中国互联网婚恋市场正随着单身群体的进一步扩大迸发出新的活力,单身人群对“脱单”的迫切需求在过去的春节假期中迎来一次集中爆发,App store排行榜中婚恋交友应用的异常活跃为此做了直观例证。其中,珍爱网APP的表现尤为突出,春节长假期间成功进入App Store排行榜总榜前十、社交排行榜前三。
自中国互联网婚恋交友市场进入寡头竞争阶段以来,用户流量开始加速向行业头部应用集中。因此,在市场份额上处于领先位置的珍爱网此次作为唯一的婚恋社交APP跻身App Store免费排行榜前十,应该说也并不算意外。真正值得注意的是,随着市场集中化程度进一步加剧,互联网婚恋交友市场格局由此再度生变。
“两极分化”迹象初现,珍爱网领先优势明显
2018年初,世纪佳缘与百合网合并重组之后,中国互联网婚恋市场结束群雄割据时代正式进入两大寡头竞争阶段。易观发布的2018年第一季度中国互联网婚恋交友市场收入份额数据显示,珍爱网以39.1%的份额占据市场第一位置,百合佳缘则以27.2%的占比位居其后。两大寡头共同占了整体市场近七成的收入份额。
在两大寡头的竞争中,从市场收入份额上来看,珍爱网的优势还是较为明显的,结合更早的数据来看,其优势还呈现出不断扩大态势。易观此前发布的数据显示,2016年珍爱网市场收入份额为30.8%,比世纪佳缘和百合网二者份额之和高出4.1个百分点;2017年第四季度,珍爱网与百合佳缘的市场份额差距扩大至8.6个百分点;到了2018年第一季度,双方差距进一步扩大至11.9个百分点。
在珍爱网和百合佳缘市场收入份额差距扩大的同时,两大寡头占整体市场的收入份额比例也在不断扩大,从2016年的57.5%到2017年第四季度的62%,再到2018年第一季度的66.3%,两寡头收入份额占整体市场比例变化直接表明互联网婚恋交友市场正加速向位居市场头部的两大强者集中,而珍爱网作为强者中的强者,更是表现出强者恒强的态势。
近日,移动互联网大数据监测机构Trustdata发布的2018移动互联网行业报告显示,2018年1-12月主流婚恋社交应用DAU(日活跃用户数量)走势,珍爱网强势增长占据领先位置,世纪佳缘和百合婚恋则呈现持续下滑态势。从走势图上看,“两极分化”的迹象正在市场两强身上初步显现,未来随着马太效应的显现,不排除双方差距进一步扩大的可能性。
以变应变,“转型”成互联网婚恋平台必答题
对于婚恋交友类平台而言,互联网婚恋市场最大的变化除了单身人群规模的增长之外,更大的变化是用户群体的结构性变化。珍爱网公布的数据显示,2018年珍爱网平台80后用户占比36%,90后单身用户占比增长至43%,成为婚恋交友平台用户的主力军。
90后乃至95后,作为中国互联网新生代力量,相比80后人群,在婚恋理念、社交方式、互联网产品使用习惯等方面有着很大不同。腾讯科技此前的一项调查显示,90后用户更加热衷社交分享,喜欢新鲜感,同时拒绝严肃说教。用户群体特征的变化要求互联网产品做出创新和改变,自然也包括婚恋交友应用。
在玩法创新和婚配模式的转型上,珍爱网的表现尤为积极。为增强社交的趣味性和新鲜感,2017年珍爱网APP在婚恋领域首创双屏直播模式,将直播率先引入婚恋交友应用,1V1双屏互动直播成为“珍爱直播”的亮点之一。此外,珍爱网APP还加入短视频和动态功能,以鼓励用户大胆表达和展示自己。
一系列玩法创新背后是珍爱网对新一代年轻适婚人群需求的洞察。90后用户通过婚恋交友平台寻找婚恋对象时,不仅只是看对方年龄、收入等基本信息是否匹配,更在意的是对方的婚姻态度、思维方式、个性内涵、相处模式等更多真实、多维度的信息,正是洞察到这些需求,珍爱网才及时在互动模式上做出创新,引入直播、短视频等新功能。
除了线上互动玩法的不断创新,珍爱网的转型还体现在对线下直营店的智能化升级上。目前珍爱网线下直营店已全新升级为线下交互体验店,开启线下直营门店“智能互动”模式,店内结合当下年轻人的生活场景、习惯,设立VR区、皮具区、烘焙区、茶室、桌游区、音乐区、运动区、测评区等众多潮而有趣的生活化约会场景,让用户在沉浸式的体验过程中更加直观深入地了解约会对象的性格、内涵、生活态度、婚姻观、思维模式、人际交往方式等多维度信息。此外店内还引入基于大数据的人脸识别和情感互动系统,提升婚恋服务诚信度。
互联网婚恋交友平台的转型,在我看来并不完全是出于迎合用户需求的目的,更主要的还是通过玩法创新和对AI等技术的应用提升用户体验和婚配效率,进而形成差异化的市场竞争力。珍爱网的转型并不是个例,随着90后、95后人群成为婚恋交友市场主力军,“转型”已经成为互联网婚恋平台的必答题。
传统婚恋模式被打破,婚恋交友市场进入新赛道
正如我们所看到的那样,直播、短视频等新的互动模式已经逐步成为婚恋交友APP的标配,同时主流互联网婚恋交友平台均已将大数据、人工智能、VR/AR等新技术作为研发方向和增长引擎。传统婚恋交友模式被彻底打破,婚恋交友市场进入新的赛道。
在互动模式和技术创新两条新赛道上,珍爱网与百合佳缘两强割据下的互联网婚恋交友市场竞争日益激烈。珍爱网APP于2017年首创“双屏直播”模式以来,累计更新次数达到49次,期间又加入了多人连麦等新功能,而亦步亦趋的百合佳缘也在今年春节前推出“多屏直播”;同时在婚配效率的提升上,二者均寄望于通过大数据、人工智能等技术来提升伴侣匹配的精准性,珍爱网推出“AI红娘”,百合佳缘则上线了同类产品“缘缘助手”。二者你追我赶,互不相让。
仅从线上互动模式创新和新技术的场景化应用来看,双方有着很多相似之处,但如果结合双方线上线下整体战略布局,以及各业务之间的协同性来看,珍爱网的优势相对明显。由于珍爱网长期注重对线下直营店的经营,为快速增长的线上业务提供了有力支撑,线上线下高度协同形成“高效有趣的专业服务型婚恋APP+线下生活化场景约会体验店”的婚恋服务模式,这一差异化竞争优势也是珍爱网收入份额持续增长的关键原因所在。
随着移动互联网用户红利结束,中国互联网婚恋交友市场规模增速呈现出放缓迹象,市场竞争也已从过去对增量用户的争夺逐步转变为存量用户的经营。珍爱网和百合佳缘两寡头在互动模式和技术创新两条新赛道上拿出的举措,对用户而言意味着婚恋交友体验的升级和婚配效率的提升,整体互联网婚恋交友行业也由此完成迭代升级。
当然,新赛道的形成也意味着新的变数。转型本身带来的成本和风险,加之用户流量和使用行为进一步向头部平台加速集中,中国互联网婚恋交友市场格局或许也将发生新的变化。
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