今天早上,5亿多微信用户会发现,点入微信“购物”,页面右上方多了一个频道“微店”,这意味着在微信里就可以很方便地逛各种线上小店了,“剁手”的频率怕是要“惨绝人寰”了。
“微店”是由京东开放平台联手京东微信购物打造,包括四个模块:“微信专供”、“今日上新”、“主题微店”和“粉丝福利”,每日约推介一百多家京东微店。所谓近水楼台,能第一期在此登陆的微店将是京东开放平台的商户。此前,京东已在深圳、杭州、北京面向商家举办了三场“京东微店培训会”,并展开招商,据称商家反应相当热烈,每每把酒店的会议室挤爆,令酒店方面不得不强行采取限制措施。
事实上,不论是京东微店还是其他微店,受到商家追捧几乎是必然的,因为整个移动电商的“潮头”太凶猛了。这块肥地尽管开发并不长,但用户的反应已经直奔“彪悍”二字而去。比如在刚刚过去的双11,无论是淘宝、京东还是国美、苏宁、一号店等电商平台,移动端的交易额均狂涨,整体上移动端贡献了约半壁江山的分量,这个比例超出了不少人的预料。京东集团副总裁侯艳萍透露,京东微店才做了不到半年时间,但双11当天他们的交易额达到了10月日均的23倍,双11正常回落之后,交易额也顺势上了一个台阶,为10月日均的4倍,移动购物的潜能可见有多刺激。在此态势下,京东加大对微店的扶持当然是必行的决策。
对其他微店来说,京东此举是一个很有压力的消息。由于京东本身的规模、成熟度及其与腾讯的关系非一般亲密,京东微店的先天资质必然有所胜出,商家很难不被这些差异化优势吸引。具体来说,首先,京东微店会得到京东在品牌方面的背书,且能提供统一的京东支付,商家不用找微信团队重新申请微信支付;第二,京东微店能和微信及手Q无缝连接,手机用户能够很方便地进入店铺。相比其他微店,这个优势京东微店独有,非常有价值;第三,京东微店将拥有与京东PC端同等的服务基础,服务标准统一并可预期。这对消费者来说非常重要,在京东微店可以得到正品保证,享受闪电发货等服务;第四,京东微店与京东商城系统完全打通,京东的商家开微店非常方便;第五,京东微店是去中心化的呈现方式,但是又拥有中心化的流量优势,这对商家来说诱惑太大了。
所谓的去中心化,就是单个店铺可以不仅仅依靠大平台的流量分发而生存,他们可以凭借自己的能耐赢得自己的粉丝,获得稳定客源。在社交时代,个性化、口碑传播等一直被视为重要趋势,而当移动与社交网络嫁接后,传统的导流方式更被认为将不再是电商的主流玩法,移动电商将是去中心化的,商家也追求去中心化,流量的权重将比PC时代下降。但现实情况如何呢?某微店的CEO曾透露,他们的商家在有了生意后,继续要求把生意做大,怎样做大?只能靠流量。为此,他们开发了许多产品以解决流量问题,甚至自己投入补贴购买流量,帮商家导流。这“赤裸裸”的表明,去中心化的大背景下,流量其实仍然是移动电商不可忽视的重心。所谓“有流量不是万能的,但没有流量是万万不能的”,微店主做微信电商最头痛的还是流量问题,在流量基础之上才能做客户维护、口碑传播,这是做大的根本。所以无论在PC时代还是移动时代,流量始终是“金手指”。
而众所周知,腾讯获取流量的能力及社交化关系的资源,是很多网络平台无法比拟的。周鸿祎就曾经感叹,“腾讯的土地之肥沃,插根筷子都能开花”,像京东微店这样与微信平台有如此深入的合作,流量还会是问题吗?那么在这种背景下,京东微店把移动电商的中心化与去中心化糅合起来,就不是一句空话,而是有可行的依据。
对京东微店的商家来说,不仅是庞大的流量摆在他们眼前,微信+手Q更能提供无限、灵活的入口,他们可以挥洒的空间太丰富了!加之当前京东还在对第三方商家实施“1+3”广告投放的补贴政策,即在今年11月-12月期间,如商家投放一定数量京准通无线广告,京东将给予其1:0.5无线广告专享补贴金、微信和手机QQ购物大入口坑位支持、京东PC及移动客户端的广告位或坑位补贴等三方面的支持,如此再添一把火,其他微店将更有紧迫之感,移动电商领域想必会迎来一轮新的动作。
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