文/李东楼
在经历了十余年的发展之后，网络视频行业之间的乱战已告结束，逐渐形成了以乐视视频、爱奇艺、腾讯视频、优酷土豆为首的四大军团。不过，互联网行业永远都在变化流动，并没有所谓“稳固的江山”。尤其是近年来网络“新人类”用户的悄然崛起，更是让网络视频行业再次迎来了新的战争。
“新人类”崛起，文化娱乐产业迎来又一波增长浪潮
何为“新人类”，实际上就是网络上最为年轻且具有活力的一个群体。根据新生代市场监测机构的定义，当下这个群体包括高中在校生、刚进入大学校园的大学生，以及选择到中专技校读书的年轻群体，这个群体集中在95后、00前，以17岁到19岁为主。此外，“新人类”出生在95年之后，其父母都是当下职场上的中流砥柱，经历了中国改革开放后的社会大发展，家境基本上都很优越，可以说，他们是在高智商、高学历、良好收入家庭环境下长大的年轻一代。也因如此，他们在互联网上体现出了很高的消费能力。
“新人类”的网络用户的特征比较明显，他们是互联网原住民，自出生起就伴随互联网发展，甚至从开始上网时就有了移动互联网，因此，他们对于互联网应用的使用频率极高。根据新生代数据报告显示，目前，17-19岁人群智能手机保有率已经达到81.0%，而且每天都上网的比率也超过80%，而他们最为常见的上网行为是聊天，看新闻，搜索，听音乐，看电影视频等。此外，新生代数据报告还显示，95后，00前“新人类”77.8%在看视频网站，且收看时长、频率都很高。“新人类”俨然成为视频网站的常客，且增长迅速。而他们的崛起，很可能会对文化娱乐乃至互联网行业的发展都会发挥积极的作用。
实际上，网络“新人类”出现早有征兆，00后青春偶像团体TFboys的走红，郭敬明《小时代》系列四部电影总票房大卖20亿等都是明证。与此同时，网络视频产业也迎来新一波的增长高峰，近年来视频网站纷纷加大内容自制和原创IP开发，而其中目标受众很多都是瞄准95后。比如乐视视频《超少年密码》就是专门针对00前、95后这样的群体推出的。数据显示，《超少年密码》在乐视视频上线48小时之内，就成功为乐视影视会员带来了高达2500万的收益，其火爆程度不仅证明视频网站押宝这一群体的先见之明，更加说明网络“新人类”已经实实在在的崛起。
乐次元为何能够俘获“新人类”的心？
事实上，率先押宝网络“新人类”的崛起的视频网站的确最早品尝到了“甜头”。乐视、爱奇艺等视频网站都在今年宣布其付费会员用户已经突破2000万。尤其是乐视，在近一年以来，付费会员用户数量增长速度惊人。早就在今年年初，就宣布其总付费用户突破了2000万，而乐视董事长贾跃亭更是在乐视“生态之夜”年会活动上透露：“乐视2016年目标是总付费会员突破5000万。”
显然，乐视之所以敢立下如此目标，一方面是因为其硬件免费的生态销售模式渐入佳境，另一方面则来源于乐视视频在对会员模式进行升级之后，收获更多用户的信心。就在2015年底，乐视视屏针对年轻人群和移动生态正式推出了乐次元影视会员，随后更是升级打造为“IP+体验+服务”的3.0PLUS会员模式，这似乎正是为“新人类”量身打造的定制化专属服务，以希望此俘获更多的“新人类”的心。
首先，为“新人类”提供专属的高品质IP内容是乐视3.0PLUS会员模式的第一招。除了前面提到的《超少年密码》之外，乐视自去年开始，还推出了不少专属于“新人类”的高品质IP内容，这其中最具代表性的还有《太子妃升职记》，这个网剧播出时火爆全网，在很长一段时间内都是社交媒体上的热门话题。而根据统计，《太子妃升职记》的会员播放量达到了3.99亿次，为乐视吸引新增乐次元影视会员220万人，带来了4100万收入。而在最近，由乐视影业出品，正在各大院线热映的《爵迹》同样是针对“新人类”而推出的专属IP电影，而在上映前，乐视更是通过向乐次元影视会员用户发放“爵无仅有”大礼包，加深观众对于电影《爵迹》的互联网化印象，一方面为《爵迹》之后在乐视视频上线提前预热，另一方面显然也是希望通过这样的专属的优质IP来进一步吸引会员用户的转化。
其次，乐视打造专属“新人类”的会员体验服务，以此来增加用户的参与感。比如乐视今年推出的全新的UP2U模式，让会员共同参与到IP的创造，以完成千万人研发、千万人创作、千万人传播、千万人观看的愿景。而为了推动这一模式的成功，乐视还将签下《盗墓笔记》导演李仁港，而其则将在完成下一部作品后，正式签约乐视影业，为乐视影视会员提供UP2U服务。此外，乐视还为乐次元影视会员用户提供线下服务，比如凭借着购买乐次元“爵无仅有”大礼包中附送的首映盛典入场券，乐迷便可以在电影公映前进入影院观看郭敬明导演的最新力作《爵迹》，这使得乐次元会员不仅能一睹《爵迹》电影首映盛典盛况，还能够亲身感受到了这部全真人CG电影的魅力，而这同样是一种视频网站为用户提供超越期待的全新体验服务的探索。
最后，乐视还通过组织专属“新人类”的有创意的线上和线下活动来进一步拉近与这类用户的距离。就在不久前的9月开学季，乐视就在大学校园里推出了一系列的非常具有创意线下活动，在传达了乐视的生态互联网企业品牌内涵的同时，也拉近了与“新人类”用户距离。诸如，乐次元影视会员携手易到用车开启的百城联动“新人类撒欢季儿”、929爵迹首映盛典、乐次元百人野帐撒欢儿夜等活动接连不断，这让“新人类”用户得以近距离体验乐视各个生态的硬件产品，比如乐视超级电视、乐视超级手机、乐视超级自行车、乐视VR、乐视反戴式耳机等，同时配合线上的促销活动，这使得乐次元影视会员同样再次获得了增长。
俘获“新人类”，对网络视频行业到底意味着什么？
另一方面，通过打造专属的会员服务来吸引更多的“新人类”成为其忠实拥趸，对于视频网站的意义绝不仅仅是会员增长和业务增收，更深次的意义还体现在以下两个方面：
第一，俘获“新人类”首先意味着抓住了网络视频行业是最为核心的用户群体，这将使得平台更具活力。根据新生代数据报告显示，从2015年开始，用手机看视频从31%激增到64.2%。而智能手机的快速普及和学校Wi-Fi网络环境的逐渐完善，也能够帮助新人类们随时随地享受视频的娱乐盛宴。因此，“新人类”在平台当中的比重很可能在之后决定视频网站付费会员的增长速度。而对现阶段的网络视频行业而言，并不仅仅是流量之争，对于更具付费能力的精准用户的争夺更加重要，这决定了视频网站能否有一条可持续发展的未来。显然，提前推出针对“新人类”这样的年轻群体的乐次元影视会员，无疑让乐视占得了先机。
第二，俘获“新人类”，还意味着抓住了是最潜力的文化娱乐消费群体，这使得未来平台大规模盈利可期。开篇已经提到，“新人类”用户的消费能力更强，因此收获这类用户意味着视频网站可以放手探索更多的商业模式。实际上，在这一点上，乐视之前已经有初步验证，比如影视剧IP方面的商业模式探索方面，《小时代》、《太子妃升职记》、《盗墓笔记》的成功就帮助乐视成功实现了实现会员和收入双增长。此外乐视还在IP生态化方面展开了更多的商业化探索，在电商、视频直播、VR等方面都有新的商业模式的探索。而对于乐视为了完成“破界化反”推出的这些新的产品和商业模式，显然“新人类”的接受程度也会更高，而乐视能够在近一年来创下视频行业最高增速的成功之道或许也在于此。
总体来看，网络“新人类”的崛起已成定局，对于这一群体的争夺或将决定视频网站未来几年的核心竞争力，而乐视通过推出乐次元提前布局，以及独创的“IP+体验+服务”的3.0PLUS会员模式无疑能够最大化的将这一群体“装入囊中”，而这也为乐视整个生态的成功打下了良好的基础。
李东楼是著名的泛科技和营销类自媒体。除了这里，他还是新浪优秀专栏作者和科技名博，并是钛媒体、百度百家、新浪创事记、创业邦、快鲤鱼等多个专业科技网站专栏作者，搜狐IT、今日头条自媒体认证作者，百度阅读认证作家、《经理人杂志》、《东方国门》等传统媒体长期撰稿人。微信公众号：瑞莱观点
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