闲置物品交易有万亿市场规模？想多了，先解决这些问题再谈生意

每年几十万亿社会化零售市场，充分诠释了消费者购买力的升级，随之而来的则是商品产生的盈余，购买力越强的人盈余资产便越多，而购买力不行的消费者，也会想尽各种办法来买买买，盈余商品就是潜在的闲置物品，只要售价合理，绝对有出售空间。于是，在庞大的社会化零售市场之外，又诞生了一个新市场——闲置物品。

得益于移动购物、智能手机以及物流的高速发展，任何用户都有机会将自己的闲置物品出售出去。近几年有不少打闲置物品主意的创业项目诞生，综合市场的有：阿里旗下的闲鱼、京东旗下的拍拍二手、58旗下的转转，垂直市场的有主攻手机数码市场的爱回收、二手优品、易机网等，各种闲置物品交易平台多不胜数。

日前，有消息称中国的闲置物品交易市场到2020年可能达到万亿，这无疑让闲置物品交易创业者们兴奋不已，同时也让普通用户感到怀疑，闲置物品能撑得起如此大的市场规模吗？毕竟，闲置物品交易并不是一个高频的应用，万亿的市场规模比很多互联网项目的市场规模都要大。

当市场有需求的时候，业界便会不断夸大这个市场的规模，比如曾经的O2O、智能手环、智能手表等，都曾被极尽夸大，潮水退去后，这些被夸大的创业项目，绝大部分都死伤殆尽。

与其夸大闲置物品交易市场的万亿规模，不如好好想想当下闲置物品交易市场遇到的问题，再来谈闲置物品交易的生意，如果买方和卖方的权益不能保证，想要到万亿市场，只怕是痴人说梦了。

首先，如何保证卖家的权益。据郭静的互联网圈了解，有不少卖家都在闲置物品交易平台上被坑过，当其商品寄出后，有的买家以商品受损、商品不满意等理由退货，谁知道退货过程中就被买家掉包了。

而买家本身并不清楚卖货之前需要对商品进行拍照等证据留存，以为就跟正常的商品交易一样，一方愿买，一方愿卖就可达成交易，其也并不清楚提前去查看对方的信用信息以及交易评价，这种情况下，很难说清楚商品的具体情况，因为没有完整的公证信息。

对于很多用户来说，即使其愿意将自己的闲置物品出售，并不意味着用户愿意在这件商品上花费较多心思，另外，有些用户本身生活经验也不够丰富，根本想不到卖一件商品，需要做商品证据留存，还要去分析买家的信用情况。

闲置物品交易是C2C模式，即用户对用户，卖家并不是实体店主身份，要让其拥有非常强的信息辨别能力，还是很困难的。早知道卖一件商品如此复杂，估计都不愿意卖了，本身又不值多少钱，还要担心这担心那的，不划算。

当前的闲置物品交易平台实际上是有些偏向买家的，主要保证买家的权益，可太过于注重买家，反而会产生更多的漏洞，买家就是奔着“骗子”的路线来的。在如何保证卖家权益上，闲置物品交易平台做的还不够，或者说是其系统本身存在漏洞，让人有空子可钻。

其次，怎样保证交易商品的品质问题。如果是图书类商品还好说，毕竟图书不容易损坏，卖家也不大可能把一本缺页的书卖出去，但手机、衣服、相机、洗护用品、家用电器等商品就很难保证了。

无论是买家还是卖家，都无法确定这个闲置商品本身的产品质量，比如一台旧的空调，谁能保证这台空调是否用了几个月就会坏呢？卖家不是空调专家，买家就更不是空调专家了；再比如旧手机，可能卖家只是觉得外观有瑕疵，但是内部其也不知道产品究竟如何，但买家是很难在规定时间内就知道这款手机究竟如何，万一一两个月才出故障，而产品又不在退货期内，这种时候，谁也说不清楚问题在哪儿，难道卖家在卖手机之前，还需要将手机送去专业检测机构检测一遍吗？

其他商品的情况同样如此，如果买家未在可退货期内发现商品质量问题，这种情况的故障问题，谁又能保证呢？

对于闲置物品交易市场来说，难的不是如何做大市场规模，而是如何保证双方交易的公平公正性，只有交易的基本约束规则成熟，这块市场才有机会谈什么是生意，否则，就会不断有卖家、买家上手受骗，而卖家、买家只要有一次不愉快的交易经历，下次怕是再难进闲置物品交易市场了。

抛开行业规则去谈市场规模都是虚的，就算用户的闲置物品再多，无法充分保证交易双方的权益，都是空的。

而对于平台来说，纯粹做C2C闲置物品交易，其盈利模式非常有限，要么向卖家抽成，要么向卖家抽成，而广告模式似乎就更难了，本身就是闲置物品，用户还要花费广告费去卖商品，其价格会更高，这样买家肯定会去买新的商品，而不是买一个“闲置”的商品。

目前来看，闲置物品交易并不是个大市场，绝对容不下几十家公司来做这件事情，别做美梦了。

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