东方时尚中心,京东“科技+时尚”的野望

光、空间、声音、影像在增强现实技术营造的动态中,对撞出一种极致的宁静。

如果你在上海,请不要错过苏益良“静无止境”摄影艺术展。不止是SHE微博力挺,还有远道而来的苹果公司库克也深情发微,十分开心能够提前感受时尚与技术结合的视觉盛宴。苏益良作为iPhone长期战略合作的摄影艺术家,库克的出现并不意外,意外的是,京东亮相这场摄影展。

10月11日,在苏益良摄影站上,京东不仅与玛丝菲尔集团推出的全新高端男装品牌MJU:T达成独家战略合作,同时,联合摄影师“小苏哥”推出独家限量胶囊系列。此胶囊系列将艺术、科技与时尚元素相结合,服装上的摄影图像印花采用苹果最新技术,用户使用iPhone 6以上手机扫描将能观看到隐藏在照片背后的20s动态影像,体验时尚背后的科技力量。

此外,京东男装、京东手机、苏益良还联名打造了全球独家尊享礼盒,将时尚和科技的结合通过京东平台与用户见面。

“这是一场科技引领时尚的探索之路。”京东集团高级副总裁、京东商城时尚生活事业群总裁胡胜利在活动后发朋友圈如是评价。

从去年开始,在京东的基因中注入时尚元素已经高调提上日程。随着时尚消费升级,中国奢侈品市场回暖信号频频释放,对于京东而言,此次摄影展只是京东在技术和时尚的结合中擦出的一朵火花,让京东时尚探索之路更进一程。

“时尚消费”向中国转移

几乎同一时间,欧美时尚巨头不一而同的把目光聚焦到中国。

随着消费升级的到来,越来越多的80后、90后成为时尚消费的主流人群,越来越多的新中产们更关注品牌的独特性与精神内核,更注重自我和个性的消费体验,而不只是单纯考虑价格因素。拥有庞大市场消费群体的中国市场无疑是时尚消费镁光灯照耀的中心。

同时,中国奢侈品电商市场回暖已是不争的事实。

根据中商产业研究院数据显示:中国内地市场在告别连续三年的低迷后,在2016 年首次出现 4%增长, 2017年以同比增长15%的速度超越全球5%的均速,预计2018年中国奢侈品销售额将超5500亿元。

由于需求的改变,时尚消费线上化成为一种新趋势以及新发展。但总体而言,时尚消费线上化仍处于起步阶段,91%仍在线下进行,实体店和网店一样,都需要自我革新。贝恩数据预测,奢侈品在线上的渗透率有望从2017年的9%提升到2025年的25%。

一边是中国成为时尚消费聚焦中心,一边是时尚消费的线上化趋势,时尚消费的趋势自然很明了。其实,从去年开始,各大奢牌纷纷通过线上化来冲刺中国市场,在中国探索奢侈品在线销售和服务方式。

目前,中国时尚消费市场的棋局有迹可循。主要有四类玩家:第一类是国际时尚奢牌电商,以YNAP为代表;第二类是奢侈品品牌和集团的电商渠道,例如Burberry 、Coach等;第三类则是像寺库、魅力惠、走秀网等中国本土的垂直电商平台;第四类非巨头莫属,以京东、天猫为首的电商平台开辟的奢侈品电商频道或部门。

从东西方两大市场格局中,可以看到,欧美的五大奢侈品集团仍然占巨大的优势,只是,在经历了低迷之后,随着中国奢侈品市场的回暖,阿里、京东的加码入局,这个赛道上的选手变得越来越活跃。

毋庸置疑,京东、阿里构建起了一套完整的商业生态,在流量上,京东有腾讯、微信等多方力量的加持,而阿里则数个自有平台上推进“百川归流”。

需要强调的是京东时尚的自我突破。一方面因为京东从3C的基因中生长起来,另一方面,京东在探索自我发展的道路上,有很多可圈、可点之处。不难预见,京东要成为东方时尚消费中心的野望。

京东时尚版图

2017年12月底,京东联手腾讯投资唯品会。在服饰大类中,京东阵营越来越夯实;

2018年1月4日,京东与美丽说、蘑菇街母公司美丽联合成立合资公司;

2018年1月11日,京东成立时尚生活事业群,涵盖时尚事业部、居家生活事业部、TOPLIFE业务部等业务单元,任命原京东3C文旅事业部总裁胡胜利担任“群主”。

2018年3月14日,手机京东首页接入唯品会,打造超级流量端口;

2018年3月15日,京东代表电商担任2018年BFC(British Fashion Council英国时装协会)时尚设计基金的评审;

2018年3月26日,京东与BFC的合作再次升级,在上海举办2018 AW时尚新品发布秀演。

2018年5月,京东“时尚科技研究院”成立,探索科技与时尚结合“无界零售”之道;

2018年7月,京东曲美时尚生活体验馆作为“无界零售”样板间亮相;

2018年9月,京东时尚联合海澜之家、A21、Levi's、七匹狼等千余家品牌商家打造“男人节”,同时联手梅花、花笙记等品牌打造十款以485C“京东红”为主色调的国潮单品。在战略上,京东与如意控股集团达成合作,重构时尚产业新格局

......

近年来,京东的时尚版图已经跨越了几乎半个地球。不仅展带来推进国内外品牌的合作,更是在产业和战略上进一步展开布局。

在时尚产业的布局上,京东开始加速入股奢侈品电商Farfetch、高调亮相纽约、伦敦时装周,与知名品牌3.1 Phillip Lim以及英国设计师Mary Katrantzou等合作。此外频频亮相国际时尚活动,与BFC(British Fashion Council英国时装协会)、CFDA(美国服装设计师协会)等时尚行业巨头合作。

进入2018年,京东时尚无疑更是发起闪电布局。

消费者对京东的印象已经不再仅仅停留在只能买3C、家电而已,用户的认知在京东的持续发力中,逐步产生了改变。

其实,京东在时尚领域的深耕始于7年前。2011年京东服饰上线,2014年成为中国B2C服装服饰品类行业老二,在这五年里,京东服饰业务复合增长率超过100%高于行业增速,2016年京东新用户首次购买的品类中,大服饰占了40%以上,成为增速最快,拉新能力最强的核心品类。

2017年服饰是京东发力最强的一个品类。

进入2018年,在3C领域被誉为“胡铁腿”的胡胜利走马上任京东时尚生活事业群总裁以来,更是在服饰等时尚消费上进行大踏步的推进,可以说来了一场“内外兼修”的京东时尚修行。一方面是在品牌和时尚产业等布局;另一方面是进行自我平台的修炼。

早在前几年,奢侈品牌对于“触网”依旧心怀审慎。对于这些奢侈品牌而言,一方面,疑虑电商平台给消费者留下的“爆款”、“打折”印象对品牌调性的伤害,另一方面,担心线上购买不如线下旗舰店的服务体验,从而影响消费者观感。

“所有奢侈品牌在进入中国电商平台时,极为关注两点。”业内人士表示,第一,它关注平台上是否拥有假货,第二,关注品牌展示及传播渠道。“正品行货”是京东的底线,所以品牌考虑进入的门槛会变低,再加上京东拥有用户等方面的优势,品牌也会认为京东的渠道很不错。

京东扩大时尚版图是积极顺应时尚趋势做出的抉择。此外,在零售的引领上,京东凭借“无界零售”在场景、货物、人企的多维度催化下,京东时尚正在探索一条自己的道路。

京东“无界”时尚

在时尚消费升级的背景下,未来的时尚会是怎样?

资深分析师表示:未来零售行业“新消费、新零售和新生态”特征将更加明显,线上线下深度融合,多业态跨界协同,供应链体系更加智能高效,社交化场景化的营销模式成主流。洞开新的体验方式,建构新的人与商业关系愈发重要。

而在构建新的人与商业发展关系上,京东无界零售的内核正在发生作用。

2017年,刘强东定调京东未来要成为中国零售基础设施服务商。在消费者和创造价值的基础上,京东将向全社会提供“零售即服务”的解决方案。一方面,深耕零售,在这个过程中夯实和拉动零售基础设施;另一方面,建立开放生态系能力,开放赋能。

随着京东在商品、供应链、金融、物流、营销体系等方面力量的搭建,基础设施提供的能力已经成为中国电商发展的另一个标准在输出。

正如刘强东在《山姆·沃尔顿基自传》序言中所描述,走进山姆的世界也叩开神庙的山门,跨过山门,那是一片以提高效率,降低中间环节的费用,为消费者创造价值的世界,在这个目标实现上,京东未来将会继续加大基础设施的投入。

未来十二年,对京东而言是技术、技术、技术。

对于时尚零售的引领亦如此。在科技化、国潮和年轻化三个方向上积极探索,京东致力于做零售基础设施的赋能者和时尚趋势的发现者和传播者,为消费者带来更精准和个性化的服务体验。

科技和时尚的结合是未来京东时尚的未来方向。

今年6月份,OnlyLady与京东时尚联合打造“JD Fashion Space”潮流快闪店的黑科技在北京三里屯与用户见面。它是科技和时尚结合的一个范本。在京东虚拟试衣镜屏幕前,用户只需要几个手势就能快速变装、自动试衣,一分钟尝试十几个look根本不是问题;而“京东慧眼”这台读懂女人心的设备,只要站在它面前,它就能自动识别你的年龄、心情,让你深陷时尚科技的宠溺无法自拔。

如果快闪店是京东“科技+时尚”探索的一次路演,那么京东曲美-时尚生活体验馆则是扎根探索。

京东曲美-时尚生活体验馆号称京东时尚“无界零售”的样板间,一共有三层,一层是“京造”展区,包含家用百货、厨具、休闲饮品等;二层是品牌展示区,三层是高端定制家具,还可以零距离接触高端定制西服品牌VICUTU,三层设计满足了低龄到高龄间各个人群的需求。

京东曲美-时尚生活体验馆定位很明确:不是电商也不是家具,而是与消费者的接触点。它不只局限于销售的提升,更注重的是互动性。通过互动、产品质量取得消费者信任,在消费者产生消费行为后,洞察其下一步的需求,贯穿全生命场景,从而帮助消费者实现幸福人生。

走进体验馆,你可以领略京东大数据营销赋能、商品及供应链赋能的魅力。

通过京东大数据管理平台,它可以告诉京东的合作伙伴,周边顾客的喜好、哪些人是高潜力的消费者、哪些商品可能刺激顾客到店,同时还有系统化工具实现线下到线上的引流。京东还通过多种“门店黑科技”解决了因信息不对称而引发的“门店销售难、消费者购物缓”的困局,这是科技零售的重要体现。

京东目前的科技,除了赋能商家之外,更重要的是为消费者增加货物品类和消费场景,打通全生命消费场景。

“时尚可以改变人的气质,改变人生,而科技可以引发时尚的变革。但是,任何科技工具要去赋能时尚、引领时尚,前提一定是以人为本,就是要解决消费者和商家的痛点。”在谈到科技与时尚的相互碰撞究竟会产生什么样的火花时,京东集团高级副总裁、京东商城时尚生活事业群总裁胡胜利如是表示。

如果在不久的将来,有人告诉你该卖什么,商品如何摆,该进货多少等等,消费者无论在线上还是在线下都有支付技术、物流能力进行无缝连接;电子价签、电子货架、溯源魔镜、JOY送餐机器人等强大的黑科技成为购物新常态等等,未来的时尚消费将更加酷炫。

而要做到这些,京东“科技+时尚”的无界赋能已经走在建构的路上。毋庸置疑,未来的人和商业将变得更加“智能”,而这些背后深藏的是京东要成为东方时尚中心的野望。

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2018-10-30
东方时尚中心,京东“科技+时尚”的野望
随着时尚消费升级,中国奢侈品市场回暖信号频频释放,对于京东而言,此次摄影展只是京东在技术和时尚的结合中擦出的一朵火花,让京东时尚探索之路更进一程。

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