【写在前面】有人觉得学营销很难,营销学高深莫测,策划案,创意案,文案一个比一个厉害。但是我们常常也会发现,哪些能让你落尽企业营销圈套的方法,那些闪到眼睛的案子,似乎都离我们很近,很真实,仿佛都跟自己的生活相关。今天我们一起聊聊雾霾,名人大咖们的故事与营销。
营销,本就是一场对人性的洞察,而人性却恰恰在生活里体现的淋漓尽致。一个不留意生活细节的人,很难成为一个好营销人。—— 题记
文/晏涛
1 雾霾与营销
先看两则新闻,
“北京圣诞节遭遇强雾霾,飞机在首都机场落地后找不到路。据乘客反应称,机场地面车辆已无法行驶,只能在机上干坐4小时。”
江苏省张家港市某餐厅向顾客按人头收取一元钱空气净化费,且收费前无任何提示。被举报后,涉事餐厅介绍为营造良好的就餐环境购置了空气净化器,向消费者收取该费用,是想弥补新增的经营成本。
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近日多地已经发出雾霾红色预警,太严重了,已经深深影响了生活。第一则新闻,乘客在飞机上干等4个小时别提多难受。此时如果有一家保险公司公司推出雾霾险,航空公司推出“雾霾关心服务”是不是会有些不一样呢?
第二则新闻,这家餐厅收空气净化费,既没有任何提示,也没有引导,是有些名不正言不顺,但他事后如果顺势推出“无霾房”包间是不是便顺理成章?还有一些亮点。
不要以为上面只是此刻的设想,大胆的企业恐怕早已经在尝试做了。有一家以摄影和人文为主题的酒店——亚朵,他们在11月份就联合其它酒店、专车公司、三体空气净化器等发起了一场“无霾之旅”的活动,并推出了“无霾房、无霾车”等产品服务,在京东上发起众筹。而这一系列动也开创了酒店行业一种新的营销思维。
雾霾,是生活中的危机,既然它不可避免,那总会有人抓住机会做点什么,只要这些是正当合理就好。
近日,口罩,空气净化器自然都是雾霾之下的必需品,更有人调侃,空气净化器成为了北方人结婚的必备家电。此类的企业也受益不少,有新闻报道,网上空气净化器都卖断货了,似乎有些夸张,但雾霾之重确实让人颤栗。身边一位朋友公司,生产的“豹米2代空气净化器”,在京东众筹原本目标是50万,可不到4天已经众筹超过270万,单价1200多一台。这年头主要看气质,更多看性价比,用网友的话说,豹米靠谱的有些离谱。
雾霾,是危也是机,就看你怎么营销。
2 周鸿祎的故事与营销
营销的最高境界就是讲故事,但凡有故事的企业都不需要太多营销,马云的故事,俞敏洪的故事(都拍成电影了),张瑞敏砸冰箱,比尔盖茨退学,乔布斯早年被赶出苹果等等,都是无故事不营销的典范。以至于现在创业新秀,没有点故事都不好意思出来讲,万一实在没故事也要整点“事故",网络撕逼,娱乐八卦,语不惊人等等,套路太多。
营销除了要学会编故事,还可以借故事,这个社会从来不缺热点,缺少发现热点的眼睛。所以借势营销,热点营销层出不穷。
中国互联网大会,周鸿祎与雷军的那张合影火了,用周鸿祎自己的话说“一觉醒来,世界都变了”,他成了最老的网红。一时间朋友圈传疯了,微博上也发起了#帮雷军周鸿祎配对话#的话题。很多人都在看热闹,但聪明的企业总会把别人的事故变成自己的营销,神州专车就是。
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抓住热点,植入自己产品,借势传播出去,哪怕效果并非预期,也至少比自己创造一个热点要强很多。生活不缺乏精彩,也不缺乏故事,而是缺乏留心,联想。当营销人不再热爱生活,而靠从书本上汲取营养,是无法真正理解营销,更别说做好营销。
冬至那天在饭店,上菜的服务生问我们饺子味道如何?当时一桌饺子都吃光光了,你说味道如何?他却借机说,我们家还有外带的,如果喜欢可以给家人买一点。呵呵,聪明的家伙。
营销真的不在别处,它在生活里,生活里的营销才是最真实自然,不刻意,不抵触。/完
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