京东增速更重要的来源是刘强东一直在不停探险新的业务领域。“因为我们不希望这家公司在3-5年之后,变成一家不再让人激动的公司”。
3月3日,京东公布了2014财年Q4和全年业绩报告,全年交易总额达到2602亿元,同比增长107%。净收入1150亿元,同比增长66%,活跃用户数逼近一亿。可以发现,对比苏宁之前发布的2014年报业绩快报,京东的收入已经超越苏宁的1091.15亿,意味着电商的高增速已是常态。在知名监测机构Kantar Retail发布的TOP50全球零售商排行榜中,中国共有两家企业进入榜单,分别是位居第28位的苏宁云商和位于第34位的屈臣氏。此次京东超越苏宁,已经成为中国最大零售商。
同时,京东的活跃用户达到了阿里的29%,在同比增长率上高于阿里的47%,追赶势头很足。面对这样一份业绩单,相信很多人都要问,京东在竞争激烈的电商领域,为何能获得2倍以上的行业平均增速?
高增长符合彼得·蒂尔“垄断逻辑”
硅谷创投界的传奇人物彼得·蒂尔认为,在垂直领域所占据的市场份额的重要性,远大于市场大小本身。市场可能被低估,但是份额代表着公司对垂直市场的把控力。这个理论适用于创业公司,但是也符合京东增长的逻辑。虽然阿里占据着B2C电商市场的半壁江山,但是阿里属于平台型公司,而京东则以自营电商、自有物流为主打。在自营电商领域,京东的市场份额则类似于阿里的地位——根据艾瑞咨询的数据,2014年Q3自营B2C市场份额京东占51.9%,是第二名苏宁易购10.6%的接近五倍,但根据2014全年的数据显示,京东在B2C领域份额为49%,苏宁易购8.5%,是苏宁的近6倍。
根据彼得·蒂尔的观察,谷歌之所以能在搜索这个领域成功,是通过技术上垄断性的优势,让搜索引擎的技术遥遥领先于第二名。以自营和正品作为主打的京东,虽然正在经历第三方平台业务的高速发展,但自营业务依然是京东高速增长的基石,曾经被马云讥讽的自建物流体系虽然耗时耗力,但被证明是被用户所广泛认可的,而这也自然形成了竞争的护城河。根据财报数据,京东2014年线上自营交易额为1593亿元人民币,第三方平台则为1009亿元人民币,比2013年增长率分别是70%和217%。而在京东赖以起家的电子与家电产品,交易额达到1408亿,比2013年增长78%。日用品和其它类商品交易总额为1194亿,比2013年增长158%。
可以看到,无论是自营还是电子家电,京东都是依赖正品+自营物流的口碑,积累到垂直领域近乎“垄断”的地位,在此基础上,再扩张到诸如第三方平台、日用品等领域,利用原有口碑开疆拓土,获得高增长率。
京东的高增长还能复制到哪些领域?
如果说“用户体验+正品口碑”是京东发展的火车头,现在正在带动第三方平台和日用品等新商品领域快速前行的话,那么未来这个火车头还能带动哪些有潜力的“车厢”呢?
首先是互联网金融。就拿最近比较火的众筹来说,根据艾瑞咨询的数据,2014年京东众筹的融资规模市场占比达到31.6%,位居第一名,与第二名众筹网的11%已经拉开了一定的差距,有望达到某种形式上的垄断地位。如果按照目前的份额估算,到2018年权益类众筹市场达到180亿规模的时候(艾瑞咨询预测数值),京东众筹将有望获取至少50亿元以上的份额。再加上理财、消费贷款和中小企业贷款业务,也将获得甚至超过业界预测的互联网金融未来10年76%的复合增长率,将成为京东的强劲增长点。
此外,在争夺四六级城市乃至农村电商的战争中,相信京东的自营+物流的优势依然会延续甚至是增强。据观察,随着经济的发展,目前农村电商市场已经在起步。不过相对于大城市的消费者,农村消费者更加缺乏对网上商品的辨别能力,因此对比鱼龙混杂、不乏假货的平台式电商,口碑良好的自营电商会更受欢迎。再加上京东在配送、售后服务上的良好体验以及在手机入口上和腾讯的深度合作,相信当这片市场进入爆发期时,会给京东的增长率带来较大的提升。
资料显示,京东从去年底在4-6级市县积极推进“县级服务中心”和“京东帮”服务店,目前,以大家电送货、安装和售后服务为特点的“京东帮服务店”全国已开设近200家,已经能够覆盖近6万个行政村;而“京东县级服务中心”全国已开业30个,已经招募了近2000名“京东乡村推广员”。
2015年京东的目标是在全国开设超过500家县级服务中心,招募数万名乡村推广员;京东帮服务店将在全国开设超过1000家。刘强东春节前回乡视察农村电商,家乡宿豫128个村已实现“村村通”,成为其向4-6线城市渗透的一个模板,从中可以看到京东快速下沉的力度和速度。
京东自身在自营正品、配送、售后上的优势,是京东2倍以上的行业平均增速的一个重要原因。B2C电商看似阿里一家独大,但实则是京东已经在某些垂直领域形成了“彼得·蒂尔垄式垄断”。当京东的体验优势被不断扩展到新的领域,京东的业绩还可能看高一线。
但京东增速更重要的来源是刘强东一直在不停拓展新的业务领域。刘强东数次提到,京东商城早已盈利,但京东集团并不急于尽快盈利,也并不满足于只作商城的业务,围绕电商核心业务,京东在大力度投入金融、拍拍、智能等业务,这些业务预计将在未来3-5年成为集团一些新的支柱业务。“因为我们不希望这家公司在3-5年之后,变成一家不再让人激动的公司”。
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