑市集。
陌生人的社交需求
被问到为什么会产生举办故事市集的念头时,玲珑的CEO于困困回答:“我们发现用户经常会在后台对我们倾诉他们的生活故事,并且不需要回应,于是我们意识到人其实是需要和陌生人的交流和倾诉的。”这种陌生人之间的交流需求让玲珑萌发了将社区、电商、用户结合起来,展开线下活动的想法,比如市集。
“可是用钱来买商品就很没意思,如果把我们的优势——故事拿出来,提供一个陌生人之间的倾诉和交流的机会,再配上我们的电商部分,故事市集的理念自然而然就出现了。”于困困说。
强迫症故事与商品
这个理念很快得到了优集品的响应,优集品的创始人兼CEO鲁宁馨认为,人们在消费的时候,往往是受画面感影响的,比如旅行的初衷,是看到了一个美丽的地方的照片;比如在购买茶具的时候,想象的是自己在品茶时美丽心情和优雅姿态,所以说消费很多时候其实是心理需求在使用场景中的投射,而这种“画面感”,其实就是一个个小故事。于是优集品真的在摊位上放上了一台摄影机,用户来到摄影机面前讲述自己强迫症的故事,就能交换到优集品送出的收纳袋、空调毯等颜值与实用性齐飞的生活好物。除此之外,人们还可以通过和陌生人讲故事换取他们手里的玲珑币来购买优集品的商品,而这些商品,都是在某一个品类中非常有代表性的,比如来自台湾手感超好的抗静电鸵鸟毛除尘掸;Umbra品牌小而美的戒指收纳工具;非常多美食博主都很钟爱的Cutipol餐具;俄罗斯SPLAT的桦木炭清洁美白牙膏……
被问到为什么选择这些商品时,鲁宁馨提到:“这些商品都与收纳、清洁、极致、细节有或多或少的关联,它们可能会出现在你生活中不经意的小角落,而同时又是非常实用、品质感极强、外观也很养眼的商品,我们也正希望透过这些商品来粘合’强迫症’与’品质生活好物’。”正因精确到细节的用心,优集品才能拥有别的电商品牌没有的用户粘性,并且在与玲珑合作参与这场市集的15个品牌里优集品销售第一,占总销售的三分之一。让陌生人爱上优集品
市集上,总有人停留在优集品的展位上。从90后的医护工作者,到80后的互联网工作者,再到60后的家庭主妇,有的人每当紧张的时候就会狂按圆珠笔,根本停不下来;有的人每天打卡必须重复打两次,上班打一次,半小时后再打一次,下班再重复一次;有的人离开家之后必须把家里的电器全部关掉,有时候离开家好久担心没关掉,就一定要回家检查……有个姑娘不断的市集上和人讲故事,就是为了收集到足够的货币交换优集品的商品。
为什么优集品的展位能吸引这么多人,或许能从现场用户的回答里找到答案:“优集品从摊位开始就很‘强迫症’,商品按品类摆放得整整齐齐,很吸引我,而且每件商品都很有意思,从书签到香体喷雾,从餐具到戒指收纳,把这些东西放在一起,你就可以预见一个品质生活的模样。”
创新与未来发展
如果说七个作者是对品牌理念的一次强力传播,玲珑市集则是优集品对于新的品质生活发起的一次冲击,这一次优集品不再单纯扮演一个出售者的角色,而是转而用交换的方式,在别的电商都在追求“折扣”、“销售”的时候,为追求品质的都市人提供一个和陌生人在线下社交的机会。
现场一位70后公司职员说,强迫症故事把我们不同年龄阶层的人联系在了一起,让我看到了品质生活的包容性,不应该只属于一小部分人。在提到优集品未来发展的时候,鲁宁馨也表示“未来我们非常期望把优集品用户的故事和购物经,去和更多热爱品质生活的女性来分享,大家一起来为推进女性消费文化加油。”
优集品X七个作家中秋礼盒中,李海鹏摘抄了这样一句话“对更美好的世界怀有乡愁”——从商品严选到为用户提供更多的品质生活方式,优集品无疑在用行动回应:我们能创造更美好的世界。
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