O2O模式才是在线教育的明天?

在线教育的火爆如今已有愈演愈烈之势。本月初,百度宣布进军在线教育,此前阿里和腾讯从去年就开始了在线教育的布局,网易、新浪、360、金山等互联网公司也已落子在线教育。可想而知,巨头们纷纷涉足,一方面会加速促成平板电脑和手机成为教育的重要渠道,另一方面也将在教育行业再现互联网商业的残酷竞争特性,这促使在线教育机构和传统教育机构都开始不断创新各种新的教学模式,以便在激烈的竞争中占有一席之地。

O2O才能满足互动

尽管在线教育的概念很热,投资也多,但从国内情况看,目前多数在线教育供应商只是简单地将网下内容以文字、图像、视频等形式向网上做简单转移,如此只能进行知识灌输,并非真正的“教育”。尤其对K12的学生来说,自学能力相对较差,纯在线模式效果有限。波士顿咨询集团6月份针对全美2500名学生和675位家长做了问卷调查,其在发布的相关报告中指出,54%的学生认为在线学习的体验仍然存在很大的障碍,他们需要更多的人与人之间的交流和跨设备的无缝学习,需要与教师和其他同学更实时地交互。显然,教育需要互动是一个普遍存在的需求,而目前纯线上教育对此不能充分满足。

事实上,在业内早有种普遍认同的观点,认为对于成人,纯粹的在线教育没有问题,但对处于基础教育阶段的孩子来说,单靠在线的方式是很难达成预期效果的。这正是众多教育机构纷纷转型采用O2O模式运营的原因,O2O已成为破解教育难题的利器。但纯在线教育机构做O2O模式,还需要更多资源积累的支持,而线下教育机构丰富的师资力量是纯在线教育机构所无法相比的,因此线下机构的转型与创新具有更多优势。如线下机构代表学大教育,在今年3月发布了“e学大”在线教育平台,通过大数据分析精准诊断学生特点,又利用丰富的师资与辅导经验,把线上线下相结合,开始转型O2O,底气十足。在模式上,学大教育又依托“ e”学大,推出的3~6人的“个性化小组课”,将具有共性问题的学生进行灵活分组、共同学习,既能保证个性化教育,还能实现精准的交互。“共性”与“个性”的矛盾可以说被化解了。

个性化教育的升级迭代

个性化小组课可以说是在线教育一对一服务的延伸,是一种模式的创新,因为有“e学大”实现管理和全程跟踪学习情况,每个学生得到的教学指导和作业布置及完成要求都完全不同,仍然是另种意义上的“一对一”,即个性化小组的每一个学生享有专属于个人的一个教学团队,专属个人的一个教学方案,专属个人的一个服务团队。但小组课能构成一个微课堂,实际上是个性化教育的升级迭代。学大教育此举丰富了自己的产品线,可以增加生源,并加大用户黏度。这是一步有价值的战略布局。

而对用户来说,个性化小组课介于一对一和小组课之间,但由于规模效应的作用,小组课的价格相当于一对一教学费用的一半,较之小班课和大班课却有更灵活有效的授课,且课堂完全以课程和学生为中心,又有互动性和竞争性,显然性价比更高,也有望收获更好的学习效果。举例来说,一个30多人的辅导班上,一小时的课程差不多是70元左右,每个人只能得到老师1/30(不到3%)的关注,但在3~6的小组课中,一小时90元的收费至少得到1/6(超过16%)的关注,孰优孰劣一目了然。同时,小组课的特点在于以学生参与为主,学习氛围因此更强,且不同的小组还能实现竞合和互动,这会激发和提升孩子的自主学习能力。

可以说,个性化小组课,既包含了在线教育大数据的优势,又继承了线下教育因材施教的传统,未来它将对教育行业产生怎样的影响值得期待。更有价值的是,个性化小组课让业内看到了O2O模式的多种可能性及其价值,不仅对于在线教育,对其他行业的O2O应用而言也有借鉴意义。

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2014-07-18
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