13日晚间，阿里巴巴集团公布截至2019年12月31日的季度业绩。财报显示，截至2019年12月31日止季度业绩，阿里的营收达到1614.56亿元，增长为38%。净利润为501.32亿元，与上年同期的309.64亿元相比增长62%。
除了营收、净利润增长之外，阿里Q3财报还有不少亮点。
聚焦阿里Q3财报，营收、净利润之外亮点不少
电商用户数破8亿。数据显示，在截止2019年12月底的三个月中，阿里零售平台的活跃用户数增长了3900万，达到惊人的8.24亿人。其中，来自中国市场的年度消费者突破了7.11亿人水平，几乎囊括了国内所有较具消费力的群体。这个数据，令阿里方面早前宣布的“未来三年核心商业目标用户数上调至9亿”目标变得更为可信。
阿里零售平台用户数的大幅增长，来自业务引擎在双11中主打质优价平优势的的“聚划算”平台，其在下沉市场拉新超60%，为整体用户增长做出巨大贡献。
云计算季度财务收入超过100亿人民币。本季财报中另一个引人注目的亮点，就是云计算的财务收入大增。财报显示，阿里云单季营收达到107亿元，同比增长62%。这个业绩，令阿里云成为中国首家实现季度营收超越百亿的云计算服务商。更令人振奋的是，阿里云的营收能力，已经在成为仅次于亚马逊和微软的全球第三大云计算厂商。
将IT设施向云计算集中，是阿里集团既定的决策。该财报指出，阿里的核心IT系统早在2019年的双11之前，就已经全部实现了“上云”。在阿里自主研发的飞天云操作系统支撑下，阿里云顺利承担了去年双11期间巨大的峰值流量，以当日54.4万笔订单/秒的业务处理能力，创造了云计算领域里的又一个记录。除了电商流量外，阿里云已经成为阿里旗下所有数字经济板块的技术驱动力。例如，本次疫情中为全国上千万企业组织“在线办公”提供平台的阿里钉钉，就是依托阿里云的强力支撑保持高效运作的
同样值得关注的是，在这份财报中，阿里历史上首次专门公布了“淘宝直播”的交易额。数据显示，淘宝直播产生的商品交易额，以及吸引的月活跃用戶数量，双双实现100%以上的同比增长。将视频以及主播元素引入网购平台的淘宝直播，从2年前开始，就已经在淘宝平台向社区化、内容化转型的过程中发挥着至关重要的作用。到2019年，淘宝直播仅在双11期间就促成了200亿元销售额，带动的就业岗位突破400万。在这一年中，淘宝直播吸引了多达17000多个品牌，将营销“主场”转移到了淘宝平台上。
阿里巴巴全力投入抗疫
面对疫情压力，阿里巴巴集团在公布财报的同时强调，要“全力投入抗疫、经济两场仗”。事实上，疫情爆发后不久，阿里巴巴就开始了抗疫行动。
1月28日，阿里巴巴平台上原本已有的“疫情服务直通车”功能实现了升级，在原有的功能板块中，又增加了疫情直播、紧急寻人、谣言粉粹机、权威解读等功能，利用其超7亿的海量用户覆盖能力，为战疫提供全方位的信息沟通和发布服务； 1月29日，阿里云宣布向全球公共科研机构免费开放一切AI算力，支持病毒基因测序、新药研发等工作，帮助科研机构缩短研发周期。而作为阿里集团科研大本营的达摩院专家，也第一时间驻扎浙江省疾控中心，为防疫机构提供疫情防控智能呼叫平台，搭建出新型冠状病毒的全基因组检测分析平台。
在疫情最严重的武汉，医疗物资的采购和配送需求极大、实施难度高，成为全国舆论关注的焦点。针对于此，阿里在武汉宣布“封城”之后仅仅数天内，就决策设立了一个总额达10亿元人民币的专项基金，定向为疫情严重地区采购必要的医疗防护物资，并为物流配送提供帮助。
战疫动员令之下，阿里集团旗下的各个业务板块都以实际行动积极投入进来。承担着阿里系电商业务大部分流量的天猫平台，为了纾解商家疫情环境下的经营困难，宣布所有卖家上半年可以免交佣金以及服务和技术费。同时，天猫还为他们提供免费的阿里巴巴店铺管理软件。天猫还承诺，凡是4月份之前签订物流服务合同的新客户，一律可以享受到免2个月仓库租金的扶持政策；作为拥有6亿活跃用户的支付平台，支付宝为了减轻疫情期间用户的资金压力，宣布放宽花呗还款日限制，并提供三种实施方案供用户选择。
阿里旗下的阿里健康也迅速行动起来，于2月13日联手天猫，在“买药不出门”平台上紧急增加了“湖北地区缺药登记”专区，为抗疫前沿地区即将断药的慢病患者和家属寻找紧缺药品资源；早已成为各城市本地生活服务主要平台的饿了么口碑，在疫情中为保证平台商户正常运营，采取了一系列举措。1月21日，饿了么率先承诺服务不打烊、口罩等医护产品不涨价。随后，口碑饿了么陆续推出包括佣金减免、金融支持、外卖急速上线等重大决定。为了确保市民日常生活需要，并解决疫情下的就业压力，饿了么口碑还推出"蓝海"就业共享平台，餐饮企业员工可"临时转岗"为外卖配送员或商超外卖订单捡货员，首批开放1万个岗位；导航定位平台高德地图，则推出了“疫情地图”，让用户随时可查看附近疫情发生场所，最大限度保护用户的健康；远程协作办公平台阿里钉钉，在复工当天就保障了超2亿用户的办公和教学需求。
阿里集团的各个业务板块和全体员工，集体投入到了这场全国“战疫”当中。
疫情下的阿里，菜鸟、饿了么口碑、钉钉等业务未来可期
给全国社会经济带来巨大压力的这次疫情，是2020年的一次 “黑天鹅”事件。然而出人意料的是，疫情之下的菜鸟、饿了么口碑、钉钉等阿里系 “数字经济体”却迎来了新的发展机遇，发展迅猛。
如，、阿里旗下为物流配送提供数据技术支撑的菜鸟，在为全国抗疫开通保障医疗物资运输的“抗疫情绿色通道”的同时，其与快递物流企业共同组建的“促经济绿色通道”也打通了。在这条通道的助力下，来自全国15个省（区、市）26个县的农产品，得以快速进入城市市场。这段时期，菜鸟利用阿里生态的矩阵优势，联合淘宝进行“带货直播”，在2月13日就创造了一天内卖出15万单、共300吨农货的记录；疫情期间，为用户提供订餐配送的口碑饿了么，同样在疫情期间业务量大增。饿了么口碑陆续推出的佣金减免、金融支持、外卖急速上线等在内的五大举措，令其“新服务”的价值得到集中体现；钉钉更是在春节假期后，成为广大企业用户以“云办公”模式实现复工的首选，上千万企业组织的超2亿用户已经通过钉钉完成了疫情下的首次线上办公。
疫情期间菜鸟、口碑饿了么、钉钉等的业务迅猛增长，再一次让人们看到了“阿里经济体”的强大活力。
事实上，以菜鸟、饿了么口碑、钉钉等构成的阿里新“商业操作系统”正在改变着人们的生活与工作方式。
当前，在集配送、到店消费、支付、文化娱乐于一体的数字经济体吸引下，每年活跃在阿里系零售平台上的用户数已经高达7.11亿，阿里系带来的全新消费和生活方式正在日益深入人心。
而钉钉所带来的不断进步的企业内部协调沟通模式，和企业间交流渠道，则在创造前所未有的在线工作模式。
可以说，在阿里数字经济体的推动下，人们正在形成新的生活和工作方式。
玺哥认为，由阿里经济体们所推动的用户新生活和工作方式，正在重构和改变我们的社会消费习惯、社会生产方式。一旦这种新的改变成为社会的日常，钉钉、饿了么口碑就将成为未来新生活、新工作方式的引领者。
菜鸟、饿了么口碑、钉钉们的机会也在于此！
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与极客网无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
