金杯银杯，不如消费者口碑。用户在网络上购物时，通常会看好评度。一般来说，好评度越高的东西，可信度也就越高，越放心。正因如此，很多企业都对好评度很看中，极力维护口碑。然而，现实中，总会有一些不如意的地方。即便产品表现优秀，仍然免不了差评，除了“众口难调”的问题，有人把物流上的问题也发泄出来，最终体现在产品中，而让企业难受的是，有时还会遭到有意差评。
vivo的子品牌iQOO以高配置、高性价比，赢得了用户的喜欢，甫一诞生，变成成了小米9的强劲对手。iQOO主打线上，定位与小米、荣耀、魅族差不多，志在抢占更多追求强劲性能的用户。iQOO采用骁龙855处理器，配备4000毫安时大电池，超级闪充，6GB+128GB版本仅需2998元，比小米9还低1元。因此，网络上，很多人喜欢拿iQOO跟小米9对比，从各项功能及使用体验上进行分析。
不过，在京东商城上，iQOO却似乎被人有意抹黑，差评给得让人哭笑不得，拉低了好评度。3月10日，iQOO的好评度为96%。3月11日，这款的机器好评度爬升到97%。笔者浏览差评时发现，有人说出了产品的一些小缺陷，但也有人自称手滑点了差评，有人自称是有意给差评，只为被人看到。
3月6日，一位给差评的用户评论说：“物流很快，用了半天，各方面都表现很好，性价比高。本来是想买小米的奈何雷军的饥渴营销太#”4天后，这位用户追评：“不好意思，给差评是因为手滑点错了。”vivo官方回复：“玩归玩，笑归笑，手滑差评不能要，评价机会只给一次，星星全亮才最好，失手少点几颗星，小V再次泪两行。”
3月8日，一名用户给出差评：“收到货特地来评价，为什么差评呢，你们也知道，就是差评太少了呗。这样别人才能看到，说下手机，下午三点半拿到快递，速度杠杠的，电池超给力，亮屏应该在10个小时左右，充满也就四十几分钟……不好意思，差评喽。”
3月7日，一位给差评的用户评论说：“手机太炫酷了！哈哈哈哈非常喜欢。至于为啥给差评呢。所以这样从众多沙雕中能脱颖而出”。文/徐上峰
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