百度糯米内部信驳传言:O2O马拉松才刚到中场

自从美团与大众点评合并之后,O2O市场由美团、大众点评、百度糯米三足鼎立变成美大、百度糯米双雄对峙,本以为自从O2O江湖可以消停一阵儿,未曾想不出一年,又有新的传言流出,称王兴要掀起新一轮合并行动,目标是百度外卖,或者百度糯米。传言之下,很有中国O2O自此江湖一统的味道,而在王兴之前的内部讲话中,也称O2O已经告别上半场而进入下半场,从简单粗暴的红利时代,进入精耕细作的标准时代。

在外部看来,王兴的言下之意其实也是在暗示美大的O2O征战大业已经告一阶段,从此可以刀枪入库、马放南山,从此安心休养生息、安居乐业,我们以前是马上打天下,以后则要转型为下马治天下......

但事实是这样的吗?传言刚起没几天,王兴的“最后一个对手”百度副总裁、百度糯米总经理曾良就站出来说,在O2O马拉松赛事已经行至中段,进入糯米最擅长的技术智能时代。

今天上午,曾良发表内部邮件指出:最近几天市场上各种各样的杂音,扰乱了大家的视听。但百度糯米有信心在未来O2O的持续战役中赢得胜利。曾良认为,O2O竞争是一场马拉松,目前正处于中场转换赛道阶段,抵达胜利的终点要靠技术(能力)、人效(拼搏)还有资金(耐力),而这些正是百度糯米所拥有的。此外,曾良指出O2O发展正从最初团购时代的野蛮生长,到如今正在以AI和大数据为主要驱动力,进入技术主导的智能时代,而这将是百度最擅长的。

曾良这封邮件不算长,也就一千字,但仔细分析的话对了解百度糯米甚至整个中国O2O业当有所助益。

曾良这封内部信的第一重意思很明显,即稳定军心。市场都在传言公司可能被合并了,在目前中国互联网业合并成风的大环境下,不管这一传言多么不靠谱,作为公司老大都有责任站出来进行表态。

事实上,关于传言中与美大的合并,通读整篇内部信,曾良并没有一句话明确针对合并传言,他也没有否定一定不会存在这种可能性,而是重点讲了百度糯米自身的成绩、优势以及对O2O市场的,通过摆事实和讲道理来回击传言。

在内部信中,曾良称:在市场份额上,百度糯米从去年一月份的10%左右一路攀升至25%以上,在生活服务类Query上,每天有上亿次的搜索请求,百度糯米DAU也过千万。目前,百度糯米拥有2亿的注册用户,覆盖500多个城市,200多万家商家。曾良认为,百度糯米去年以来的快速崛起,是促成促成对手合并、撬动行业格局的杠杆,同时也已经成为中国在线生活服务平台一股强劲力量。而画外音则是:百度糯米的同学们,你们已经取得这么优秀的业绩,公司怎么会轻易放弃你们呢?

曾良在这封内部信中要表现的第二重意思集中在“情怀”两字上。他先是提到对手的观点:有人说,O2O到了下半场,收官阶段巨头们将“龙战于野,其血玄黄”......然而,百度糯米并不同意这样的判断,O2O远没到下半场,竞争格局远未确定,曾良认为,“O2O是一场马拉松,我和大家一起参跑过上海马拉松,我们都很清楚要抵达胜利的终点不能一蹴而就。中国的O2O仍处在马拉松的中场阶段,完美构建索引真实世界需要一个漫长的过程,不是一朝一夕”,“长跑的路上,让我们不胜不归!”

“下半场论”和“马拉松论”最大的区别在哪?

“下半场论”最近是一次是出现在美团大众点评CEO王兴之前在参加亚布力夏季峰会时发表的演讲中,当时王兴称,美团点评在经过三个季度的融合后,已经迎来了下半场,这是中国O2O的下半场,也是中国互联网乃至整个中国经济的下半场。王兴坦言,美团点评现在已经在下半场的赛场上了,目前,除了需要大力投入的外卖业务之外,其它业务已经实现整体盈利。在王兴看来,“下半场”就是大局抵定,只差收官之意。

而“马拉松论”其意则在于比赛仍旧漫长、艰苦、枯燥,两种比赛需要参赛者以不同心态加以面对。确切说,曾良认为中国的O2O仍处在马拉松的中场阶段,完美构建索引真实世界需要一个漫长的过程,不是一朝一夕。

在“呛声”王兴的“下半场论”之后,接下来曾良则是解释百度糯米凭什么有信心能跑完这场O2O马拉松:要靠技术(能力)、人效(拼搏)还有资金(耐力),而这些正是百度糯米所拥有的。之后曾良提到百度糯米在技术方面对O2O行业的改造,比如智能到店识别、个性化推荐和图像语音识别等创新产品的上线等等。

“技术赋能”是百度系下几乎所有产品的共同特色,也是近期整个百度向上突破的关键点,这在9月1日举办的百度世界大会2016上表现尤其明显。而在美大合并之后,如何把人工智能、大数据等更多高端技术带入O2O业也成为百度糯米的重要任务。

这两天,网上传言很多,同百度方面接连否认不同,新美大对这些传闻始终不置可否。但不可否认的是,中国的O2O战争如果将其视为一场铁人三项的比赛,那么第一阶段自由泳(千团大战)阶段已经过去;第二阶段原本是一人骑一辆自行车的比赛,前三名已经甩开第二集团全速前进,偏偏第一和第二这个时候骑上了一辆双人自行车,但此时的第二名也没有放弃,依旧默默地前进,并且还找到了能够帮助自己跑得更快的技术;而第三阶段的公路赛阶段才刚刚开始,第二名正准备发力,眼看着有追上第一的苗头,突然围观者开始传言他要退赛。

既然上了跑道,都已经坚持到了第三阶段,轻言退赛显然不可能。而这条跑道上仅存的两名选手,现在要做的是发挥自己的体力优势,技术优势和意志优势,将比赛进行到底。决定比赛胜负的关键,始终是场内,而非场外因素。

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2016-09-09
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