大家都知道苏宁易购,但是最近突然又出现了一个苏宁拼购,给人一种兄弟俩的感觉。苏宁这项新业务的推出,也意味着苏宁正式进军到社交拼团电商的大战之中,而凭借苏宁自身的优势加上双11的热度和流量,相信会给行业带来一股清新的空气。
社交电商正当时
其实电商行业最近一两年讨论最多的就是社交电商的玩法,这种玩法的最大优势就在于不仅流量成本极低,而且可以很好地渗透到四五线城市等更深入的区域,完成对这些地区的电商教育。这本来是需要花很多推广费用来养成习惯的,但是通过拼团这种社交电商的模式,一切发展的就非常顺畅了。也正因为流量成本更低,所以在商品价格和折扣上,也可以给到很低,甚至引发了关于“消费降级”的讨论。其实这个讨论还是有不小的误读的,从总体来看,消费者的消费意识和形态一直是升级的,不存在说一直购买品牌商品结果现在转向去购买杂牌商品的情况。仅仅是因为消费者更乐于通过拼团这种形式来降低自己购买商品的价格,在购物上花了比原来更少的钱,这其实也是对消费者愿意动用自己的社交关系去推广的一种奖励,并不能解读为消费降级。
只不过为了追求绝对的低价,一些平台放宽了对产品的要求,产生了很多山寨和三无产品充斥平台的问题,虽然做低了价格,但也影响了大众对拼团的看法。而苏宁拼购的进入,显然对整个市场是一个正向激励,凭借苏宁在正品和渠道商的强大能力,以及苏宁完善的售后服务体系,相信会对整个拼团领域实现一个秩序的重塑,不管是产品还是模式,都会又一个更加正统的表现。
目前苏宁拼购的产品策略是以商户在平台上开店为主,再加上苏宁易购本身的供应链商品和苏宁拼购去定制的商品,这样既保证了平台商品的丰富性,也保证了苏宁运营的可控性,才能够充分发挥出苏宁在品牌、流量以及服务上的优势,从这一点来说,我觉得苏宁的定位还是非常准确,没有偏废的。而随着双11的到来,苏宁拼购也把11月8日定为超级拼购日,要一举把苏宁拼购刷屏到深入人心。
拼购决胜的关键之道
很多人都会问,社交电商和传统电商到底有什么不同?这个问题的答案其实并不复杂。简单地说,社交电商的核心就是爆品,和电商最大的区别在于,社交电商是创造和激发需求,而电商是满足需求。所以对于社交电商来说,产品爆起来是第一位的,而对于传统电商来说,品类价格服务等环节都是不可或缺的。这其实是完全不同的两种电商理念,这也是为什么苏宁拼购是一家独立的公司在经营的重要原因。
目前苏宁拼购主做的类目主要是家居类的产品,家庭清洁类的商品,还有就是小家电的商品,以及生鲜、酒水、休食、母婴等商品,这些商品的特点就是必须、高频,如果有低价好物,就算家里有也可以囤一些。从这个角度来看,苏宁拼购还是对这个领域的理解非常深刻的。而从另一个维度来说,苏宁在线下的深入布局,也成为拼购快速崛起的重要跳板,苏宁在全国从大店,到苏宁小店,有上万的店铺布局,更有数十万的基层员工作为支撑,他们都成为了各种拼购发起的起点,让拼购模式可以迅速渗透和传播下去。
而从另一方向来说,这些大店小店也成为了苏宁拼购的售后服务网点,毕竟在比较深入的地区,依靠店铺进行服务和送货还是一件非常主流的事情。这也是苏宁拼购在启动和运营上的优势,逐渐转化为了在竞争中的胜势。在更好的供应链产品管理,更好的物流支撑以及更好的服务支撑之下, 苏宁拼购的高速发展,显然也就是一个顺理成章的事情了。
11月8日苏宁拼购节
11月11日就是著名的双11购物节了,这个全民狂欢的电商节日,目前已经成为全球最大的购物盛事。而苏宁拼购显然也不会错过这个重要的流量和消费窗口,提前三天宣布11月8日是苏宁超级拼购节,要提前用爆款为双11来进行一次预热。这个设计其实也是蛮巧妙的,借助双11的声量为自己的推广插上翅膀。其实对于消费者来说,两个节日并没有那么大的差别,都是以更好更实惠的购物为核心目的,所以相信在11月8日的超级拼购节日周后,会有越来越多的用户加入到拼购的队伍中,成为消费者参与的关键。
而这场盛大的促销活动总的来讲就是线上线下的融合,一个是在推客上,第二个是在消费者的自然的分发上,还有一个是线上场景融入到线下门店环节,用线下的这种场景为苏宁拼购APP的下载和小程序的下载提供这种人群上,这些新兴场景的出现和满足,都是拼购发展过程中的一个个里程碑,在拼购这个战场中,苏宁拼购将重塑自己的优势,抢到领军的身位,迎接更大的挑战和机会。
当然对于有优质产品的商户来说,这也是一个非常好的机会,可以花不大的投入,就有可能形成非常爆款的机遇,充分发掘出社交电商的优势所在,节约和减少自身的投入,从而获得更大的发展。这其实也是电商不断发展过程中出现的变化机遇,更是一个弯道超车的重大机会。在拼购这个领域,人人都还是新手,但在苏宁易购的支持下,苏宁拼购的发展,显然会变的更不一样。
不过,最终我们需要提醒的是,拼购虽好,还是品质第一,社交火爆从来不是一个产品获得最终成功的原因,但苏宁拼购也确实形成了相当强大的购物气场。所以,希望参与的商家能够坚持保持本心,提供更好更优质的产品,也希望苏宁拼购能够坚持初心,毫不打折的完成自己应尽的职责和服务。
万能的大熊
微博2015 2016 2017连续三年获得科技领域、电商领域十大最具影响力大V
蓝鲸自媒体联盟2017年年度科技大V
公关品牌专家:曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销,均为行业第一品牌。
畅销书作者:《格局逆袭1》《格局逆袭2》销量超过20万本。
微营销第一社群大熊会创始人:2013年创建大熊会,位列中国社群影响力排行榜前五,是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织,成员已超七千人。
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