疫情过后,to B类应用开始增多。
据郭静的互联网圈观察,最近,有道上线了一款视频会议解决方案产品“有道云会议”,“有道云会议”PC版上线于2月18日,iOS版直到7月12日才正式上线,Android版、Mac版也都已上线。从有道云笔记的页面来看,“有道云会议”处于免费限时免费开放阶段。
有道最初的主要产品是有道搜索和有道词典,直到后来转型为在线教育平台才找到准确定位,并于去年9月25日成功上市。根据有道招股书显示,有道主要分为学习产品、学习服务、智能设备、内容互动课四个业务线,这四条业务线的产品基本上都属于to C类,唯一与to B相关的产品是有道云笔记,“有道云会议”就被放在有道云笔记品类下。
从产品来看,“有道云会议”的特色在于:
1.暂时免费;
2.不限人数;
3.支持一键投屏;
4.支持多终端。
郭静的互联网圈观察发现,“有道云会议”的特色并不只它有,市场上同样存在类似的免费视频会议软件,至于不限人数方面,企业的员工数是有限的,不限人数更像是一种宣传噱头。
有道2020年第一季度财报显示,净营收为5.414亿元同比增长139.8%。其中,学习服务和产品净营收为4.421亿元,同比增长226.4%。该季度在线营销服务净营收同比增长仅增长9.9%。
有道并未公布有道云笔记方面的营收情况,招股书显示,截至2019年8月31日,有道云笔记MAU为530万。2020年Q1,有道精品课毛收入为4.462亿元。由此来看,有道云笔记仅占收入的很小一部分。
但笔记类应用的付费用户中,有不少本身就是企业用户,因此,有道推出“有道云会议”产品,既是对有道云笔记产品的延伸,同时也是看中了B端的商业价值。另外,受疫情因素影响,企业对视频会议方面的需求会大大增加,大型企业的视频会议解决方案自不用愁,可对于中小型企业来说,好的视频会议解决方案并不多。
有道云会议还打出了“免费”牌,更容易因此而获得一些中小型企业的青睐。
可有道云会议的挑战在于:
第一,视频云会议行业的竞争非常激烈,比如天翼云会议、腾讯会议、阿里云会议、Zoom、华为云会议等,有道云会议怎样才能让用户感知到它的产品优势?
第二,免费不是“万能的”。中小型企业为了降低运营成本,固然会优先使用免费型视频会议解决方案,可免费的产品并不只有有道云会议一家。
第三,产品的知名度。相比较天翼云会议、腾讯会议、阿里云会议、Zoom等产品而言,前者的知名度要远远高于有道云会议。企业用户对云视频会议产品的核心需求主要集中在稳定上,因此,他们会更加考虑产品的安全性因素,一些老牌/知名度高的产品会比新产品更容易吸粉。
第四,从C到B,并不容易。有道云笔记的注册用户超过5000万,月活用户几百万,可从C到B并不是一个路线,就像网盘产品一样,哪怕它有几个亿用户,可要想从几亿用户中筛选出一定数量的B端用户很难。原因在于,即使用户想要使用企业存储,他们也有原先的解决方案,而不是使用企业网盘。
4月15日,有道精品课邀请郎平作为代言人,显然,在线教育才是有道的核心业务。有道云笔记尽管运营多年,且用户量不菲,可要让这块业务实现盈利就很难。
能免费对于中小型企业主来说固然是好事情,但免费玩法不可能长期做,云视频会议解决方案的带宽、人力、运营等都是一笔不菲的成本,有道云会议能坚持到行业盈利的时期吗?
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