宗宁:天猫携手美国中小企业,优品助力中国消费升级

摘要:最近,中美互动频频,尤其是允许美国牛肉进口,让很多吃货充满期待,觉得牛肉价格肯定会有很大幅度下跌。所以可以看出,用户对于优质的海外产品,尤其是农产品,是非常期待的,而像美国这样的科技产业大国,其实还有

最近,中美互动频频,尤其是允许美国牛肉进口,让很多吃货充满期待,觉得牛肉价格肯定会有很大幅度下跌。所以可以看出,用户对于优质的海外产品,尤其是农产品,是非常期待的,而像美国这样的科技产业大国,其实还有特别多的优质商品期待进入中国,而天猫发现就做了一件大好事,通过3大创新商业模式与美国4大产业建立深度合作,从源头锁定美国好货。

Tmall Discovery为吃货谋福利

6月21日天猫参加美国中小企业大会,在现场开始发掘美国优质产品,与盛顿州、阿拉斯加、硅谷、纽约四大产区,都建立了更为深度的合作,把创新的合作方式与合作理念传递给全美中小企业,打开了一扇新的国际合作的大门。比如华盛顿州的黄金车厘子,口感更细腻,甜度为18%~22%,更甜更多汁。为了解决海运影响口感的问题,天猫联合东航推出车厘子专机往返,确保从采摘到中国只要48小时,最大程度的保留口感,让消费者可以买到满意的车厘子。而阿拉斯加的海产品也一直以鲜美无污染著称,天猫和阿拉斯加海产协会合作,实现100%的野生捕捞,采用船冻技术确保食物封存在最新鲜的状态,让中国用户可以享受到顶级优质野生海产。

其实TmallDiscovery一直都在为中国消费者在全球挖掘顶级和稀缺的好货,是目前天猫备受瞩目的消费升级项目,3月携手澳洲政府首次规模化海运1195头活牛到中国进行冷链加工直供,4月携手德国零食业巨头ALDI打造世界精选,5月联合加拿大新斯科舍省打造全球活虾产业地标,每个月都给用户带来新的惊喜。而在6月,又来到了美国,给大家带来了黄金车厘子和野生海鲜,真是吃货们的好福利。当然,天猫也让全世界见识到了中国吃货的威力,在促销活动中,销售阿拉斯加海鲜50吨,预定人次超过37000人,其中黑鳕鱼预定超过1万份,销售达到10吨。天猫让全球顶级海鲜,进入到了中国普通家庭的餐桌上。

天猫全球新品实验室,打通科技之路

硅谷是世界科技之都,代表了全球最领先的技术,而最有意思的科技新品往往也是从这里发源的,天猫在硅谷建立天猫全球新品实验室,与超过20家高科技品牌、机构达成合作,可以让他们的新品第一时间和国内用户见面,也帮助这些科技企业可以更早更快的借助中国市场实现自己的商业化。让中美两国人民可以同步享受到最新的科技产品,确实也是让极客和科技爱好者开心的一件事情。这显然比紧盯国内的科技创业公司又先进了很多,毕竟美国公司的技术更领先和成熟,产品的创新性也会好很多。借助这个实验室的设立,天猫有望吸引大批的科技达人关注,在3C领域迈出更为坚实的一步。而对于美国企业来说,也有了一个直达中国市场的机会,毕竟这里有更多的人愿意为尝鲜新品买单。同时,天猫还会通过大数据、消费洞察等在研发端就能介入创新品牌的产品设计,帮助品牌设计出更符合用户需求的产品。

当然,天猫做为美妆服饰大本营自然也不会漏掉自己的擅长的市场。天猫在西班牙开启了天猫全球美妆新品实验室,通过实验室和天猫新品、试用、调研业务打通,把中国市场的需求信息准确的反馈给国际企业,让他们可以更好的设计出适合中国人使用的优秀美妆产品。这其实是中国女性消费者的刚需,大家都喜欢去欧洲代购化妆品,但是这些化妆品很多并不是针对亚洲人设计的,并不能实现更合适的效果,而很多优秀的欧洲品牌并没有在中国开展研发,天猫全球美妆新品实验室就成为了这些品牌连接中国市场的桥梁,这也给了更多欧洲品牌能够直接进军中国的机会。而在美国,天猫还和梅西、saks、urban进行合作,给国内消费者带来与美国同步的时尚轻奢类的优质品牌和商品,可以让国内的消费者也感受到美国的潮流和文化。

天猫的国际品质化之路

可以看出,当今的天猫已经和过去不一样了,对品质的不懈追求,全球范围的寻找好货,使得天猫开始成为消费升级的领军者。同时,天猫的海外合作也开始变的深度,从简单的商品销售合作,开始进入到数据和信息的合作,从产品的源头开始把关,用更多定制的思路来提供更加适合中国消费者的优质海外产品。这可以说是跨境电商的一个新趋势,用户不仅仅要买的便宜,更重要的是买的合适,买的优质。这些技术上的升级和打通,其实意义还是非常重大的,因为这是真正的中国用户需求的体现,而定制的商品也真的是尊重中国消费者的体现,天猫平台已经超越了产品交易这个范畴,成为真正的连接海内外需求、文化和产品的大平台。

天猫创造了三个创新商业模式,首先是智能升级,将国内智能穿戴相关的消费洞察以大数据形式发送到 Intel NTG实验室,Intel NTG实验室研发出相应的芯片,植入更多的产品,带给更多的消费者更好的消费体验。第二是产品改良和用户画像,天猫硅谷新品实验室把消费洞察和数据发送给合作方IDEO,帮助进行现有产品的改良、定位优化。第三就是便捷的通路,美国中小企业可以通过天猫平台和工具完成自己的产品的定价、营销策略等进行优化,做到最低成本的进入中国。让跨国交易的门槛降得更低,打破大品牌的优势垄断。可以说,这不仅仅是给中国消费者提供了更好品质的商品,更盘活了美国中小企业的跨国生意,是一举多得的好事情。

天猫在整个的海外发现中,充分发挥了自己大数据和技术的优势,打造出了更高层次的海外交易模式,用数据链接双方需求,实现更精准的需求把握,从生产端开始就定制出更适合中国消费者的商品,可以说是一场消费升级的技术革命。相信这种创新模式会成为未来跨国电商的标配,也相信在天猫的努力下,国内用户的消费升级需求会得到更好的满足。


万能的大熊(ID:zn10961242)

微博2015年科技,电商十大最具影响力双料大V,2016年电商十大最有影响力大V

公关品牌专家:曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销,均为行业第一品牌。

畅销书作者:中信出版社合作出版畅销书《格局逆袭》,销售近10万册。

微营销第一社群大熊会创始人:2013年创建大熊会,位列中国社群影响力排行榜前五,是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织,成员已超七千人。

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2017-06-24
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