“恭喜华为荣耀!国产品牌第一次成为销售额和销量的双料冠军”,这是刘强东在双11落幕后发的一条微博。从这条微博可以看到,刘强东对国产品牌荣耀夺取双冠还是很兴奋的。统计数据显示,双11当日,京东平台荣耀手机销售额超越苹果,稳居榜首,这也是中国手机单品牌销售额首度超越苹果。
每年11月11日,对手机厂商而言都是一个不眠夜,这一天,既是对手机品牌竞争力的检阅,也是未来一段时间手机市场格局变幻的风向标。那么,为什么荣耀能超越苹果,打破历年双11苹果霸榜销售额历史,这将对手机市场未来走势带来怎样的影响?
销冠易位 苹果怎么了
据市场研究机构StrategyAnalytics11月上旬发布的一份报告显示,尽管今年第三季度苹果继续领跑美国智能机市场,以1200万部的出货量位居第一。但在此间,iPhone出货量同比出现下滑。报告称,今年三季度美国智能机市场上苹果iPhone出货量约为1200万部,市场份额继续保持领先,但较去年同期的约1300万部略有下滑。这主要是因为整个市场大势是下滑趋向的,苹果的下滑有市场大环境的客观原因在其中。
另一方面,苹果的下滑也是有自己的原因的。从前代开始,苹果缺乏创新屡遭诟病,无论是iPhone 7还是iPhone 8系列,相较于iPhone 6s系列创新力度不大,正因为此,许多果粉仍然是使用iPhone 6和iPhone6s系列,对新品持观望态度。这就势必造成苹果整体出货量的下滑。尽管iPhone X的发布,被视为有望出现转机,但反人性的刘海设计仍然遭到了果粉们的诟病,即便是在发布的10多天,在官方和天猫旗舰店仍然可以购买,而这个原因不一定是产能充足,更多的是大部分买家的购机欲望衰减所致。在上述情况下,苹果增长势头乏力也就见怪不怪。有道是舟不进则退。
荣耀反超 气势何来?
主要有这么几个原因。
其一,技术优势。荣耀背倚华为的技术研发和专利优势,在技术创新上走在了友商的前面。如早在两年前,荣耀6 plus就引入了双摄,而双摄到去年才真正流行起来。即便在双摄流行之际,荣耀也通过凝结技术优势降低成本,率先推出了千元双摄荣耀畅玩6X;不仅如此,去年下半年推出的荣耀magic,更是全球首款人工智能手机。当时,没有厂商推出人工智能手机,荣耀是第一家。而究其原因,正是技术创新上的积累所致。一个例证是,赵明在前不久的一次公开演讲中就透露,荣耀magic的研发用了四年时间。由此不难看出,荣耀实际上是有周密的研发机制,以至于能在四年前就预测到了人工智能时代的到来。而无论是之后的荣耀8还是荣耀9,都有可圈可点的技术创新亮点。
其二,品质优势。手机市场在白菜价的时代,许多厂商为了凸显价格优势而降低了品控水准。而荣耀却一直坚持高品质原则。一方面,荣耀的品控采用的是超出行业基准的品质标准,每款荣耀产品都需要遵循内部集成开发流程,每款产品都要走完TR1到TR6整个流程才算合格,其中TR6在品控领域属于非常高的级别,甚至超出欧洲、美国的强制认证要求,如今市面上销售的仅少数智能手机达到了这一标准。另一方面,荣耀在品质管理上追求零缺陷,零收一退。015年5月,荣耀有一批手机在运输途中发生了罕见的货柜车轮胎起火事件,导致此批手机受到高温影响。虽经检测98%以上的手机都是外观完全良好、功能满足出货标准,但荣耀仍决定全部销毁这批手机,避免手机在使用1年-2年后出现2%概率的质量问题。
其三,则是全面拥抱年轻用户,并在此基础上形成了生态闭环效应。作为互联网手机品牌,荣耀一直以年轻用户为目标客群,不仅和年轻人交朋友,通过公益、音乐、体育等泛娱乐形式进行品牌形象的塑造。而且,荣耀还注重倾听用户的声音和诉求,对用户的需求进行深刻的洞察,通过线下活动、线上互动和大数据分析,为用户画像,将用户的需求和诉求作为下一代产品研发的方向。从而形成了研发——产品——用户反馈——研发——产品的闭环生态。
当然,荣耀能超越苹果,这些只是其中几个比较重要的原因,还有很多主客观原因在里面。而整体来看,荣耀的确是通过技术研发、品质把控、注重用户反馈等环节去下了真功夫。正所谓付出就有回报,荣耀今天成绩的取得正是此前四年的付出使然。
中高端市场洗牌在即?
值得注意的是,此次荣耀销售额超越苹果,其主力产品并非千元机,而是定位中高端的旗舰机。譬如荣耀9、荣耀V9、荣耀8青春版等。这就是很有里程碑意义的一点,荣耀此次反超苹果凭借的却是中高端旗舰产品。
为什么会发生这样的变化?究其原因,是荣耀通过技术创新+品质水准+品牌建设形成了强大的产品力和品牌力,让其品牌有溢价能力,让其有与中高端客群沟通的能力,让产品有附加值。不仅如此,荣耀还不断通过技术和工艺创新,引领中高端旗舰风潮。如,荣耀9首创15层工艺3D曲面极光玻璃打造“一机千面”的个性;荣耀V9全新的双镜头加上强悍性能流畅操作体验,使用500天不卡顿,在珠穆朗玛峰高海拔超低温的极端环境下,依然可以正常运行。
这些正是荣耀的制高点所在。而荣耀超越苹果,也打开了国产手机布局和抢食中高端市场的想象空间。与千元机市场相比,中高端市场既是制高点,也是推动手机行业可持续发展的中心市场。荣耀此次超越苹果,让我们看到了国产手机品牌有能力去问鼎中高端,有能力从苹果这样的老大哥手中抢切蛋糕。而可以看到的是,荣耀此次超越苹果并非偶然,而是其产品创新+品质+生态的积累使然,是其中高端布局的胜利。而中高端的布局效果则直接决定品牌的未来。
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