文/李东楼
在冯小刚1997年导演的喜剧电影《甲方乙方》当中,四个年轻人突发奇想开办了一个“好梦一日游”的业务,承诺帮人们过上梦想成真的一天,结果囧事百出。而在今天,这种为客户精心定制的“好梦一日游”业务,却可能正在成为现实。
9月15日,麦兜旅行与京东众筹平台合作推出了“众筹大溪地”活动,支持者可以获得上海包机直航大溪地和私属岛屿蜜月旅行等权益,结果在短短24个小时内,经济舱便全部筹罄,有81万人浏览,聚合的旅行者达到大溪地一年接待的中国游客的十分之一,而这也是京东众筹平台流行文化板块首个万元级高单价24小时筹罄的旅行项目。
麦兜旅行众筹大溪地成功三要素
如果复盘一下,麦兜旅行这个“众筹大溪地”项目之所以如此成功,必然是由多方面的因素综合促成的,但最重要的可能是以下三点:
第一,优质场景旅行IP足够打动人心。实际上,这次众筹大溪地的项目之所以能够成功,最关键的还是产品本身方面的一些特色。与《甲方乙方》当中为用户“圆梦”相同,旅行者大多希望能够在异域世界里实现自己对于一个城市或一个岛屿的完美想象,而这是如何带给用户更高的期望值,以及实际旅行体验当中的价值感,最重要的两个因素。而这次“众筹大溪地”项目创造了众多的首次,比如首次上海直航大溪地众筹包机,首次大溪地私属岛屿众筹包岛蜜月等等,这些高品质的旅行体验给了用户耳目一新的感觉,也带来了用户对旅行更大的期望值,同时超长预售可以让用户更好地规划自己的工作和生活,留出充足的时间来享受一次与众不同的度假旅行。
第二,京东众筹平台的精准流量转化。作为一家创业公司,麦兜旅行在短时间内想达到海量人群的访问流量,必须依靠外部力量。在这个项目当中,麦兜旅行选择与京东众筹合作,来获得精准的用户流量。事实上,目前这种小而美的定制化旅游公司层出不穷,与携程、去哪儿等庞大的OTA平台相比,流量方面并不在一个等级,目前来看,选择与大平台进行跨界合作,或者直接与OTA大平台达成合作已经成为业界共识。而麦兜旅行这次之所以能够取得成功的最后一个原因就是,选择与京东众筹合作,选取了精准的用户流量渠道入口,再加上产品设计方面的亮点,最终实现了高效的用户转化。
第三,社会化媒体渠道的引爆。对于一家刚刚创立一年的公司来说,在提供优质产品的基础上,需要借助各种社会化媒体渠道来寻找适合自己的引爆点,以此来形成对公司产品的热启动。实际上,在这个“众筹大溪地”项目启动的同时,麦兜旅行还针对这次旅行产品的出发地上海地区用户定向投放了朋友圈广告,精准覆盖目标人群。此外麦兜旅行在微信朋友圈还有一次非常成功的传播,这个主题为“脸签大溪地”的趣味测试小游戏在朋友圈传播非常广泛。用户只需要上传自己的照片便可以生成一个颜值测试,然后引导用户去参与众筹项目。而这些借助于微信朋友圈的社会化传播也为麦兜旅行的“众筹大溪地”项目带来了精准的用户流量,成为京东众筹平台之外又一精准获得受众的入口。
麦兜旅行众筹大溪地成功,还有哪些启示?
另一方面,以上仅仅是关于“众筹大溪地”项目为何会成功的简单复盘,而对于更多的在线旅游产品的创业者来说,麦兜旅行众筹大溪地的成功还有哪些启示呢?东楼认为有以下三点:
第一,与互联网金融的深度结合。我们知道,通过京东众筹平台,麦兜旅行完成了此次“众筹大溪地”项目的预售目标。而实际上,在线旅游平台与互联网金融的合作还可以更加深入。比如分期付款、借款旅行等等。实际上,随着人们的生活水平的提高,国人的消费观念也正在发生变化,超前消费和享受高品质的生活已经成为许多城市精英人群的共识。而通过自建或引进互联网金融平台,向这些精英人群提供灵活的借款业务以便支持他们完成高品质旅行,将很可能是之后所有OTA平台的标准化服务。
第二,在线旅行平台社群模式的探索。从某种意义上看,参与“众筹大溪地”项目的这些用户,本身就具备形成一个小社群的基因,因为有相同的目的地和旅行线路,还有相同的旅行期望值和价值感。而如果麦兜旅行能够抓住这些具有相同价值观和相同消费层次的用户,构建一个个的精众社群,将使得麦兜旅行这样的创业公司,逐步摆脱流量困境,形成一个能够通过社会化营销手段便能精准聚合流量的OTA平台,继而能够将“众筹大溪地”项目这种以销定产的C2B精众社群电商模式持续下去。
第三,跨界创新的重要性。对于创业当中的在线旅行来说,跨界和创新是挑战传统OTA平台的法宝。一方面,在互联网+大时代,跨界已经成为常态,也因此这一轮的创业浪潮当中,不仅仅强调互联网属性,更多还有来自传统行业的玩法变革驱动。而像麦兜旅行这种新兴的平台,应当尝试与更多互联网行业的大平台或元素进行跨界合作和结合,以创造更多的“众筹大溪地”新玩法,从而在颠覆传统OTA平台玩法的同时,抢得属于自己的一块精准市场。
事实上,尽管在传统OTA平台上,各种出境游线路应有尽有,但是像麦兜旅行这种“一城一岛”和“一程双城”的创新玩法,还是非常少见。这样的精品旅游线路跳脱开原有的旅行社的传统设计,而是为游客设计一个浪漫的主题,让游客充分沉浸在主题当中,注重旅客的深度体验,甚至如同参与梦一般的电影演出一样进而完成旅行,而不是走马观花,这解决了传统OTA平台存在的质量参差不齐,数量严重饱和和信息量冗余等问题,为自己赢得了立足之地。
总体来看,这次麦兜旅行“众筹大溪地”项目的成功,其中既是优质旅行IP本身的吸引力所致,也有京东众筹平台的大力推广和流量支持,还有之前微信朋友圈营销的预热宣传助力,而更多的可能还预示着场景度假旅行大时代的到来,而在各种互联网创新玩法的推动下,像包机直航大溪地包岛这样的高品质出境旅行必然迎来更大规模的爆发式增长。
李东楼是著名的泛科技和营销类自媒体。除了这里,他还是新浪优秀专栏作者和科技名博,并是钛媒体、百度百家、新浪创事记、创业邦、快鲤鱼等多个专业科技网站专栏作者,搜狐IT、今日头条自媒体认证作者,百度阅读认证作家、《经理人杂志》、《东方国门》等传统媒体长期撰稿人。微信公众号:瑞莱观点
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