近日，中国建筑装饰协会住宅装饰发布《2021中国家装消费行为研究报告》。
爱空间联合创始人辛益华对报告做解读时表示，在传统的装修行业中增项是被垢病最多的，也是最有争议的部分。在整装方面，根据22家装修公司提供的数据，目前主流整装的市场价位，按平米报价的应以1200至1600元区间为主，2021年的全国平均价是1525元每平米，单套报价应以10万至15万元为主，这反映出在现实市场中，以低价套餐获客的中小家装公司还是比较多，而且增项普遍。
他认为，家装公司、消费者关于增项在供给侧和需求侧的表现存在认知偏差，消费者在整装套餐之外以提升品质，满足个性化需求的部分，如增设新风系统合理改造墙体、增加吊顶、背景墙等均应属于套餐的升级。家装公司所说的没有增项，通常指的是恶意增项，例如：水电改造故意增加点位、测量时多量面积、诱导消费者额外消费等等。
辛益华指出，真正的增项可以百分之百避免。避免增项，一方面，套餐的设置必须满足家中的基本功能，不能为了追求低价营销而牺牲基本功能；另一方面，可以从制度中尽量避免。以爱空间为例，是从制度上来保证报价的精准，采用一价全包，报价即实付的方式，做到了110项前置排雷、房屋问题提前排查等，并在签约前明确个性化的收费项目。
无论经营理念上、还是基础设施的构建上，爱空间有自己的底色。对产业工人模式的探索、信息化系统的投入、自建仓储物流、通过职业管家打破传统工长模式，构建完整的服务交付闭环，打造以标准化为支撑的一站式整体家装解决方案，这个过程做了很多创新探索。在2021年春节前的一次活动上，爱空间公布2021年实现15.5亿元，增长42.2%的业绩，并瞄准未来2年突破30亿的目标，也明确2022年战略方向将更加关注客户体验值、老客户推荐值。这个方向在任何时候都是对的，如何脱虚向实，才真正考验企业，爱空间的选择是：持续围绕生活方式，死磕产品研发能力，苦练基本功。
2022年，家装市场大概率会面临比以前更大的压力，甚至是下行走势，存量博弈的时代，内卷是必然的。行业已经从高毛利到低毛利，而流量成本、经营费用越来越高会成为常态。
大家都在这种高压环境下，与其被迫跟进流量营销上的内卷，倒不如回到起点打磨产品，在基本功上动脑筋，让每个角色都更加专业更有创意，成为市场上真正的优质供给，给消费者一个难以拒绝的选择理由，让装修体验过程更省心省力，做一个消费者友好品牌，真正逃离低维度竞争和价格战，离口碑品牌更近一步。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与极客网无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
