空姐乘坐顺风车遇害，促使滴滴顺风车大整改。5月19，顺风车出台了整改信息，暂停一周后，业务恢复上线。这次整改十分严格，无论是车主还是乘客，都必须经过严格的检验，完成6项检测方可使用业务，此举有望将危险降到最低。
首先，无论是乘客还是车主，都必须进行“注册身份验真”。车主与乘客注册必须进行人脸识别，上传本人身份证的正反面，且必须是亲自用手机拍照上传，不得调用照片。同时，还要对司机和乘客进行人脸识别。
其次，车主必须进行接单身份验真。车主每次接单前，都必须进行人脸识别，通过脸部安全识别技术，将当前接单车主，与注册时的平台认证身份进行对比，人脸识别未通过的车主，无法接单。同时，确保接单车主与注册信息一致，最大程度杜绝私换账号的可能性。
这一步十分关键，过去，滴滴平台存在人车不符的情况，有人用他人的信息注册，问题多多。有人调侃，“本来显示的是奥迪，来的却是奥拓。”人车不符，是最大的安全隐患，现在，顺风车平台通过接单前的身份验真，解决了这个问题。
第三，出台隐私保护。过去，有乘客反映，顺风车司机与乘客互评，容易导致乘客信息泄露，一些女性乘客，被素质较差的顺风车司机贴上标签化的特征，有些评论露骨，比如“丝袜美女”，“容易走光，让人想入非非”。现在，顺风车平台作出了改进。乘客可以设置外显虚拟头像，让车主看不到你的真实头像。
第四，夜间出行保护。乘坐顺风车，最大的危险是夜间，空姐遇害，就发生在凌晨。现在，顺风车宣布暂停接受22点—6点期间发出的订单。这一点，虽然会对一些人的出行不方便，但是，没有什么比安全更重要。
第五，乘客要进行安全百科学习。过去，很多人缺乏安全意识，顺风车平台在安全教育方方面，也存在不足。这次，顺风车平台要求乘客进行安全学习，并且要通过考试，才算过关。1、人车不符勿上车，发现问题早投诉；2、掌握行程分享功能，平台为乘客提供了两种分享行程的方式，一种是系统按乘客设置的行程信息发送给紧急联系人，让他们实时关注你的行程动态。第二是在行程过程中，可以在订单详情页中，将你的信息分享给家人和朋友；3、安全受到威胁，点击“紧急求助”按钮，系统会根据你设置的所有紧急联系人发送短信，并开始录音，录音信息会实时传送到平台。4、上车时请坐后排，这是最安全的位置；5、脱离平台交易，安全无保障。如果司机提议线下交易，请拒绝并投诉。
过去，人车不符的情况存在，并且，顺风车私下交易成风，车主为了省掉平台抽成，叫乘客取消订单，这其实很危险，意味着乘客脱离了平台的保护。顺风出行保障规定，最高保障120万元的出行意外险。文/徐上峰
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