但是我以为,如果把小冰看作一款产品,要真正火起来,趣味问答与病毒传播这样玩大数据逗哏的“奇技淫巧”终非长久之计,它必须能够提供用户离不开的硬需求,而不仅仅是一个聊天玩具,有了用户离不开的硬需求,说不定微信还会主动把小冰请回去。
by信海光微天下
端午三天小长假,微软的人工智能聊天机器人“小冰”在微信上瞬间火爆,又转瞬熄灭,其兴也勃焉,其亡也忽焉,兴亡之间宛如昙花一现。
在微信上,微软“小冰”的寿命虽然只有短短几天,但却堪称创造了微信上除了新年红包之外,最成功的营销案例。
微软(亚洲)互联网工程院官方声明称,“小冰”在公测运行3天即覆盖近150万微信群用户,这种说法应该并不夸张。因为小冰的存在,确实为太多微信活跃用户所目睹,5月29日微信首批开放10万个微软小冰的申请名额,霎时间小冰在微信群里爆红,在微信群里挑逗小冰成为时尚,人们问小冰各种各样的问题,而聊天机器人小冰的回答也非常有趣,给网民带来了欢乐,因为欢乐的原因,小冰也被网民加入越来越多的微信群中,开始“病毒式”传播。
小冰在开始阶段之受欢迎,很重要一部分原因是网民对它的“智慧”感到惊奇,小冰的真实魅力,其实也是高科技的魅力。小冰是基于数据挖掘与智能搜索而生的聊天机器人。据微软介绍,小冰汇聚了中国7亿网民多年来积累的、全部公开的聊天记录,集合了1500万条语料库,通过理解对话的语境和语义,实现人机交互问答。其实用过微软聊天工具MSN的中国用户对小冰不应该感到特别陌生,因为在MSN大热于中国之时,上面就有聊天机器人,只不过今天的小冰更加进化了而已。
说实在的,在移动互联时代,微软这样的老大公司,能够策划推出瞬间引爆微信的小冰,这很令人惊异而且刮目相看。
微软小冰的失败是因为微信官方的封杀,这却并不令人惊奇。在小冰火爆之初,外界都以为小冰是微软和腾讯两家巨头合作策划的产物。但通过腾讯后来的举措看却并非如此。如果没有腾讯的倾力合作,微软小冰的火爆当然很难持续,微信是腾讯在移动互联时代的核心竞争力,怎么会容忍竞争对手的产品在其中大行其道呢?况且小冰的商业目的已经非常赤裸,就是为了推广微软的必应搜索。
当然,潜规则办事,明规则办人,微信对小冰的封杀还是在规则之内的,主要理由是担心小冰可能泄露用户聊天内容,要保护用户隐私,在加上涉及模拟用户操作、诱导用户拉群等影响用户体验的违规行为......至少在客观上,微信的理由是充足的。因为微软确实能通过小冰接触到用户的聊天内容,尽管微软明确表示它不会存储聊天记录,而微软作为大公司也有较高的信誉度,但是,谁又能保证没有个例外与万一呢?
被微信封杀并不意味着小冰的彻底失败,互联网这么大,除了微信,微软还有很多推广小冰的去处,小冰还有火起来的可能。但是我以为,如果把小冰看作一款产品,要真正火起来,趣味问答与病毒传播这样玩大数据逗哏的“奇技淫巧”终非长久之计,它必须能够提供用户离不开的硬需求,而不仅仅是一个聊天玩具,有了用户离不开的硬需求,说不定微信还会主动把小冰请回去。
同刊于今日新京报,作者微信:gongzhonghao001
免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与极客网无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。