6月28日，携程集团公布了截至2022年3月31日第一季度未经审计的财务业绩。财报显示，2022年第一季度，携程集团净营业收入为41亿元，经调整EBITDA为9100万元，整体业绩表现超过市场预期。在第九版新型冠状病毒肺炎防控方案发布后，A股旅游股及H股旅游股盘中集体直线上涨；其中，携程集团-S一度涨超25%。
值得关注的是，2022年以来国际旅游市场快速回暖，携程各项海外业务因此迸发强劲增长，全球化战略得以进一步推进，为携程业绩修复提供了支持。
随着国内通信行程卡取消“星号”标记，旅行限制开始出现放松的信号，携程正迎来旅游业营收的春天？
海外业务大涨，复苏趋势不断增强
2022年第一季度，全球旅游目的地的国际入境人数几乎是2021年同期的三倍。受益于海外旅游市场的强势回暖，携程集团海外业务也活跃起来，在海外酒店、交通、门票、商旅等业务方面，迎来全面回暖。
首先从住宿业务来看，一季度国际平台整体酒店预订量较2019年同期增长约25%；其次在国际机票业务数据显示到一季度携程国际平台整体机票预订量同比增长超270%；此外，在海外度假和商旅业务也表现出强烈的增长趋势，数据显示，携程海外目的地玩乐产品订单量在2021年全面反超2019年的基础上，2022年第一季度继续保持超过3位数的同比增长。
值得注意的是，携程已成为海外目的地政府寻求疫后复苏的重要合作伙伴。2022年上半年，携程集团海外营销合作遍布了东亚、东南亚、中东、欧洲、美洲和大洋洲等区域，合作规模已超过2021年全年。
江湖老刘认为，海外多平台、多品牌的整合营销越来越受到海外旅游目的地的肯定，为海外市场疫后复苏提供多维度支撑。同时也做到了抓住全球旅游需求稳健增长的积极信号，进一步巩固市场定位并推进全球化进程。
急寻新增长点，直播成潮流风向
2021年3月29日，携程曾发布“旅游营销枢纽”战略，聚合流量、内容、商品三大核心板块，从而创造出一个新的交易场景，实现内容到交易的价值转化。
拥有海量用户资源的携程还可以借助线上流量优势，和景区等开展线上云游、旅游纪念品带货等服务。今年5月份，黄山旅游景区的产品预售专场直播就大获成功，一周内实现4000万GMV，迎客松主题饼干、雪糕等休闲零食，以及文创品牌“黄山好礼”旗下的手工艺品都得到大量消费者的追捧。
今年一季度，携程官方直播的交易额环比提升近20%，携程直播平台的主播数环比增长近4成。携程星球号旗舰店一季度粉丝量环比增长近50%，商家营销交易额环比提升超100%。携程口碑榜于今年3月正式启动上线后，累计引导交易额环比提升超100%，成为携程激活用户旅行灵感的重要内容产品。
江湖老刘认为，疫情已经彻底重塑了许多行业的游戏规则，OTA行业或许也不例外。对于携程们来说，保持警惕、不断推陈出新，才有机会扛过真正扛过当前危机。更为重要的是需要开拓新业务模式和新营收增长点，或许应该成为OTA平台的一项长期工作。
OTA集体历劫，旅游旺季能否解燃眉之急
无论是在线旅游服务平台，还是关注该领域的投资者，都在等一个“春天”。近日，也传来了一个让OTA欣喜的好消息，国家卫健委发布第九版新冠肺炎防控方案，将密切接触者、入境人员隔离管控时间从“14+7”调整为“7+3”，工信部29日宣布即日起取消通信行程卡“星号”标记，消息公布后，旅行平台的机票、火车票、酒店搜索量大涨。
通常情况下，暑期是旅游旺季。今年的暑假，很可能成为OTA平台们翘首以盼的旅游出行需求释放的“窗口期”，OTA们或将迎来新的增长。携程的优势，在于海量用户资源、数据，以及丰富的线上运营ji经验。利用好这些资源，和酒店、航空、旅游景点等伙伴达成深度合作，共同创收，将是携程接下来的发展主线。
江湖老刘认为，携程对今年暑期黄金档志在必得，争抢客源、增加营收等各项任务都已被提上日程。对于OTA平台而言，更需要对用户做精细化管理，通过提升服务和用户体验，不断挖掘用户价值，才能走得更长远。
不过可以肯定的是，失血许久的旅游业和OTA平台需要互相搭救。
江湖老刘，TMT行业观察者，知名IT评论员。
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