近日都市丽人因被强制执行22万元跃上热搜，都市丽人凭借着本土大众化，高性价的特点迅速圈层，获得了中低档女性的青睐。与此同时都市丽人快速扩张，2015年门店超过8000家。随着时代的发展，都市丽人也不再“都市”，2019年亏损就已超过10亿。
3月30日午间，都市丽人披露转型后的首份年度业绩报告：公司去年仍亏损逾1.1亿元，未能实现盈利。数据显示，2020年全年，都市丽人共实现营业收入30.57亿元，同比下滑25%。对比往日高光时刻，如今都市丽人显得落寞不已。
跑马圈地，漏洞百出
据了解，2015年都市丽人开启“万店计划”，全国各地门店迅速扩张至8000多家，但缺点逐渐曝出。跑马圈地，公司运营未能跟上加盟，雪球越滚越大，导致门店难以管理，口碑下降，产品质量参差不齐。
都市丽人门店越多漏洞百出，曾为销库存，大力度折扣和促销对品牌造成严重影响，都市丽人的用户已不再是“都市人”，反而是转向中低端用户群体，当用户群体定位模糊时，也正是都市丽人走下坡路的开始。
直至今日，都市丽人产品依旧参差不齐，近日仍有不少消费者在某投诉平台上称，其在都市丽人专卖店购买内衣，买回家后发现内衣有刺鼻气味，质量出现严重问题。
在江湖老刘看来，都市丽人重扩张却无力支撑加盟框架，忽视产品质量和服务态度，相当于自砸招牌。管理模式漏洞加上忽视用户感受，加剧了都市丽人减少市场份额的速度，自身行为导致的巨亏，属实在意料之中。
内衣大战，新秀崛起
都市丽人糟心的现状，多半来自于激烈的市场竞争。在疫情的冲击下，实体店显得愈发艰难，内衣行业也迎来了寒冬。曾风靡全球的维多利亚的秘密大量关店，公司破产清算。而都市丽人也曾因关店达90%一度登上热搜榜，尽管做出澄清，但业绩暴跌却是事实。
近年来“无钢圈内衣”赢得广大女性用户的青睐，越来越多的用户选择此类舒适型内衣。都市丽人专卖店多数仍是有钢圈内衣。在此间，都市丽人与用户背道而驰，流失了不少用户，导致销量下滑。
除此之外，国内内衣市场大战也早已经拉开序幕，连ZARA、优衣库等国外快时尚品牌也加入内衣抢夺大战。新锐内衣品牌蕉内也完成融资，天猫双11内衣销售榜首Ubras掀起一阵融资热潮，新型内衣品牌强势且获得用户喜爱，都市丽人难再与后起之秀相提并论。
在江湖老刘看来，内衣作为必消品拥有庞大市场。国内外内衣品牌抢夺市场，都市丽人巨压之下难以抗衡，新秀崛起来势汹汹，都市丽人的内衣故事越来越难讲了。
断臂求生，转型壁垒
2019年6月都市丽人将代言人从国民女神林志玲换成了“国民闺女”关晓彤，并投入了巨额的营销费用，此举被业内解读为都市丽人消费人群年龄下移的调整。
为了转型，都市丽人在2019年除了聘任波士顿咨询公司，还于2019年下半年委任萧家乐为新行政总裁，及进行了其它高级管理人员人事调整。同时为了将门店版图向一线城市延伸，进驻商城，英文名称变为“COSMO LADY”，希望在一线城市最好的商圈和购物中心。
从都市丽人这系列的举措能看出品牌对于转型的计划与野心，在模式和用户定位上区别于转型前的都市丽人。但此类模式在国内已经是常见，后入局的都市丽人失去先机。转型之后并未呈现出耀眼的成绩单，品牌壁垒依然存在，转型之下又如何续写新故事？
在江湖老刘看来，都市丽人被逼上绝境，断臂求生，走上转型之路。但转型之路困难重重，家居馆并不新颖，想要搭上“潮流快车”的都市丽人还有很长的一段路要走。要想在“她”经济中分杯羹，就要满足“她”需求，都市丽人的内衣故事到底该如何续写才会有一线生机呢？
江湖老刘，TMT行业观察者，知名IT评论员。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与极客网无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
