互联网越渗透,数字鸿沟越深刻

上海大妈群殴保安的背后

因为自己买花四十元买公园门票,而小青年游客只花一元就能进入,上海大妈与保安展开群殴,这表明上是因为大妈不懂在百度糯米上买团购,实际上反映出的却是越来越深的数字鸿沟。

几年前,美国作家克里斯·安德森写了本《免费》,一时风靡全球科技界,这位“信息时代的精神领袖”提出一种基于互联网的免费思想,严格说就是一种新型商业模式,这种新型的“免费”商业模式是一种建立在电脑字节基础上的经济学,而非过去建立在物理原子基础上的经济学,如果你推销的商品是软件而非硬件,那么随着数量的增大,它的成本将

不可避免低趋于零,这样,你就可以免费提供这项服务,然后再通过庞大的用户群赚取其他方面的收入。

虽然“免费”思维诞生于美国,但其最多的信徒聚居地却是中国。在中国有最多、实力最强的各种免费商业模式,比如360杀毒、迅雷下载、微信、QQ、淘宝等等,这些企业都通过提供免费服务成为互联网巨头。

免费模式的登峰造极不可避免的把竞争从“免费”时代更进一步推向“种子”时代,以前仅仅是通过免费来吸引用户,但大家都免费了怎么办呢?中国的互联网土豪就想出了更具有诱惑力的办法:送钱,即所谓羊毛出在猪身上,让牛来买单。

最典型的就是滴滴和快的的补贴大战,作为打车软件,滴滴和快的不但免费提供给用户使用,还给每位打车的用户提供补贴,每个人补贴五元不多,但综合到全国市场就是个天文数字,现在滴滴和快的合并了,打车补贴基本上没有了,但其力推的专车业务仍旧在补贴,因为它要跟出租车行业竞争,这种补贴不但给到乘客,给到司机的更多,一张网上广为流传的滴滴专车司机发工资短信截屏显示,某月这位师傅收入三万多,其中补贴就一万多。

这还是特定行业的送钱,微信、支付宝、京东等巨头送起钱来更慷慨。比如今年连央视春晚都卷入的微信摇一摇送红包活动,腾讯马化腾后来在两会上接受采访时披露说“央视春晚摇一摇我们发了5亿,交了1亿的税。”支付宝在微博上、微信上送出的钱也不比腾讯少多少。去年京东618购物节期间,也送出了号称十亿的红包。

互联网巨头撒钱当然不是做慈善,有其商业目的,而且它们撒出去的钱平均到每个人其实不多,三五块而已,很多人甚至懒得抢。但这是大城市,对于三四线城市,甚至一线城市的底层市民群体来说,却是一笔不错的财源。这一群体多的是时间,少的收入来源,平时生活中有个酱油、鸡蛋促销都能花几个小时去排队,现在通过互联网摇一摇就能赚钱,那简直太省心了--只要手机没有摇脱手砸碎电视屏幕。

事实上,巨头们的送钱战略,给普通人在互联网时代利用闲散时间挣钱提供了更多的机会,互联网送出的不止是钱,而且是赚钱的种子。

为什么说是赚钱的种子呢?因为对于普通人来讲,太多的闲暇时间本来是无价值的,闲着闲着也就在无聊中度过了,但互联网技术,却可以把这种闲暇时间调动起来。比如昨天晚上回家时候已经11点钟了,打出租车很难,我就叫了一辆互联网专车,路上跟司机聊天,他家在北京郊区昌平,平时工作是小区物业,相当清闲,有叫车软件后他就成了一名签约专车司机,晚上出来赚钱,收入不菲。而在以往,这种赚钱路径只能靠开黑车,即不合法又不安全。

如果说这种专车司机占用的时间还嫌太多,有公司干脆推出了“非营利性搭车服务”,这种模式强调的是“公益”,乘客的所有付费,都归车主所有,软件平台不收取任何费用。在这种模式下,普通人甚至不需要专门的大块时间,而只需上下班时间捎带几个路人,就能赚得一笔外快。

这就是所谓共享经济的理念,用互联网等方式打破信息屏障,实现资源的最优配置,然后社会各阶层都从中获取利益,当然,主要是普通人和互联网公司获利,原来的垄断利益群体则肯定会利益受损。

还有很多普通人是靠电商公司促销赚钱,比如国美的418、京东的618、淘宝的双11,在这样电商大战的日子里,各大电商公司一般都会推出大量低于成本的特价商品供抢购,这就给了勤劳的“屌丝”们机会,他们彻夜收在电脑前,刷屏刷到手抽筋,但只要一件特价品,就有几十甚至几百上千元的收入。也算充分的利用起了闲暇时间。

这也算互联网魅力之所在吧,互联网公司免费甚至送钱,为的是用户和注意力,而普通人恰恰可以提供用户和注意力,两者一拍即合,各取所需。在三四线城市,已经有很多很多普通网民利用这些来自互联网的种子增加收入。

当然,这有一点前提,就是在未来的社会中,所有人必须学会上网,如果说以前不会上网还只是落伍过时的话,那么现在再不去学上网,则意味着你已经比别人少了很多机会,你已经自愿处在了不平等的地位。从这个角度说,互联网对生活渗透越深,数字所造成的人类鸿沟也越宽,不会上网简直就成为残疾人一样,现在不会上网你连个火车票都买不到,未来,你可能饭都吃不上。这真不是恐吓之词。

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2015-04-04
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