百度贴吧事件的深层次原因与普遍意义

吧友之所以对机构吧主心存怨念,根本上是因为对整个医疗市场的不放心,人们周围太多医疗乱象与商业利益,使可以信赖的人群仅仅维持在同病相怜之间,商业机构很难获得信任,而实际上,即便如此,也有大量的医疗推手冒充吧友追求商业利益。

贴吧事件标志着无为而治的社区田园时代的结束,而不管吧友是否承认,田园时代实际上在很多年以前就已经结束,贴吧早就变成一个各方利益角逐的江湖。

在经历一番争议后,百度贴吧事件看起来终于以百度宣布“病种类贴吧停止商业合作,只对公益组织开放”告一段落了。

在百度今天发布的声明中,“百度称贴吧所有病种类吧全面停止商业合作,只对权威公益组织开放。凭借权威公益组织在相关病种领域的专业积累,百度贴吧将为广大吧友提供更优质的内容服务。此前一天,专注血友病防治的NGO组织血友之家已经接受百度贴吧的邀请,成为血友病吧的新吧主,其将与7000多名血友病吧友一起共同运营管理。血友之家也成为首家参与病种类贴吧运营的公益机构”。

对于百度后来的做法还是应该赞同的,也许做得还不够,但总之是知错有改,这说着容易,但对于一家超级大公司来说其实也难。这样的大公司对产品拥有生杀予夺的权力,其实行业内类似事件中,为了在舆论上不认怂,死扛着无视网民意见,或只是事后默默改正的也不少。

吧友看起来取得了第一阶段的胜利,当然,前期反对意见比较强烈的吧友也有可能仍不接受。

这一结果与贴吧的产品形态与舆论生态有关,贴吧一度是百度想拿来与微博微信抗衡的产品,有天然的舆论场,贴吧的吧主往往就是意见领袖,贴吧的近十亿吧众也不是沉默的大多数,爆吧是贴吧文化的一种,也是吧众的舆论工具,是维护自身权益的武器。

事后分析贴吧事件,大概可以从以下四点寻找爆发的深层次原因。

其一,表面的力量是百度在贴吧实现商业价值的冲动。运营十二年,贴吧一直以网络文化发源地示人,有粉丝,有内容,对以搜索引擎为特色的百度来说,贴吧一直是个非常独特的产品,它是百度唯一一款社交特色的产品和UGC平台,也是百度社会影响力最大的产品,空有注册用户10亿,月活跃用户3亿,但却无法实现与之匹配的具体商业价值,运营人员压力不小;

其二,吧友对贴吧的热爱是另外一大原因,尤其是疾病类贴吧,很多都是同类主题的互联网第一平台,贴吧把互不相识的病友聚集在一起,以病相聚,他们将贴吧视之为家园,捍卫家园不遗余力,而贴吧之间互相的声援,则体现出贴吧文化下共同的价值观与凝聚力。贴吧以搜索为手段,以兴趣为核心聚合网民,这种产品在全球互联网也是独一无二,再难找到类似。

其三,贴吧文化中的一些毒瘤的存在也是肇因之一,主要就是贴吧的混乱管理,以及吧主的以权谋私现象,相当严重。百度这次设立机构吧主,拿出的理由也是为了加强贴吧的管理,而且逻辑上讲有组织力量的介入确实会提高管理效率,不过百度没有想到会产生如此大的反弹,属于事先考虑不周。

其四就是整体医疗市场混乱这个社会大背景的问题,吧友之所以对机构吧主心存怨念,根本上是因为对整个医疗市场的不放心,人们周围太多医疗乱象与商业利益,使可以信赖的人群仅仅维持在同病相怜之间,商业机构很难获得信任,而实际上,即便如此,也有大量的医疗推手冒充吧友追求商业利益。

这次血友病贴吧事件尽管已近尾声,但它仍具有标志性意义。公益组织也是机构,机构吧主的入住,实际上标志着之前无为而治的社区田园时代的结束,而不管吧友是否承认,田园时代实际上在很多年以前就已经结束,贴吧早就变成一个各方利益角逐的江湖,而百度未来所要面对的是,要继续旁观第三者在贴吧中牟利并制造乱象,还是参与进去推行新的管理秩序和商业秩序?事实上,百度所要面对的问题,也是微博等社交媒体也正在面临的问题,它将继续考验中国互联网公司的智慧。

贴吧事件对百度造成了困扰,产生了一定的负面影响,但也不是完全负面,至少在媒体的集中报道中,贴吧和其所具有的商业价值在某种程度上也同时被传播出去。

十亿贴吧众力量无比庞大,但他们肯定不是麻烦,而是坐在百度屁股底下的一笔巨大财富,关键是要不要将之开采出来,何时开采出来以及如何开采出来,我的意见是不应急功近利。贴吧虽然不能直接给百度带来太多营收,它对百度整个生态的潜在收益其实早已显现,贴吧就是百度除了搜索之外人气的基础,只要有耐心,其价值早晚会自然显现。

免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与极客网无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2016-01-14
百度贴吧事件的深层次原因与普遍意义
吧友之所以对机构吧主心存怨念,根本上是因为对整个医疗市场的不放心,人们周围太多医疗乱象与商业利益,使可以信赖的人群仅仅维持在同病相

长按扫码 阅读全文