人工智能助力领先，华为Mate 10有秘密武器

10月20日，华为正式面向国内发布了全新旗舰Mate 10系列，几乎同一时间，《华尔街日报》在报道中以“With the exception of Huawei, Chinese vendors have yet to mount a serious challenge to Apple in the high-end market”（除了华为外，还没有哪一家中国厂商能够在高端市场对苹果发起真正的挑战）的判断评价华为。

事实上的确如此，除了华为Mate 10上的首款人工智能芯片麒麟970与苹果iPhone X系列搭载的A11仿生处理器并驾齐驱外，华为终端云服务生态正悄然布局，渗透入消费者生活的方方面面。简而言之，华为正借着人工智能和移动智慧生活的风口，打造“芯—端—云”协同生态系统，全方位提升核心竞争力。

终端云服务备受重视，增长迅速

说华为重视终端云服务绝非捕风捉影，而是能从内部人事安排中抓到实实在在的根据。很多人没有注意到，华为终端云服务的掌舵人张平安是华为公司董事会成员，这样的人事架构足以体现终端云服务在整个消费者BG中举足轻重的战略地位。

至于为何华为内部认为终端云服务越来越重要，这与人工智能技术洗牌下，智慧手机即将取代智能手机的大势密不可分。有朝一日，人工智能助手将掌握前端话语权，成为人类于海量服务与信息中自动抓取、决策的贴心管家。智慧助手的出现，势必加重人们对于手机的依赖，这时，手机到底能提供多广的服务，流程极简到何种程度，也自然成为各个厂商在智慧时代角逐的最大焦点。

华为终端云服务在华为内部的定义是“聚焦手机全生命周期内，为用户提供安全、丰富、精品的应用及内容服务”，事实上用户也能从华为终端云服务的智慧数据管理、智慧娱乐、智慧出行这三大类软件和服务组成的综合生态智慧体验中感受到这一点。

如今终端云服务已成为了华为终端业务的新增长点。虽然官方没有披露具体的运营数据，但有内部人士透露，终端云服务的年均收入增长在华为终端内部名列前茅。截至目前，华为账号全球注册用户达3亿，据2016年白皮书显示，华为终端云服务用户在国内主要集中在一二线城市，每天有超过一亿的用户在华为应用市场下载应用，最多一天达到2.7亿次。

另一方面，经过长期布局发展的华为终端云服务，反哺终端销售业务效果显著。截至今年第三季度，华为手机出货量超越苹果排名全球第二。结得此果，也源于华为终端的“芯—端—云”协同战略。

智慧战略布局“芯—端—云”协同

麒麟970的NPU AI运算能力，相比CPU有50倍能效和25倍性能的优势，在手机具备图像识别、语音交互、智能拍照等全新的用户体验的同时，这让华为成为了安卓阵营中有“芯”有力的业界唯一。

然而，站在移动智慧生活的大格局上，华为却不仅仅有“芯”这一个利刃，移动互联网进入到智慧互联网时代，也就是从App时代发展到智慧助理+API时代，在这个时代，“芯—端—云”的协同智能化体验十分重要。

“未来的智慧终端想要不断的发展，相应的人工智能体系既要充分发挥终端自身的能力和价值，也要结合大数据和云技术带来的海量信息、服务和超强计算力。人工智能在未来终端上的实现必须通过端云协同，这也是我们当前战略布局的重点。”余承东特别指出，“云侧智能经过多年发展，已经得到了广泛应用。”

依托于HUAWEI Mate 10系列的极致硬件能力和优化升级，华为正通过“端”侧构筑全连接服务和全场景应用，“芯”侧打造流畅的操作体验和稳定可靠的安全保障，用“云”侧满足消费者多元需求战略， “芯—端—云”协同，形成一体化的智慧体验，实现以消费者为中心的战略布局初衷。

进入智慧时代，未来手机终端的竞争必定是软硬结合的综合实力的角逐，硬件在于搭建基础壁垒，而软件生态才是长期难以打破的真正护城河。华为正通过软硬结合的方式，与用户体验上实现全面升级，提高自己的核心竞争力。

合纵连横打通智慧场景，聚合生态发力智慧未来

通过对华为终端云服务生态构造的观察可以发现，华为认为用户需求将在未来转换升级为“智慧场景需求”。

简单来说，智慧场景的关键点在于自动学习、极简体验，核心在于打通。这不仅包括打通用户平时学习生活工作所涵盖的各种需求场景，也包括打通某一场景下的全流程资源。

这要求平台方具备足够的生态话语权与生态领导力。在国内华为连续两年位列销量第一，巨大的用户数量与品牌号召力构建了无可比拟的优势。与此同时，华为在生态构建上早已驾轻就熟，以华为开发者联盟为例，现今已汇聚了超过33万开发者。

实际上，华为移动智慧生活已经初具雏形，通过华为Mate 10，消费者已经可以触碰到移动智慧的未来。截止目前，华为已提供了数据体验、应用体验、娱乐体验、出行体验四大部分的智慧终端云服务。

譬如，通过天际通的服务，用户可以在全球80多个国家和地区无卡高速“一键上网”，覆盖了几乎所有工作旅行的热门目的地。此外，通过与第三方伙伴的深度合作，华为终端云服务已覆盖了大家最常用的出行场景：华为Mate 10无需亮屏就可瞬间解锁小黄车；Huawei Pay覆盖160多个城市公共交通系统等等。

而支付作为各种生活场景下服务达成的关键一环，也是华为早已布局的核心环节。仅上线一年，Huawei Pay已通过与多达61家银行合作闪付刷卡，覆盖商场、便利店、超市、咖啡厅等日常生活场景。

甚至音乐、娱乐也被华为纳入版图，华为音乐可以自动匹配用户运动频率，推荐最适合的运动音乐，而华为视频则有5,000多部好莱坞及国内外高评分影片，并为Mate 10系列配备了专享HDR10影片。

说到底，无论是智能手机，还是智慧手机，都是用户体验的终端。人工智能打开全新用户体验的可能性，也为厂商开启新的跑道。然而，想杀入这一跑道并不简单，缺少芯、端、云任何一个方面都无法成功。为此，我们也看到了华为弯道超车的机会，近日华为Mate 10火热的销售也正在印证这一点。

下一个时代，你说谁会领头呢？

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