不知道什么时候开始,艺人的分类多了一个“流量”艺人,而流量艺人之中,蔡徐坤可以说2018年崛起的典型。只不过在去年央视曝光其微博转发过亿背后有人操作之后,到今天事情终于有了结果。整个事情的始作俑者星援APP被警方查封,这个网络流量黑产公司是真正的黑手。而曾被千夫所指的微博平台才是实际上的最大受害人,这起案件的成功告破,也成为微博严打流量黑产的重要案例和未来参考。
社交媒体黑产第一案
事情发生在2018年8月2日,一条关于蔡徐坤新歌的的视频内容微博在短短十几天内转发过亿,引发大量质疑,甚至共青团都发表文章《见过一亿次转发的微博吗?我们研究了一下,发现事情并不简单》评论,认为背后并不简单。而微博方面则表示,通过技术回溯和对比,确认批量转发行为是通过星援APP操作。一个流量明星的数据黑产就此浮出水面,11月,微博向北京公安局报案,而经过大量的侦查取证之后,2019年3月初,专案抓捕组将星援APP制作者抓获。
星援APP的敛财之路非常简单,只要粉丝或者其他人在这个平台上进行充值,就可以获得置顶微博的转发服务,充值越多,机器帮忙转发的数量越多。用户充值绑定自己的微博后,便可以在自己的微博账号下绑定多个微博小号,数量从几十个到几千个不等,如果遇到微博封号,用户还要不断充钱绑定新的账号来刷量。而在这个充值的基础上,还有各种积分和荣誉设计,从而引导粉丝进行更多的充值去买更多的转发。这个产品在粉丝圈的应用非常广泛,刷量的艺人也不止蔡徐坤一个,最后甚至发展成了粉丝从组长或者经纪公司领取“刷量”任务,在APP上进行充值执行,执行完毕后,可以获取一些诸如签名照片、演唱会灯牌、气球、荧光棒等礼品,形成了严密的层级和产业链,成为名副其实的网络黑产。
在这件事上,其实微博背了最大的黑锅,在开始的很多指责中,大家都把责任归咎于微博的不作为。事实上,微博一直在进行相关账号的封杀处理,同时也在收集证据向警方报案,而且为了杜绝这种利益驱动,还把微博转发评论数量设置为了超过100万就显示为100万+,可以说是尽了自己最大的努力来堵上这个缺口,打败这个黑产团体。而这次最终抓捕的成功,可以说开了一个好头。
形成打击联动机制
尽管“流量明星”的称号由来已久,但过去的这些流量明星其实也都有着数年的积累和不少的成功作品,随后才在社交媒体上成为红人并被冠以“流量”称号。但是随着流量的价值越来越被重视,甚至成为商业评估的关键指标,黑产自然也就随着利益起舞。蔡徐坤的走红是神速的,快的还有很多人不知道他是谁,微博的转发就破了亿,一下子形成了社会话题,甚至引发了央视的关注。
这其实也意味着这种流量的竞争开始进入到了黑产竞争的阶段,当粉丝竞争变成机器转发数量竞争的时候,整个生态其实都已经是在崩坏的边缘的。很多人也认为,流量艺人在艺术功底上非常薄弱,高额的演出代言等费用完全名不副实,但是在畸形而又简单的流量数据判断标准之下,这又成为了一个现实的问题。打击流量黑产不仅仅是微博要做的事情,其实也是娱乐行业的一种净化需求,大家都需要一个价值的回归,让行业的发展回到正轨之上。
而在这次行动中,微博已经针对打击刷量黑产形成了一个联动的机制,有多个政府部门的参与,这也意味着针对流量造假,如何收集证据,如何进行法律界定等问题,各方都有了明确的标准。而这次打击的威慑力和影响力也非常巨大,网络黑产之后的运行成本会越来越高,法律威慑力也会越来越强,这个领域已经不是法外之地,黑产的生存空间也会越来越狭窄。而这从客观上也会重新树立粉丝对明星艺人的判断标准,把注意力更多的集中在他们的才艺和作品上,而不是流量数据上,对于演艺行业来说,也是一个正能量的回归。
让平台秩序回归正常
在这件事情中,微博显然是一个最大的受害者,尽管在客观上,刷量增加了微博的数据,但是从主观上,却伤害了平台的公信力。同时由于劣币驱逐良币,让很多优质艺人和内容创业者都遭受到了不公正的待遇,让很多理性粉丝也受到了伤害。长此以往,对整个微博的生态都是一个巨大的伤害,这最终影响的还是微博本身的商业价值。只不过在之前,微博并没有相关的权限去管理这个产业,很多黑产也都掩盖在合法的外衣之下。比如星援APP看上去就是一个粉丝互动的APP,微博也没有办法去对他进行打击和执法,只能一边封杀,一边看着它不断的注册小号进行敛财。最终警方的重拳出击,才还平台一个清朗。
而从这件事情上,我们也可以看出,用户借助第三方工具来干扰平台数据和生态,是一种错误甚至违法的行为。尤其是第三方工具,其法律责任是无可逃避的,这就是一种赤裸裸的犯罪,而明确了这一点后,对于这个行业的震慑也是非常巨大的。随着未来微博在流量和账号管理方面的体制越来越健全,这个产业相信也会越来越萎缩,尤其是当用户和行业都不再在意这个流量和数据的时候,违规操作的利益驱动和必要性也就没有了,最终大家还是会回到一个正常的社交生态中来,这对于微博的发展也至关重要。
必须要说,微博是一个非常有价值的社交平台,在这里大家可以没有障碍的和名人明星进行沟通互动,也可以关注到很多热点事件和学习到很多知识甚至购买到很多心仪的产品。我们不会希望微博的秩序被机器和黑产打乱,让我们丧失了这么一个好的开放式的社交平台。这次打击我觉得非常有意义,也让微博的健康发展,增加了许多保障。
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