每年的12月初，《咬文嚼字》杂志编辑部都会从150个候选词汇中选出当年最火的十个作为年度流行语公布。
按照杂志社的评选标准，这些入选的流行语不仅能代表过去一年发生的热门事件，也要体现一定的流行趋势。而且每个入选的流行语背后，也蕴藏着一定的环境变化。
以今年的流行语为例，其中的入选词语“锦鲤”、“确认过眼神”，就是从社交媒体和短视频而来，也间接说明微博、微信、抖音等产品对人们生活的影响力。
岁末盘点不只有回顾，还有对下一年趋势的预判，在任何行业都是如此。
苏宁公布“句读2018”
《咬文嚼字》的十大流行语公布之后，苏宁也跟了一波潮流，公布了自己的“句读2018”。与《咬文嚼字》的目的一致，借助9个句子复盘2018年苏宁在零售行业的变化与革新。
其中包含了苏宁在人工智能、大数据、电商打假、社交电商、电商下乡等多个层面，过去一年做了什么事，达成了什么目标。对于外界而言，更重要的是要从“句读2018”里读懂苏宁未来一年的侧重点和战略意图。
我大概总结了一下苏宁公布的这9个句子，其中技术、打假和新业态各占一句，余下的五句与零售、场景有关，还有一句是物流。几乎涵盖了苏宁过去一年在零售行业做的所有大事件。
场景、零售占比较大无可厚非，张近东今年给苏宁定下的基调就是以零售为绝对核心，“零售是1，其他产业都是1后面的0”。目前，苏宁已有八大产业布局，但零售在其中始终具有不可撼动的重要地位。
尤其是纯电商时代落幕对苏宁而言，门店的场景优势将会得到释放。“句读2018”里，苏宁收录了侯恩龙的一个观点，他说纯电商时代结束，下一个十年将进入场景互联时代。
无论零售企业如何推进变革，“人、货、场”是始终不变的三大要素。而在苏宁眼中，场景是连接人与货的桥梁，需求、产品、内容、服务皆可成为场景。
过去一年，苏宁小店、苏宁易购、苏宁广场、苏宁超市等线下门店的扩张及改造，以及苏宁与大润发、卜蜂莲花等传统卖场的联合，均是对传统线下场景的再造，融合互联网、物联网、大数据等新技术，开辟智慧零售场景。
今年5月4日央视举行了一场“CCTV国家品牌计划2018高峰论坛”，把擦亮“中国品牌”这张名片的代表性企业聚集到了一起。论坛上，苏宁孙为民说了一句话很具概括性，“让机器去干活，让人去生活”。
这也是“句读2018”中的一句话，关于技术。实际上，不止苏宁，几乎所有的零售企业对新技术都很重视。
所谓“让机器去干活”，就是充分运用时下大热的人工智能技术，来提升各行业的工作效率。比如苏宁与百度联合打造的无人配送小车，就即将覆盖智能社区、本地生活即时配送、移动分拨等三大智慧物流场景。
今年7月的百度AI开发者大会上，苏宁已经公布了率先落地无人驾驶的场景，即从苏宁小店到客户的本地生活即时配送服务。
到2020年，苏宁将在全国将开设5000家苏宁小店，苏宁物流也将结合苏宁智慧零售的特点，围绕苏宁小店3公里的辐射范围，开展即时配送、夜间准时配送等业务。一个可以24小时全天候服务的即时配送快递车就可以成为快递员的有效补充，从而解决配送人员需求和客户需求响应问题。
从零售场景到物流科技，基本可以判定，“句读2018”里不止是苏宁对过去一年的回顾，而是对新技术、新业态和新场景、新零售的投入风向标，关注电商、零售行业的同学不妨仔细研读，结合苏宁今年的动作对明年做一个预判。
社交电商和苏宁小店
之前我们讲了技术、物流和零售场景，有两个事情没有提，那就是社交电商的苏宁拼购和苏宁小店。之所以将这两个单独拿出来说，是因为它们比较新，是苏宁重点打造的新业态。
拼多多的崛起让零售行业看到两个事实，第一，传统电商喊了多年的渠道下沉、电商下乡仍没有完全覆盖“五环外”用户；第二，撮合、直营类的电商模式，在流量红利触顶的情况下，开始意识到社交电商的流量金矿。
但拼多多的出现，也让零售行业看到了机会。拼多多的症结在于特有平台模式下的假货泛滥，而像苏宁、淘宝推出的拼购电商正是瞄准了这一软肋。苏宁拼购就是用正品+低价+服务的模式，让五环内外的人们都享受到了拼购的乐趣。
事实上，在经过草莽的初期阶段之后，拼多多也开始逐步清理不合规商家，以及引进官方正品直营。只是这是一个漫长且艰巨的任务，看看阿里打假打了多少年就知道了。
另外一个苏宁小店，也就是渠道下沉。京东去年喊出了“百万便利店”计划，农村淘宝也很早就进行了相关布局，但这个事情是对线下传统渠道的一个覆盖以及改造，像拼多多一样用低价+假货去发展市场，显然不是阿里、京东能用的做法。
苏宁小店被认为是苏宁布局零售的关键一站，也是苏宁智慧零售实现“微系统”与“微循环”的关键。
苏宁自转型以来逐步形成了线上以苏宁易购网站为主，线下以苏宁门店为支撑，同以苏宁物流，苏宁金融为辅助的零售格局。但是在最后一公里的商业布局上，很明显苏宁是欠缺的，而苏宁小店的出现正好弥补了这一短板。
并且，如果以电商的角度去看苏宁小店，这与京东、阿里等平台的策略其实是一致的。京东与沃尔玛、永辉超市的合作，其目的正是为了将线上的零售能力触及线下，而且越细微越好。将线下门店作为前置仓，提升物流速度和用户体验。
苏宁小店的模式在我看来，苏宁比京东、阿里要更有优势。第一，苏宁有多年的线下运营经验，有选址和门店系统的积累；第二，苏宁小店的运营比较垂直，而且整体战略清晰（最后一公里，辅助苏宁易购）。
未来，包括苏宁在内，其他平台也会做更多的线下门店，但核心我认为不在数量，而是门店的定位、作用以及与线上电商的协作程度。还有就是开店速度，其实前面几个因素的最终结果即是开店速度，太快或者太慢都不行，一定要掌握适合自己的速度。
最后，说回“句读2018”，回顾归回顾，对未来一年的趋势预判仍是主要的工作。苏宁的核心有三大块：场景融合、拼购电商和物流，这在“句读2018”里多有体现。
场景融合一定是苏宁继续投入的主要阵地，包括自建、联合入驻等形式。苏宁开店其实就是与电商协同控制线下流量入口，成本相对来说应该是三大电商平台里最低的，因为它有经验和积累。
拼购电商这一块主要对苏宁有两个帮助，第一拓展线上流量，抓住拼多多的弱点猛攻，基本上今天除了拼多多，也就是苏宁拼购了；第二，拼购电商实际上增强了苏宁除家电以外的SKU露出。
至于最后的物流，除了自营，苏宁今年还做出了“逆行”的举措，对外保证“不涨一毛钱”，即基础运费三年不涨价。这对于电商平台来说，是一个很吸引消费者的信号了，尤其是对那些高频、低价的SKU来说。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与极客网无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
