移动互联网增速放缓,社交电商成少有亮点

近日国内知名移动互联网大数据公司QuestMobile发布《中国移动互联网2019春季大报告》,通过数据反馈了国内移动互联网各个领域的发展近况,引发了行业不小的关注和讨论。报告整体看来不容乐观,用户增速和用户使用时长增速都在放缓,可以说行业已经进入了尾声,高速增长已经没有了。既然没有了增速,那么大家自然开始把重心放到了变现之上,对于新用户的挖掘和细分领域的深耕,都有了非常大的进步,所以总体看来,应该说移动互联网进入了收获期。

增长进入尾声,细分市场机会涌现

QuestMobile数据显示,移动互联网月活用户规模达到11.38亿,一季度MAU增长只有762万,而在去年,这个数据还要超过一千万。移动互联网后期,应用竞争已经从使用频次转为使用时间,但使用时间到达一定程度后,显然 也是不会无限增长的,目前用户人均单日使用时长接近6个小时,而一季度人均单日增长仅为半个小时,目前看来未来增长的空间也已经不大了,这其实是一个刚性的天花板。所以从这两个维度来看,可以说新增市场和空间确实越来越小,产品之间的竞争逐渐转向成熟市场之间的竞争。

而目前另一个不好的消息是,当年碎片化的移动互联网已经重新成为巨头的天下,腾讯、头条、阿里、百度四家,占了70%时长,而其他的产品只能抢夺剩下的30%的用户时长。而且巨头有规模优势,相信未来的时间占用比例还会增加,留给中小企业的机会确实也越来越少了。不过稍微有一点令人欣慰的是,市场的下沉带来了垂直领域的机会,一些细分领域开始成为变现的优质领域,比如在线教育、综合资讯、移动购物尤其是社交电商等领域都有不错的盈利项目和产品出现,而这其中,社交电商也成为少有的亮点。

之所以社交电商能够引发更大的关注和聚焦,主要是因为电商是互联网的核心领域之一,其规模和对实体经济的影响,不容小觑,而社交电商则是一个全新的电商交易逻辑,能否颠覆现有电商格局,让行业进入全新时代,确实值得期待。而一些新生电商势力,最明显的如拼多多的崛起,则证明了这个潜力所在。

一超多强,谁是第二个拼多多

在社交电商领域,其实还有不少细分,比如说有内容电商的毒app,还有KOL电商的云集微店和贝店,而拼多多和淘集集则属于拼团电商。拼团电商确实在活跃度和体量上有较大优势,拼多多的崛起也可以说是这两年电商行业最大的惊喜,不仅短短三年就实现了上市,而且表现一直非常不错,活跃用户高达2.7亿,同比增速也保持了高达64.6%的增长。而KOL电商其实也非常有潜力,在持续力和复购上的数据更为优异。近日,云集微店也宣布要赴美上市,希望能够复制拼多多的走势,不过,尽管云集微店有同比超过百分之二百的增长,但贝店却更实现了同比超过百分之五百的增长,在活跃用户上,也是云集微店的两倍,可以说,贝店不仅发展迅猛,而且相当低调。

贝店的成功并不偶然,最重要的还是抓住了社交电商核心,那就是“以人为本”。社交电商的核心在社交不在电商,而社交电商的主流产品也都是一些女性喜爱的非标品,比如服饰、化妆品、母婴产品之类。之所以出现这种情况,正是因为这些领域缺乏统一标准,品牌和品牌之间产品差别比较大,用户在购买的时候,就特别需要消费者的意见,这正是社交电商的根基所在。尤其是各种社交平台的兴起,使得社交平台替代了之前电商平台评价的功能,于是就实现了业务上的爆发。

贝店首先“以人为传播核心”,以社交推动传播的自动化和实现用户需求的多元化,“以人为服务核心”去深入打造源头供应链,在社交电商的核心维度上建立自己的护城河,再加上贝店的母婴基因,自然形成了从量变到质变的结果。自2017年成立以来,贝店通过“社交+供应链创新+大数据”的创新模式,在短短一年多时间里会员用户量就突破5000万。贝店总裁顾荣在贝店年度大会上表示,只花了17个月贝店已经达到4485万会员,2018年四季度订单就过亿,确实是一个行业奇迹。所以从这个角度来说,贝店还是最有可能成为第二个拼多多的选手。

竞争后期,供应链管理是关键

必须要说,在前期社交电商的最大优势还是获客成本低,而随着行业的不断发展,这个优势也会逐渐缩小。目前社交电商发展的如火如荼,可以说已经到了最为关键的阶段,当然最终也会进入成熟发展阶段。而到了竞争的中后期,竞争的关键就不是增速和获客成本了,而是服务水平和供应链的优势。如果没有办法保证良好的品控以及及时的服务,那么社交就会成为一把双刃剑,一个产品口碑的崩坏,就可能会给平台带来灭顶之灾。所以从这个角度来说,社交电商的高速发展其实也是在走钢丝,没有一个长期建设的理念和投入,那么到了后期,运营风险也是相当大的。比如拼多多就总在舆论争议的中心,成为影响其发展的一个关键因素。

在这个方面,贝店的很多经验倒是值得大家参考,比如在服务方面,贝店将“贵就赔”升级为“三赔付”,不仅卖贵了要赔,而且是实际到手价贵了就赔,同时假货和送货慢都要赔。这本身体现的其实也是一个供应链的管控能力,同时也体现了运营效率的优势。因为想要在同类产品竞争中降低成本实现低价,就一定要在供应链和经营成本控制上下功夫。比如贝店还成立了好货联盟,打造供应链市场工厂牌500,用严选电商的模式直接对供应链端进行打造,实现终极的成本控制。这对于其他平台型的电商来说,是一个真正的优势,而且随着体量的越来越大,这种优势就会越来越明显。

总体来看,虽然整个移动互联网增速放缓,但却也是各大企业夯实基础,苦练内功的机遇。而以拼多多、贝店的崛起为代表的社交电商,也是因为抓住了这样一个时代机遇。相信随着社交产品的深化,社交电商的机会还会不断增加,对于每个参与者而言,都是一个难得的发展机遇。

免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与极客网无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2019-04-28
移动互联网增速放缓,社交电商成少有亮点
拼团电商确实在活跃度和体量上有较大优势,拼多多的崛起也可以说是这两年电商行业最大的惊喜,不仅短短三年就实现了上市,而且表现一直非常不错,活跃用户高达2.7亿,同比增速也保持了高达64.6%的增长。

长按扫码 阅读全文