按照著名畅销书《货币战争》的逻辑,在全球的顶级商业社会生态中,就是由一个一个的私密圈子组成,他们定期密谋,并金字塔般控制着这个世界的商业秩序。这种阴谋论的说法经常被知识界指为无稽之谈,但其实也不是完全无中生有,因为在全球商业社会的顶层,确实有很多影响力巨大,但又罕为中国人所知的组织在发挥着重要作用。
比如,本周在南非开普敦举办的“全球消费品企业高峰论坛(CGF)”,就从来没见中国媒体报道过,查阅英文资料才知道,这个CGF已经有60年历史,号称“快消达沃斯”,与会者全是宝洁、达能、马氏、欧莱雅、尼尔森等等,清一色的消费品领域的世界巨头,讨论的都是业内大事,比如势力范围划分啥的(开玩笑)。而中国媒体以前不关注(CGF),自然是因为中国至今没有涌现出哪怕一家世界级的快消巨头,人家CGF不带你玩儿。此处插一句,微天下以前撰文指出过,中国经济要真正崛起于世界,其实最难的是消费品企业的崛起,中国有华为这样的企业已经很难了,但更难的其实是再造一个中国版的宝洁、达能,消费品尽管技术门槛低,但却是真正虏获世界消费者的标志,以技术占领市场难,以消费品牌夺取人心更难。
好在天助我华,降下互联网这么个奇物,使中国企业有可能异军突起走一条捷径。今天之所以提到CGF,也是因为这个圈子在六十年之后,首次因一家中国互联网公司向中国企业界打开大门--阿里巴巴去了,并成为CGF的热门,据CGF官方网站介绍,在各类圆桌讨论中,阿里巴巴的名字被反复提及,而阿里巴巴集团CEO张勇的主题演讲也成为论坛的头号亮点。
CGF为什么会忽然看重中国的阿里巴巴,主要有四点原因,第一点很简单,其一:阿里巴巴近年来名气太大,借崛起之势,马云正以迅雷不及掩耳之势介入西方的各个顶级圈子,比如给英国首相当特别顾问,跟奥巴马共进午餐之类,对于内地某些兴奋的标题党来说,所谓“二马”已经不是“马云马化腾”,而是“马云奥巴马”,外界对阿里的看法,窥此一斑可知全豹,CGF请阿里巴巴CEO去主题演讲不跌份,够量级,阿里当得起这份权重;其二,全球经济放缓,消费萎靡,零售业在电子商务带来变革的冲击下日子不好过,这些消费品领域的old money不得不开始重视互联网新巨头的力量;其三,作为新兴商业模式,阿里一直宣称能够给世界带来新的商业机会,是一场革命,CGF想听听阿里巴巴到底能给他们带来什么;其四,事实上,尽管阿里巴巴是第一次参加CGF,但在中国,到会的这些巨头,几乎无一例外都是阿里的合作伙伴,都在天猫开有旗舰店。
期待之下,代表阿里巴巴集团亮相的逍遥子(CEO张勇)也没有令CGF失望,他发表了相当激动人心的主旨演讲,向来自全球的零售、消费品和食品巨头CEO们描绘了一个“美丽新世界”。
在逍遥子看来,这是一个没有“柏林墙”的新商业时代。在未来,阿里将通过其擅长的数字化方式推倒传统零售的柏林墙,使品牌企业能够真正触达消费者。
这是逍遥子近一个月来第二次在公开场合提到“推倒柏林墙”的概念。在阿里看来,这世界不需要出现一个依托网络把商品供给者、消费者、渠道割裂开来的一堵墙,O2O是个伪命题,未来商业不分线上线下,将是一个融合体。
那么怎么做到呢?在演讲中张勇除了向全球品牌商、生产商、零售商抛出橄榄枝,承诺“将自己过去17年积累的互联网能力、商业能力、大数据云计算能力开放,去帮助所有商业伙伴在互联网、数据时代全面转型升级,拥抱未来消费”之外,并且指出,今天的中国已经站在了移动互联网大潮的最前沿,手机对零售的最大改变,是让用户更加易于触达,用户行为更加易于识别。这股汹涌的数字化浪潮给所有企业都带来了挑战和机会。为了更好的帮助企业转型升级,阿里巴巴搭建了一个集合电商、移动媒体和数字娱乐的生态系统,能覆盖中国95%的互联网用户以及90%的网购用户,并把品牌广告和购买转化无缝的融合在一起。
逍遥子的南非演讲颇有一些干货,其实并非主要围绕快消这个专业领域,而是对阿里的未来格局做了一番新的描述。
在逍遥子看来,阿里巴巴已经远不止是一家电商企业,而是一个电商、消费者媒体和娱乐的联合平台,并且由统一的数据体系和市场营销平台促进循环。这里需要注意的是,阿里已经把“消费者媒体”这一概念的重要性提升到新的高度,阿里一直宣讲其使命是“让天下没有难做的生意”,现在则通过“电商+消费者媒体”生态,为这一使命注入新的内涵。
正因为此,淘宝也不是eBay。而是谷歌购物搜索、Instagram和facebook等各类产品的混合体。淘宝远不止于销售,已经成为消费者发现潮流、阅读内容、形成社区的场景,用户每天花费在淘宝APP上的时间超过20分钟。天猫也不是Amazon,而是品牌的数字阵地,以此建立并营销自己的品牌,获得并运营用户。正因为淘宝天猫的这一独特属性,阿里巴巴能够占据中国网购市场的80%,创下双十一912亿人民币的销售奇迹。
逍遥子并强调,尽管资源雄厚,但阿里巴巴将始终坚持平台生态的策略,也只有平台生态的模式才能在如此庞大规模下实现高效率。用张勇的话说:“阿里自己不进行买卖,也不拥有库存,我们的使命就是赋能别人,赋能商家,让别人的生意越来越容易。”
在CGF上,逍遥子还向这些跨国巨头们描绘了阿里宏大的市场版图,阿里已经不是一个单纯的中国市场的互联网企业,而是一个“全球买,全球卖”的巨大平台,对于中国企业,阿里要向具备走向全球实力的商家定向发出入驻邀约,为商家提供翻译、选品参考等多项全球销售工具和服务,助其实现市场的全球化,而对于国际商家,也将通过农村淘宝和天猫的进一步打通,拓展广袤农村这个增量市场。
最后值得一提的是,逍遥子这次在CGF上“安利”一票快消企业大佬,实际上反映出的则是阿里要在全球领域张开上臂拉拢拥抱商业伙伴的野望,预计未来马云逍遥子们还将会马不停蹄的出现在各种类似垂直圈子中,做平台是王道,而“把朋友弄得多多的,把敌人弄得少少的”,则是王道中的王道,未来的电商大战,已经从抢夺消费者阶段跨越到抢夺合作伙伴阶段。
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