突然之间,不论是AppStore还是安卓各大应用商店,直播大户斗鱼APP的踪迹都消失得无影无踪。在不断冲击上市的节骨眼上,斗鱼又栽了一道。
围绕这个武汉互联网企业的争论从来都没有停止过,作为国内领先的横跨PC、移动端的大型直播平台之一,斗鱼的麻烦和它的知名度一样大,捧红的主播接连犯事。如果说五五开开挂还只是游戏界的内部矛盾,那么陈一发谐谑民族伤痛就成了全民公敌。
回过头来看,斗鱼这次被下架,与过去的种种负面有种必然的承袭关系。平台的问题在根子上,主播出事的背后,本质上是斗鱼自己对“刷礼物”这件事的极度痴迷,APP下架、上市前景再被质疑这个“双份套餐”斗鱼吃的不冤。
斗鱼下架,是营收焦虑的产物
但凡准备上市的企业,除了讲出一个漂亮的故事,财报数字也必不可少地需要冲击一波,而斗鱼迟迟上不来的营收表现造成的焦虑,已经危机斗鱼经营决策的理性。
1.心急,从吃“热豆腐”到吃“毒豆腐”
苹果给出的斗鱼APP下架理由是“无金融出借资格app不能推出贷款功能”。
如果说斗鱼非要搞出仅仅是出借资金而非P2P的金融业务,倒也无可厚非,毕竟,多元化多点门路增营收在清理之中,只算是心太急,想就着还算可观的用户量吃口“热豆腐”。
但问题原没有苹果所说的那么简单。在某游戏贴吧,网友扒出斗鱼的广告有严重诱导贷款刷礼物的嫌疑:斗鱼给贷款公司打的广告,直言不讳“刷礼物不差钱,4万免息借你用”。
粉丝挪用巨额公款刷礼物的事件还历历在目,百度巨型贴吧戒赌吧因“诱导撸小贷”被强制关停事件还余波未了,斗鱼就公然干起了违背了社会公理心的事。
毒品没有主动害人,不代表毒品就是合理的,对许多没有自制力的人来说,拿出自己的钱刷礼物还不算,小贷的加入或让他们跌入更深的深渊,无法回头。在为了刷礼物获取营收这件事上,斗鱼已经打算吃起“毒豆腐”。
2.“黑屏礼物”除了公然挑衅,还有用户生态的某种“病态”
斗鱼APP被全面下架,或还因为陈一发直播间“没有消停”的挑衅。
在陈一发因调侃南京大屠杀、东三省沦陷等事件被封杀后,9月11日,其直播界在黑屏(即主播未直播)状态下,出现了大量的礼物和弹幕庆祝其直播四周年,当天热度最高达324.5万,第三方平台的统计显示,9月10日中午至11日中午,黑屏的直播间收到了22万余元的礼物。
这22万,按照分成规则,斗鱼平台至少分得11万。没错,一个挑起全民愤怒的女主播,仅因为是斗鱼的一姐,在被封禁后还能为斗鱼创造大量无本营收(斗鱼甚至不需要为直播支付带宽成本)。
一方面,这是一种平台、经纪公司、粉丝对监管、对舆论的公然挑衅;另一方面,斗鱼与其头牌主播的经纪公司、粉丝是相互对抗又相互共生的关系,斗鱼可以在技术上封禁直播,却难以让这些人“服管”,他们为了自己的“偶像”,可以对监管、对民意一万个不服,这种粉丝生态,或许已经走入病态。
如果说主播为了礼物装模作样费尽心机、用户被挑逗各种刷礼物满足虚荣心,那么斗鱼本身可能比他们更加沉溺于“刷礼物”这件事,毕竟,在即将上市的前夕,为了让财报尽快好看,广告、游戏的经营肯定没有刷礼物这件事来得更快。据媒体报道,斗鱼2017年营收突破10亿元,与之对应的是,虎牙招股书显示其2017年营收就超20亿元为此,鼓励用户贷款来刷礼物、对黑屏礼物听之任之也就在意料之中了。
下架会恢复,但斗鱼受的打击将是深远的
按照规划,斗鱼APP将会在10月15日恢复上架。不过,下架能恢复,但斗鱼受此次下架事件的影响恐怕不是短期能消弭的。至少在三个层面,斗鱼要喝一壶:
1.上市或被重新评价
在美团上市前夕,王兴在微博上祈祷“不要有黑天鹅事件出现”,足见在推动上市的关键时刻容不得任何闪失。尤其对于互联网公司而言,网络业务决定一切,市场舆论对基本面的影响很大,风吹草动就会影响投资市场的决策。
下架这件事,反映出斗鱼作为一款互联网产品仍然面临诸多未知的、不可控或故意犯错的可能,对资本市场而言,这是对信心的打击,足够引起市场的怀疑。
虽然由香港转战到美国上市不需要发审,但即便强行上市后,跌破发行价之类的事恐怕也是斗鱼不想看见的。斗鱼很可能在冲击上市多时后,因下架事件仍需要被市场和舆论重新评估,且这个评估走向稳定后,才能继续上市进程。
2.用户增长再受打击
斗鱼官方在下架发生后,给问询的客户的建议是,通过浏览器进入斗鱼官网,自行下载安装程序。
这种做法,是否本身就违背无论是苹果公司还是国内监管层的意志?如果斗鱼自己能够随意给予用户安装程序并使其顺利安装,那AppStore、监管层的威信何在?
退一万步说,即便不讨论这种官方网站下载临时解决方式是否违规,本就在营收压力下面临用户增长乏力的斗鱼,又将遭受几乎0增长的打击。
值得一提的是,直播界最能引流的赛事之一LOL年终总决赛正在进行,斗鱼被下架只能是拱手将热度让给与之处在激烈竞争中的企鹅、虎牙等平台,要知道,直播行业的用户数据竞争本就十分焦灼,根据Questmoblie的数据显示,8月游戏直播平台日均活跃数的数据显示虎牙1266.90万人,斗鱼1249.87万人分列前两位。此外,斗鱼自己一年一度的鱼乐盛典也正在大搞特搞(这是斗鱼冲营收的好时候),两个关键时候碰到一起掉链子,斗鱼的整体营收不得不让人担心。
3.口碑进一步下陷
如果说在网赌害人家破人亡的过程中,小贷起到了推波助澜的作用,那么斗鱼怂恿贷款刷礼物的做法,就是在把自己拖入与网赌平台同样的舆论口碑之中,毕竟,网赌平台通过套路骗钱,而在自制力差的用户面前,斗鱼那些有去无回的礼物钱与网赌平台在“吸金黑洞”的性质上可能并没有太大差别。
这已经不只是鼓励非理性消费的问题了,如果负债看直播成为常态,恐怕直播行业在吸一波金后将会因为环境败坏而迅速崩塌。
无疑,斗鱼在网友们已有的讨伐声中,口碑将被下架事件影响而进一步下陷。这又与用户、营收增长所受的影响一起,成为阻挡资本市场对斗鱼积极评价的障碍,斗鱼离上市恐怕又远了一些。
文娱离不开直播,但直播仍需做长久生意
在以电视为中心的娱乐时代,现场直播是最需要专业度、最重要的内容形态,承载着用户最大的期许。到了移动互联网处处是网络与显示屏的时代,蓬勃发展的大文娱产业同样离不开直播产业——它是内容量最大、形式最丰富、互动最直接的文娱领域。
一方面,这代表着直播行业在文娱产业中的重要地位,无可取代的位置决定直播整个行业的庞大而可期许的发展前景,甚至成为互联网领域文娱产业发展的风向标。
另一方面,这也说明直播行业要更加符合文娱行业正本清源的大趋势。在泛娱乐化出现局部失控现象时,直播行业有必要站出来代表大文娱领域树立积极、正面的典型。
同样知名的直播+视频平台B站被下架后,第一时间表示深刻检讨和反思,除了专项整改,还承诺扩编一倍的审核人力,制作传播弘扬主旋律、正能量的内容。奈何斗鱼在这样的大环境下却逆流而动,不但不做积极引导,还把小贷与刷礼物“创新”地结合起来,让人唏嘘。
斗鱼的做法,本质上互联网的快资本心态在作祟,快速投入、快速见效、快速盈利,罔股国内直播平台应有的监管责任,也了罔顾直播作为文娱产业重要一员应该承担的责任。
从办企业、做事业角度来看,直播虽出身互联网娱乐的浮华,却是一个不折不扣需要长期经营思维、精耕细作的行当,要同时满足社会价值引导、用户需求满足、主播生态和谐,从中获取自己应得的市场收益,如此才能做成长久产业,不必陷入快资本下捞一把就走的发展窠臼。
这个逻辑在资本市场同样有效,要冲击上市的斗鱼,是时候在被下架的这段时间,真正地、发自内心地好好反省一下了。
【完】
曾响铃
1钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者;
2虎啸奖评委;
3AI新媒体“智能相对论”创始人;
4作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;
5《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;
6钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者;
7“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。
8现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。
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