百度移动打破边界

流量协同(Coordination)和流量转化效率(transform)在后移动互联网时代的流量焦虑背景下,显得尤为重要。

互联网公司如今都在以各自的办法努力提升自身流量的生态效率,即一个流量生态中不见得每个部分都有很强的变现能力,而如果达成一种整体流量效率,那么事情就不一样了。

巨头们的现状对应了创作者的苦恼,到哪里寻找新的流量池。

在13日举办的“万象·2020百度移动生态大会”上,百度点明了方向。

先看一组数据,百度App日活已超2.3亿,在疫情高峰阶段,每天通过百度搜索和信息流获取信息的用户日均超过10亿人次,作为搜索领域的巨头带来的流量依然可观。

百度公布这组数据的背景,是为了宣布一个新举措:

以人为核心,一次创作,10亿用户可见。

为了达到这一目标,百度宣布将打通旗下多个平台,包括百度App、爱奇艺、百家号、智能小程序、好看视频、百度百科等所有百度系移动产品,相当于百度全平台粉丝共享。

“任何一个创作者在任何一个平台上的产出都可以在其它平台上被用户看到并使用”,百度集团执行副总裁沈抖表示。

百度集团执行副总裁沈抖

显然,百度在流量协同和流量转化效率上找到了解决方案,同时对创作者而言,整体流量效率提升的百度也为他们提供了一个新的流量池。

打破产品边界,连接10亿用户

百度的信息分发主要靠搜索和信息流双引擎驱动,前者精准,后者高效。百度移动搜索的用户份额占比达71%,在信息的精准分发上占有绝对的市场优势。

此前百度已经做了一定的改变,比如投资内容公司引入百度体系,但百度产品自身仍未完全打通,边界成为内容和服务在百度体系内流通的一种阻碍。

而在生态打通之后,这种阻碍便消失了。

举个例子,创作者通过好看视频发布内容,之后则通过百度App的搜索和信息流、爱奇艺、贴吧、知道、百科、小度等移动端产品会进行全平台分发。而在百家号和爱奇艺号上发布视频内容,也会在好看视频以及爱奇艺双端同步分发。

QuestMobile数据显示,百度移动生态拥有超过10亿用户,打通旗下平台之后意味着,创作者一次创作即可面对10亿用户,给作品带来的是呈倍数的传播增长。

其中的利好对短视频创作者尤其明显。

一方面,短视频已经成为炙手可热的流量明星。

根据极光数据显示,今年Q1短视频行业的占比大幅增长至21.1%,逼近即时通讯行业的占比。2020年3月,短视频行业人均单日使用时长同比增加了超一个小时,成为用户时长同比增长最明显的行业。

另一方面,短视频创作者面临着变现难、涨粉难的双重难题。

快手抖音的短视频流量80%流向了头部创作者,仅剩下20%给中腰部创作者,并且随着各大平台分成补贴和扶持力度下降,中腰部创作者对流量的争夺愈加乏力。

从这个角度看,百度打通好看视频与爱奇艺号对创作者而言有两层好处,第一,内容多重曝光,收获流量;第二,也能实现粉丝、收益、私域流量的全面打通。

而对百度来说,打通移动生态带来的流量金矿,是吸引创作者和MCN机构的重要砝码。就我个人而言,此前在百度系产品的创作要分为多个平台,百家号、好看视频、百度百科、百度知道等等,而今后只需通过一个入口即可实现全量推送。

并且,这次百度是打通全平台产品,不仅有百度贴吧、百度知道、百度百科等“老将”,也将小度智能音箱、爱奇艺号、信息流等新品放入流量池,这意味着百度移动生态的“超级工具箱”为创作者带来更多的分发渠道和曝光机会,商业化变现和涨粉难题将得到缓解。

这不仅对中腰部创作者具有极大的吸引力,对头部和MCN机构来说也是一次难得的机会。以百度在搜索和信息流领域的市场占有率,再加上打通生态内分发体系,无异于为短视频存量市场的创作者提供了一个新的流量富矿。

打破内容边界,连接服务

2019年,百度利用智能小程序完成了流量和服务的对接。

对百度而言,这是一个很重要的举措。以往,用户在百度save time,搜完即走。而智能小程序则将用户与信息、商品和服务连接,将用户行为从搜完即走变为获得信息后的需求满足延伸,这就是对内容边界的打破。

比如在今年4月结束的“全民读书月”活动中,百度为当当网小程序开放了搜索、信息流、运营等多场景入口。同时,在百家号文章、百度百科词条和各类荐书的直播页面中,用户同样能看到当当网小程序,随时随地看书买书。

对当当网这样的创作者而言,不仅提升了效率也升级了模式。创作者既可以通过百度的搜索和信息流获得很多流量,也能够利用这些流量做更深入的服务联结。

孔夫子旧书网的例子更明显一些。

孔夫子旧书网在产出的书单等内容作品中挂载智能小程序,通过百度信息流分发,用户阅读相关内容时可通过小程序直接完成购买。再加上其他开源联盟合作平台的流量加持,推出智能小程序之后,孔夫子旧书网订单量实现了200%的增长,日活用户增长了300%。

在这次移动生态大会上,百度也表明将持续加码智能小程序开源生态建设。

百度2018年宣布成立开源联盟,智能小程序开发者只需进行一次开发,就可以在百度APP、百度贴吧、爱奇艺等百度系APP上运行,可以在WIFI万能钥匙等非百度系APP上运行,极大降低了开发运维成本。

最新数据显示,百度智能小程序开源联盟的伙伴已经扩大至45家。这在某种程度上打破了互联网行业的孤岛效应,帮助小程序开发者进一步挖掘整个移动互联网的生态红利。

智能小程序打破的不仅是互联网行业的孤岛效应,同时也让百度将信息与服务连接。

在移动互联网下,信息满足之后的服务需求如果再经过一次跳转,无疑会增加用户的时间成本,而在智能小程序下,例如当当网和孔夫子旧书网这样的一站式服务,完全可以让用户在一个场景下满足所需。

而这也是目前百度正在着力打造的事情。通过智能小程序更深度的连接用户,实现从信息到服务的升级。

目前,百度App已经线了“百度服务中心”,一站式聚合充值缴费、医疗健康、快递服务、城市服务、旅游出行、家庭服务等第三方本地生活服务功能,以提升完成交易和服务的概率。

另一方面,小程序也给百度增加了电商属性,4月的“全民读书月”活动中,依托于小程序的挂载能力,百度达成了百度APP,百家号,百科,直播等全场景卖书。

打破生态边界,重构信息、知识价值

百度近年来在移动生态领域每年都有大的变化,这些变化每每都切中了用户刚需和产业痛点,比如百家号、小程序、好看视频等等。

今年的移动生态大会有两大看点一个核心,核心是通过打通产品和内容边界实现生态内互通,看点则分别是以人为核心,围绕用户构建更全的内容体系和更强的分发能力;通过小程序重度连接服务,让搜索引擎不仅具有信息的所见所得,也能实现服务的所见所得。

而在这个过程里,实际上百度已经潜移默化的重构了自己的移动生态。

首先,是信息的重构。百度通过百家号、好看视频、爱奇艺等内容产品,不断丰富内容矩阵,并通过投资知乎、有赞、凯叔讲故事、七猫小说等外部平台,实现对自有内容体系的丰富。同时,借助AI能力强化信息分发、用户体验,将整个生态打通之后的运转变的更为顺滑;

其次,知识重构。百度移动生态的所有产品都是依托用户对信息和知识的获取而产生、发展,可以说,知识和信息是百度移动生态产品的绝对核心,也是百度移动生态区别于其他移动生态的根本。

基于此,百度正从知识垂类产品出发逐步覆盖全部移动产品,比如赋予百家号、直播等新产品知识属性,进而实现整体的知识升维。知识升维贯穿在百度的所有产品和战略之中,既有信息、内容,也有服务,百度最终希望重构的是将知识如同底色一样附在自己身上。

最后,服务重构。在H5和O2O时代百度已经有重构服务的雏形,在智能小程序出现后实现突破。搜索+信息+服务的天然逻辑,使得百度能够直接将用户和商户对接,在同一个场景下实现需求解决。

信息、知识、服务,构成了今天的百度移动生态,在强化自身内容城墙的基础上,百度如今在利用AI和搜索为用户带来更全方位的需求满足方案。从单纯的save time到kill time+save time,百度已经完全改变了搜完即走的用户印象,成为一个全面、一站式的移动互联网平台。

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2020-05-14
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