三星手机很尴尬,份额全球第一,在中国市场却节节败退,份额仅剩3%左右,被华为、OPPO、vivo、小米与苹果逐渐抛远。就连三星自己也搞不懂,为什么会如此颓败。要知道,几年前,三星手机还是中国市场的老大。
对于三星手机在中国市场的失败,有人认为,是三星手机在中国的本土化做得不够好;也有人认为,是因为受“乐天”事件影响。在笔者看来,后者对三星手机在中国市场的销售影响有限。三星手机在中国市场的大败局,归根结底还是三星手机没有重视中国市场,没有走近消费者。
三星也在思变,日前,井柏然、华晨宇等明星代言三星S9系列,引起了媒体的关注。之前,三星手机很少单独针对中国市场聘请代言人。笔者以为,三星这一招,显然是在跟OPPO与vivo学习。OPPO与vivo是典型的营销派,过去几年里,通过聘请当红明星代言,冠名综艺节目,一跃成为国产手机一线品牌,进入全球前五。
OPPO通过明星代言,尝到了甜头,明星越请越多,迄今代言人有杨幂、李易峰、杨洋、迪丽热巴、陈伟霆、TFBOYS、周杰伦等。OPPO虽然每年烧掉大几十亿元的广告费,效果也是显而易见的。这些明星动辄几千万粉丝,他们的粉丝,进而转化OPPO的粉丝,最终是羊毛出在羊身上——OPPO在营销上的巨额投入,最后都由消费者来买单。
中国市场是一个特殊的市场,年轻人崇拜明星,明星代言什么产品,他们就用什么产品。笔者认识一些中学生,TFBOYS代言OPPO后,他们只买OPPO手机,还鼓动家人、亲戚及同学购买。
OPPO在代言人上的投入,从来都不计成本,谁人气高、黏性高,就签约谁。OPPO与vivo的崛起,让三星看在眼里,于是,有了在中国市场聘请代言人的想法。3月5日,三星宣布井柏然成为其中国区品牌代言人。
井柏然出道多年,有一定的人气,并且,也是小鲜肉,有一定的女性粉丝。不过,窃以为,三星这招,在中国市场可能不管用。而且,从网民的反馈来看,井柏然等明星代言三星手机,还遭到了网民的反对,他们认为,国内明星不该为三星手机代言。
三星手机的代言人,除了井柏然,还有朱亚文和华晨宇,据透露,三星手机的代言人,不限于此,还会有明星陆续加入进来。但是,寄望明星代言扭转败局,三星手机似乎有点病急乱投医。三星手机虽然硬件能力出色,但是,如果不改善产品的使用体验,加强软实力,在中国市场很难有起色。文/徐上峰
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