今年乌镇的世界互联网大会上有很多热门话题。其中有两个关键词很抓人眼球。第一是产业互联网,第二是VR。关于产业互联网的讨论有很多看法。而VR经历了前几年的火爆之后逐渐归于理性。对于这两个话题,垂直行业的玩家观点值得品味。
随着科技的不断发展,人们的生活也在不断地升级和改变,在衣食住行多个领域,现在都有了很多翻天覆地的变化。不过,我们也会发现,像出行,美食领域,确实有很多新技术、新模式的应用,但是在居住方面,确实提升非常缓慢,这其实也和行业特点相关。不过,技术升级的趋势还是不会变的,而现在技术对居住的影响,也越来越大了。
今年贝壳找房CEO彭永东也参加了乌镇峰会,并且谈了对产业互联网和VR的一些看法和经验。贝壳找房是今年推出的平台,其成长速度非常快。半年多的时间,贝壳找房已进驻全国95个城市和地区,连接门店超过1.7万家,连接16.8万新型经纪人。居住领域一直以来互联网化的程度不够,但现在可能是在产业互联网方面走得最靠前的一个领域。
重塑行业新秩序
彭永东认为,物联网+大数据将奠定智能物业基础,技术+平台将重构智能居住生态。贝壳通过构筑线上线下两张网,可连接更多生态合作伙伴。未来,用户所有和居住相关的服务,都能在这个连接、开放、共生的平台上得到满足。新居住时代,平台将串联起泛居住全业态。产业互联网将驱动人、物、数据在交互过程中产生关联,创造价值。
一直以来,房产领域都是房产经纪人主导和驱动的,一方面是因为这个行业有极大的信息不对称性,需要这样的信息房产经纪人。另外一方面则是不管租房还是买房,都有很多繁琐的手续问题和洽谈撮合问题,所以也需要房产经纪人。尽管进入房产经纪2.0时代,很多房产信息都上了网,有些人觉得是不是房产经纪人就可以消失掉了?而事实则恰恰相反,互联网反而带来了房产经纪人行业的高速发展,一方面他们帮助房产经纪人解决了更大规模的获客问题,另一方面,更多的虚假网络信息反而让消费者无所适从,最终只能选择房产经纪人的服务。所以从这个角度来说,互联网技术推动了房产经济领域的发展和进步,但是并没有提升太多的用户体验,消费者还是需要忍受大量不专业房产经纪人的恶劣态度,引发过很多舆论事件。
贝壳找房的诞生,可以说是对整个行业模式的一个巨大颠覆。贝壳找房既做数据又做内容,规范了游戏规则,使得经纪人从挣信息差价变为挣服务费,这其实是推动产业链分工的专业化,长远来看来最终受益的还是用户。而彭永东认为,国民对美好居住的新需求潮流正在到来。而新技术的应用,则是赢得时代竞争的真正法宝。尤其是VR看房的推出,更是用技术实现了升维打击,让竞争对手都很难模仿,而让客户却欲罢不能。
贝壳找房的核心价值建立在“楼盘字典”上,这个历经十年建设的房产数据库,记录在内的真实房屋数目前已达1.6亿套,覆盖中国240座城市和地区的36万个小区。是国内数据量最大、覆盖面最广、颗粒度最细的房屋信息数据库,解决了“信息不透明”、“房源不真实”等长期存在的行业弊病,是贝壳找房的一个核心竞争力。
VR看房新时代
但从用户角度来看,房源真实其实是一个基本要求。而且一个更重要的问题则是,就算房源是真实的,但消费者还是要自己跑去一套一套的现场查看房源,还是非常费时费力的,对于房产经纪人来说,也是一个繁重的工作。而VR看房的诞生,则从根本上改变或者说颠覆了这个行业痛点,成为整个行业的一个新的升级点。
VR技术是目前一个非常领先的技术,其应用发展可以说是如火如荼,其最大的价值所在就是超越了空间,让人可以身临其境的处于任何一个地方,说是瞬间移动也不为过。这个技术的应用场景非常宽广,比如演唱会,运动会,这种需要出现在现场的活动,通过VR技术都可以让人在家就可以身临其境。VR技术前几年非常火爆,但迟迟未见到大规模应用的场景出现。而贝壳找房推出的VR看房功能,则把这个技术的实用价值推高到了一个新的实用高度。
贝壳找房今年推出如视VR,能真实还原房屋细节,让用户实现在画面中的自由游走,让看房有些像逛景点。用户足不出户,轻触屏幕即可获得包括房屋真实空间的尺寸、朝向、远近等深度信息,还能了解到房子周围的教育、医疗等配套信息,同时配有录好的房产经纪人解说,甚至可以和房产经纪人同步在线看房。效果直观真实,省时省力效率高,不论是从客户端还是房产经纪人端,都可以说是一个全面的升级。
自我进化将加速新居住到来
在本届互联网大会上,彭永东在演讲中表示,如视VR已进入超过60个城市,覆盖房源超40万套,月新增VR房源超过10万套。同时,房源通过VR技术实现了数据化之后,每个房子的家具家电等设施等摆放,都可以通过数据、VR、算法仿真出来。经纪人可以通过这样的工具,大大提升自己的工作效率,从而推进产业往更深结构进化。彭永东认为,技术、大数据、VR、AI,无非两个方向带来改变,第一提高用户体验,第二提高行业效率。房产的数据化带来的想象空间还是非常大的,不仅仅在出租和购买,甚至在装修、资产管理等方面也能起到非常好的作用。
贝壳找房的成绩展示了一点,那就是用数字的力量缩减服务质量方差是有可能的。据悉贝壳找房还研发了自己的第三代VR拍摄相机,拍摄速度更快、成像效果更逼真,让VR成为经纪看房的标配,让未来的每个新增房源,都有相关的VR数据信息。这种硬件、数据等的全面进步,才是真正在逐步颠覆这个行业,随着量产生质变,相信在两三年内,就会发生一个行业的全面变化。
所以,最慢最重的房地产领域也开始在技术的冲击下开始了自己的自我进化,包括很多地产企业也开始推出了自己高科技设计的楼盘,很多公寓也开始了自己的新改造,而贝壳找房则成为一个行业进步的主导力量,帮助每个领域都更好的链接用户。当然,这种变化不是一蹴而就的,我们也应该开到最近十年“楼盘字典”的数据积累,也要看到其全面转型的决心和力度,一个居住体验更好的新居住时代正在到来。
万能的大熊
微博2015 2016 2017连续三年获得科技领域、电商领域十大最具影响力大V
蓝鲸自媒体联盟2017年年度科技大V
公关品牌专家:曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销,均为行业第一品牌。
畅销书作者:《格局逆袭1》《格局逆袭2》销量超过20万本。
微营销第一社群大熊会创始人:2013年创建大熊会,位列中国社群影响力排行榜前五,是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织,成员已超七千人。
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