京东上市后树大招风,成为各大竞争对手竞相针对的靶子,上个月1号店无人机宣战,现在又是国美418拆台618,这还是台面上的,台面下的就更不用说了,看来上市也有上市的烦恼啊。
作者微信公众号信海光微天下
相对于下半年“双11”的热闹,上半年电商行业促销较为乏力,在此背景下,国美在线董事长牟贵先放出豪言,“电商下半年看双11,上半年就看国美在线418!”从4月1日持续到18日的4周年系列活动,国美在线想打造成“中国上半年最大的网购狂欢节”。
自去年发力电商业务以来,国美在线的气势很足,并从电商行业第九名冲到第五名,今年的目标则是冲刺前三,目前排在国美在线前面的是唯品会和苏宁易购。此次率先挑起今年电商促销的国美在线与好莱坞大片《速度与激情7》联手,与片名匹配,目前的国美在线也是充满了速度与激情。
放言未来三年复合增长超过100%
从数据看,去年以来,国美在线的增长速度还是很快的,交易额同比提升84.4%,四季度同比提升117.3%;其中,移动交易占线上整体销售比例提升至19.4%,四季度占比达35.1%;移动端新增用户同比大幅提升97.2%。接近翻番的增速让国美在线创造了排名前十电商中增长最快的记录。
对于目标,国美在线给出的数据是未来三年复合增长超过100% 。国美在线高管透露,今年第一季度同比增长已经超过120%,第二季度由于有多个促销活动增速将会有明显的增大,保守估计150%以上。值得注意的是,国美在线去年投入很多,但亏损进一步收窄,去年亏损仅为3.5亿元,牟贵先称将在亏损基本可控的情况之下取得快速发展,逐步实现盈利。
增速快及亏损缩小证明国美在线的策略正在奏效。在完成提升购物体验、物流速度等工作后,国美在线计划打造更加完善的供应链体系,一方面借助线上的系统,一方面借助线下的系统,再和物流系统进行结合,充分发挥自身优势。
具体来说,国美在线的正在利用线下门店优势提升物流体验。国美在线在全国有428个仓库,覆盖了391个地区,拥有“计时达”、“限时达”两大物流产品。“计时达”基本上能够做到用户早上下单,在135个城市下午或者晚上就能收到货,“计时达”还创造了“双11”首单30分钟送达的奇迹;“限时达”可以根据用户需求自主选择配送时间,在快捷的基础上,进一步实现个性化精准送货。
在物流布局完善的基础上,国美在线今年的目标是把供应链体系的沉淀从去年下半年120个城市辐射到今年300个城市。从国美在线发力的速度和力度,不难看出其后来者居上的强劲气势。
打造“418”国美在线想废掉京东“618”
国美在线今年“418”的主题定为“放肆一把”,从4月1日的开门红到4月18日的最高峰,国美在线此次的力度空前。
目前除了下半年的双11之外,上半年比较有影响力的网购节首推京东618。国美在线418目标成为“上半年最大网购节”,显然想力压京东“618”的气势,越过京东直接比肩天猫。去年以来的国美在线更像是几年前的京东,充满进攻性,通过多场活动提高“存在感”。国美在线一直把京东作为线上的对手,去年也多次主动“招惹”京东,和京东比价格、比物流。与此同时,国美在线也想通过“418”彰显今年冲刺前三的决心。
除了一系列促销活动外,国美在线今年冲刺前三的还有两张重要的牌,一张是即将推出的国美家项目,一张是国美内部的微店计划。
国美家的设想是从3D体验的用户角度出发,通过体验、消费,结合国内每一个领域里面都是优秀的家居家装合作伙伴,发挥统一整合的优势,通过国美家这个项目全部搞定。国美在线找的合作伙伴是东易日盛,设计方案确定后,可实现从设计到装修、家居、家电的一站式拎包入住,全程只需45天。
国美在线对这个项目寄予比较高的期望,如果在国内寻找1万个家庭,一个家庭20万左右完成基础建设,那么可以实现20亿元的销售额。这个项目由于其复杂性,更考验国美在线的供应链体系和渠道溢价能力,若能与房地产、装修领域等公司达到协同,也不失为长期发展的好方法。
另一个项目是基于国美在线的微店,通过国美内部的几十万员工、相关的合作者、企业客户体系、俱乐部粉丝等将现有国美在线的资源盘活,这是目前国美在线微店的主要推广方式。微店由于其个性化及数量庞大,更加难以管理,员工的主动性、商品的品类及价格等有不少局限性,很多同行的尝试都不能算成功。不过,国美在线高管透露,除了利用现有资源外,国美在线微店还有第二种模式,目前不能透露,给人巨大的想象空间。
国美在线的“418”活动已经拉开帷幕,对于进击的国美在线来说,提高销售额是首要任务,首先在体量上与对手达到统一起跑线,促销活动无疑是最快吸引眼球和销售额的方法。但促销之外,国美在线的内功也日益大成,只等合适的时机出手,给对手致命一击。418之战,只是个开始而已。
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