老玩家寺库万里目败退,新玩家识季能否挽救奢侈品电商?

奢侈品赛道大洗牌,寺库一波三折上市,如今提前迎来“冬眠”,近期被曝欠款欠薪无力偿还。曾经耀眼的奢侈品电商玩家黯然退场。另一玩家万里目则退出赛道,从奢侈品电商转战少儿教育,魔幻的奢侈品电商终是褪去一身金光中途暗淡离场。

据悉,奢侈品电商新玩家“识季”在行业低迷时,宣布完成B轮4000万美元融资。识季SENSER是一家全球时尚奢侈品平台,采用稳定的两段式物流体验,与DHL官方合作,保证商品能快速从全球专柜达到消费者手中。同时识季与CCIC中国检验认证集团官方合作,每一件商品都与中检联合质检后再发出,为每一个时尚爱好者提供最优质的服务。

新玩家识季在激流中脱颖,能否直击奢侈品电商逃过伪命题的质疑?

商品质量存疑,平台“佛系”售后

老玩家的“落荒而逃”,新玩家的融资盛况成为行业的一大亮点。识季依托供应链平台崛起,将世界市场奢侈品供应到线上,消费者根据需求精心挑选。奢侈品的真伪问题一直是行业诟病,识季与CCIC中国检验认证集团官方合作,每一件商品都与中检联合质检后再发出,深得人心。

识季商品都是质检后再发货,不少消费者为之心动。正所谓成也萧何,败也萧何,标榜着正品的识季却也面临着翻车的状况。不少消费者在黑猫投诉平台发起投诉,投诉原因多集中在“商品质量问题、售卖非全新商品、无人售后、拒绝退款”等问题上。

在江湖老刘看来,识季作为行业新秀,在资本市场中获得青睐。在消费市场中,以质检的正品保证备受消费者关注。但识季逐渐违背初心,商品质量存疑,平台佛系售后,消费者维权无门。奢侈品真假问题是行业的痛点,识季在真假货问题上已经被人诟病,奢侈品电商之路越走越远了。

赛道持续拓宽,识季乏善可陈

据艾媒网数据显示,2016-2020年中国奢侈品电商渗透率逐渐提高,其中2016年为6%,2020年达到11%,预测2021年将达到13%。从奢侈品电商渗透率来看,奢侈品赛道仍在拓宽,不断有新的玩家涌入赛道。

识季是在海外百货商场资源来进行采购转向平台售卖商品,但中国奢侈品电商在海外权位和知名度不够高,难以拿到品牌货源。尽管识季有强大的供应链,但知名度仍然有待提高。

奢侈品电商赛道加码,特色容易丢失。识季的主要特色是质检,若质检关被质疑,便“不攻自破”,难以留住人心。前有“识货”,由虎扑提供正品保障,后有“识季”,由中检联合质检。但奢侈品并非潮流运动消费,识季之路不止于此。

在江湖老刘看来,奢侈品赛道不断加码,新玩家争先涌入市场瓜分蛋糕,市场被细分,模式被复制不再遥远。识季特色容易丢失,急需拿下更多海外货源,创新自己的特色。在创新上有突破口,或许能挽救奢侈品电商行业。

虎狼双面夹击,奢侈品电商迎寒冬

奢侈品需求旺盛,众多消费者更中意的是奢侈品线下店的服务与体验感,但奢侈品的金碧辉煌本就倾向于线下奢侈体验场景。奢侈品电商在渠道上就不具备优势,奢侈品电商铆劲较量,被双面夹击的奢侈品电商难以长久。

奢侈品电商有着来自京东、天猫国际等平台的围剿,同类玩家此消彼长,巨头们以流量优势率领旗下奢侈品大举杀入市场。阿里巴巴与FARFETCH联手打开中国市场,用户基数、抗风险能力、平台竞争力等方面都明显拥有优势,前有狼后有虎,又怎能长久?

在江湖老刘看来,奢侈品价格高、复购率低,奢侈品电商用户基数小,痛点依然难解。有所创新的识季虽然初露锋芒,但自身仍有不足,解决模式之困、信任危机或许能扛起一面大旗。奢侈品电商行业提前迎来寒冬,识季作为一根火柴,自身火力尚且微弱,何谈温暖整个冬天?

江湖老刘,TMT行业观察者,知名IT评论员。

免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与极客网无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2021-10-19
老玩家寺库万里目败退,新玩家识季能否挽救奢侈品电商?
新玩家识季在激流中脱颖,能否直击奢侈品电商逃过伪命题的质疑?从奢侈品电商渗透率来看,奢侈品赛道仍在拓宽,不断有新的玩家涌入赛道。

长按扫码 阅读全文