拼多多“百亿补贴”两周年,电商都在学,每天1000万人在上面挑货

电商仍然是中国当前互联网行业中最具活力的产业,在宅经济、智慧生活、冷链物流、拼单团购等模式加持下,消费者的云端消费习惯正在形成。以行业现象“百亿补贴”为例,在百度中搜索“百亿补贴”,下拉词条推荐中会显示“百亿补贴拼多多”“百亿补贴iPhone 12靠谱吗”等长尾关键词,越来越多的人开始被“百亿补贴”所吸引。

拼多多的数据显示,拼多多“百亿补贴”频道的活跃用户数已经超过1亿,每天超过1000万人拼购下单,大概拼多多在2019年6月推出的时候都没想到,“百亿补贴”两年后俨然成为一个电商行业现象。

从打造“百亿补贴”到打响“百亿补贴”

每年“618”、“双11”、“周年庆”等活动中,各大电商平台都绞尽脑汁搞创新,营销玩法每年都不同,邀请的明星数量越来越多且愈发大牌,让围观群众过足了眼瘾的同时,又能买买买。然而,“双11”已过去10多年,观众们最初还会对“双11”打造出的超豪华晚会感兴趣,可看得越多,反而新鲜感越淡,再加上“双11”的复杂优惠体系,更是降低了消费者的参与热情。

商家对于“双11”的态度亦是“食之无味,弃之可惜”,外界频频传出商家参与“双11”活动不赚钱的消息,超豪华晚会背后,商家同样需要支付冠名费、赞助费等,当几百万商家同时参与活动的时候,消费者的选择权越大,这意味着商家必须在营销上面有非常多的投入才能获得订单,看起来“双11”期间的业绩暴增,但“双11”过后又会面临许多退货,这样七七八八算下来,留给商家的利润非常低,如果退货过高,反而会亏损。

怎样让消费者受益的同时,又能让商家赚到钱,这是零售行业的大难题。

2019年“618”拼多多首次推出了“百亿补贴”玩法,直接对大牌商品进行补贴,比如补贴iPhone就成了全网最低价。

在“百亿补贴”频道中,拼多多还推出了假一赔十、随心退等保证,同时商家还会提供正品发票和全国联保、顺丰包邮等,拼多多的多项举措大大增加了消费者对“百亿补贴”的信任度。

加码补贴,“大牌正品低价”,拼多多百亿补贴销量暴增充分证明了“百亿补贴”玩法的正确性,不仅为拼多多提升了人气,同时还提升了ARPU(每用户平均收入)。拼多多2019年Q3季度财报显示,年活跃买家数同比增长41%,每活跃买家年度开销同比增长92%。

在营销模式和玩法上,没有哪个平台能独享,看到拼多多打造的“百亿补贴”玩法儿取得效果后,其他电商平台自然不甘落后,因此,2019年“双11”,整个电商行业都在响彻“百亿补贴”口号,甚至就连一些中小型电商平台也在喊“百亿补贴”,“百亿补贴”开始在电商行业和用户端打响,并由此成为一种行业现象。

不过,口号易喊,补贴难做。一方面,当全网都开始喊“百亿补贴”的时候,消费者某种程度上会对概念产生怀疑,“真的有百亿补贴吗”;另一方面,“百亿补贴”需要有具体爆品,拼多多最开始就是用iPhone和戴森等大牌商品引爆商圈,其他平台难道也跟拼多多一样推iPhone和戴森吗?当有效商品数量和人气不足的时候,所谓“百亿补贴”很难持续下去。

只有拼多多持续2年仍在不断加码“百亿补贴”,主要原因在于,拼多多能将“百亿补贴”真正落地,让消费者实打实地感受到“价廉物美”。

“百亿补贴”推出2年,也为拼多多带来了非常好的效果。拼多多2021年第一季度财报显示,截至2021年3月31日,拼多多年度活跃买家数达到8.238亿,较上一年同期净增1.957亿。2021年第一季度,拼多多APP平均月活跃用户数达7.246亿,较去年同期的4.874亿,同比增长49%,且月活/年度买家的指标持续增长,从2020年的第一季度的78%增长至2021年第一季度的88%。

另一头,一季度,平台用于销售与市场推广费用为129.974亿元,较去年同期的72.966亿元,增长78%。显然,“百亿补贴”加码投入,带来了用户规模及粘性双双保持高速增长,深层次看,是消费者习惯和信任的深度延展。

从拼多多专属到行业现象

国家统计局的数据显示,1—4月份,全国实物商品网上零售额30774亿元,增长23.1%,两年平均增长15.6%,占社会消费品零售总额的比重为22.2%。庞大的市场规模促进了中国电商行业极大的灵活性。

当整个行业都在学“百亿补贴”玩法的时候,拼多多该怎么做又怎样解决差异化问题?

最近,拼多多“百亿补贴”已推出官方合作旗舰店入口,入驻品牌同比去年超10倍增长,品类覆盖数码、美妆、生鲜、家电、服装等。拼多多特别加码补贴农产品,让农产品和生鲜产品免费参与到这项活动中。显然,拼多多又将“百亿补贴”所带来的行业现象,变成了拼多多“专属”。

“百亿补贴”的独特性在于。第一,它是自下而上,从消费者到品牌商家,而其他电商平台大多是自上而下,先是告诉品牌商家平台会推出相对应的“百亿补贴”活动,再通过招商大会吸引品牌商家参与,然后将品牌商家整合在一起组成“百亿补贴”面向消费者,至于“百亿补贴”的效果如何,完全取决于有多少人“吃这一套”。自上而下的模式,实际上仍有“路径依赖”成分,平台要想拉来几万个商家并不难,真正难的是消费者这一环节。自下而上模式的抓手是消费者,拼多多“百亿补贴”对消费端的吸引力在于:

1)玩法儿简单,直接补贴,不需要抢优惠券搞满减;

2)服务和退货保障;

3)全面补贴带来的持续价格优势;

4)商品自身的品牌力。

还有面向生鲜农产品的免费和加码补贴策略,单就对农产品和生鲜继续零佣金这一点,就难能可贵。

两种不同的思维模式,注定了拼多多“百亿补贴”跟其他平台玩法不同,其他平台只是当一种营销手段,而拼多多却将“百亿补贴”作为满足消费者不同需求面的普惠战略。

第二,连续性。其他电商平台的“百亿补贴”活动常见于“618”、“双11”等大促活动中,中小型电商平台的“百亿补贴”基本上是宣传噱头。

只有拼多多连续不断地将“百亿补贴”做下去,除了“618”、“双11”等大促活动外,消费者可以在任意时间段内上拼多多的“百亿补贴”频道购物,这种连续性的玩法真正消费者加深了对拼多多“百亿补贴”的印象,同时也让消费者真切实意地感受到了“百亿补贴”的优惠,拼多多App内部会跳出数字显示,第四季度已累计补贴147.1亿元,近90天为上海用户补贴1亿元,这类小提示看起来不经意,但从细节上展现了对消费者的重视。

第三,品类的丰富。iPhone、戴森等爆款商品对于消费者的吸引力毋庸置疑,但消费者的购物需求显然不会只局限于这些商品,增加平台的SKU是必然的一步。如果一开始就直接跟品牌商家进行合作,在可选项足够多的情况下,品牌商家的主动性不强,然而在流量和用户量的吸引下,品牌商家自然蜂拥而至,连接过去从未触及的新消费群体。

其他电商平台还在找“百亿补贴”的门路和玩法,而拼多多却依靠最初的“百亿补贴”路线不断扩大,吸引大量商家的同时,进一步增加了对消费者的吸引力。

物流快、品类全、价格便宜,面对中国巨量的消费人群,谁能打通其中一环,谁就能赢。从财报来看,拼多多已然成为中国零售行业中年度活跃买家数最高的平台,“百亿补贴”对此功不可没,“百亿补贴”在消费者的心智中某种程度上已成了“价廉物美”同时又“靠谱”的代名词。便宜,谁不爱?

免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与极客网无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2021-05-28
拼多多“百亿补贴”两周年,电商都在学,每天1000万人在上面挑货
在营销模式和玩法上,没有哪个平台能独享,看到拼多多打造的“百亿补贴”玩法儿取得效果后,其他电商平台自然不甘落后,因此,2019年“双11”,整个电商行业都在响彻“百亿补贴”口号,甚至就连一些中小型电

长按扫码 阅读全文