文/李东楼(微信号:lidonglou)
2014年可以说是一个国产手机崛起之年。国产手机的销量节节攀升,联想和小米手机更是先后宣布销量成为世界前三。而锤子、一加等新的手机厂商也发布了新机型,搅动了国产手机厂商的“一池春水”。国产手机厂商在这一年的发展有四大关键词可以概括,分别是价格战、情怀、粉丝营销、发布会等。东楼依次来阐释一下:
1、粉丝
首先,粉丝依然是各大手机厂商争夺的焦点。国产手机的粉丝文化由黄章带领的魅族开始,在雷军创办的小米手里发扬光大。小米的粉丝叫“米粉”,魅族的粉丝叫“煤油”,华为的粉丝叫“花粉”,如今几乎每个国产手机品牌都有了自己的粉丝群体,也建立了自己的粉丝社区。但是今年以来,几大手机厂商都先后遭遇了粉丝们的“倒戈”。
有两个非常明显的事件。一个是魅族发布会公布魅族MX4的最终售价为1799元后,大量疑似小米粉丝在雷军的微博下方回复1799,要求调整小米4的价格为1799元;另一个则是锤子科技在公布锤子手机降价1000元后,不少锤粉深感失望,感觉不会“再爱”老罗。
这两次倒戈事件告诉我们,所谓的粉丝营销是有风险的,粉丝也是趋利的,在没有利益或自身利益受到损害时,或者是达不到粉丝的预期时,粉丝会毫不犹豫的由粉转黑。说到底,国产手机的粉丝并不是真正的粉丝,而是由小恩小惠“养着”的粉丝。
2、情怀
“情怀”这个词并不是专属于老罗与他的锤子手机。实际上,情怀也可看做是国产手机厂商们打造自身品牌的包装手段之一。只不过,老罗真正诠释了情怀的价格。对于情怀的诠释,锤子手机是“我不是为了输赢,我就是认真”;而一加手机是“不将就”,而小米手机一直是那句话:永远相信美好的事情即将发生。事实上,这也是国产手机在品牌包装方面的进步体现,不再单纯的罗列功能配置,而是通过情感认同上去影响消费者对手机品牌的认知。
不过,尽管如此,消费者对于国产手机的品牌认知仍然处于模糊阶段,对国产手机品牌的忠诚度普遍不高,选择国产手机时更多的是考虑性价比,而非是品牌。这也值得每家手机厂商深思,为何用户对“情怀”不买账?
说到底,创新匮乏是制约手机厂商品牌上升的因素之一。尽管口号喊的响亮,但是千篇一律的外型设计和差异不大的界面操作,以及毫无创新可言的功能配置,这些都没有超越用户的国产手机的品牌认知,没有做出让用户真正尖叫的产品,当然用户也不会为情怀埋单了。
3、价格战
价格战依然是目前国产手机厂商之间互相厮杀的主要武器,也是目前为止,最有效的营销手段之一。作为目前国产手机厂商当中销量最高的小米,凭借的就是这个独门武器,自从推出千元以下的红米手机之后,销量不断上涨,目前主打低价智能机的红米手机已经成为小米众多机型中最为畅销的机型。而一直稳守2000元的价格的魅族,为了与小米、华为、联想等国产手机厂商竞争,在今年也进行了几次降价,1799元的魅族MX4成功挑战了1999y元小米4,从而对小米造成了一定的威胁。
除此之外,锤子手机在价格战的碾压下,由于销量欠佳,在上市几个月后,就降价1000多元。由此,也使得国产手机在主流机型上统统低于2000元,彻底沦为中低端市场的竞争,而对于苹果、三星等国际手机厂商在中高端市场的地位,国产手机厂商却始终则无法撼动。不过,经过几大品牌厂商在价格战上的厮杀,山寨机已经彻底退出了历史的舞台,也算是价格战的成功之一。
4、发布会
新品发布会是国产手机厂商们现在最爱一种的营销方式。这个可能师从于乔布斯的苹果的新品发布会。但苹果的新品发布会每年也就是一次而已,而有的国产手机开发布会的频率简直要变成“大姨妈”。而最让人谛笑皆非的是,手机厂商们还爱“扎堆”开发布会,这让媒体记者们有是欢喜又是忧愁。到底该去哪家发布会,真是一个艰难的选择!
国产手机厂商为何钟情发布会?这主要是因为发布会对品牌的传播非常有效。第一是发布会有大量的媒体到场,可以在较低成本的情况下获得大量的 媒体曝光,第二是因为能够与用户进行直接互动,便于加深用户对手机品牌的忠诚度。现在基本上每家厂商开发布会都会邀请自己的粉丝代表到场参会,以表示对粉丝的尊重。第三,发布会当中预先植入的卖点,能够在社交媒体上形成热点,从而进一步扩大品牌的知名度。
总而言之,回顾2014年,国产手机厂商基本上就围绕着这四个关键词,打价格战,开发布会,做粉丝营销,又大打“情怀”牌,可谓说是热闹非凡,而总体的销量也是比较理想。而展望2015年,国产手机厂商必须做出改变,以寻求突破被苹果、三星等国际厂商牢牢控制的中高端手机市场,只有这样才能提升自己的利润,从而将更多的收入用于研发更加智能的手机上。只有拥有了自己的先进的核心技术,才能在国际市场上真正站稳脚跟。
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【李东楼】是著名的泛科技和营销类自媒体。除了这里,他还是新浪优秀专栏作者和科技名博,并是虎嗅、钛媒体、百度百家、新浪创事记、创业邦、快鲤鱼等多个专业科技网站专栏作者,搜狐IT、今日头条自媒体认证作者,百度阅读认证作家、《经理人杂志》、《东方国门》等传统媒体长期撰稿人。
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