“腾”云“钻”心，苏宁零售云获总理首肯

11月30日，总理在南京考察苏宁控股集团的时候，高兴地对苏宁员工说：“你们的神奇就在于，有孙悟空的本事，既能腾云驾雾，又能钻到消费者的心里去。所以苏宁一定有大发展的，希望就在你们。你们在总部、零售店工作的年轻人，你们是未来是希望。”

总理之所以对苏宁如此青睐有加，是因为他看到了在整体经济形势不好的情况下，苏宁却通过“互联网＋”和物联网技术、融合线下实体门店与线上云平台，成功实现转型，“你们是从实体店起家的，但是你们现在在线上的发展速度很快，线上的发展速度超过了线下，但反过来，线上又支持了线下的发展。”

实际上，苏宁今年的增长中，有很大一部分都是正在加紧在县镇市场建设的零售云门店。要知道，截止到去年底苏宁零售云才不过开了39家门店；而到了今年11月30日，已经累计有1800家门店开张。此外，苏宁已经定下了更加雄心勃勃的计划：2019年零售云门店达到8000家，2020年12000家，2019年苏宁零售云的整体销售额达到300亿元。

为传统门店插上腾飞的翅膀

为什么是苏宁零售云成功地撬动了县镇这个沉寂已久的市场？正如总理所言，苏宁的成功转型证明，线上线下并非不能相融，反而会相互带动、相互支撑。苏宁现在已经走在了“云”端，运用云平台彻底打通了生产、销售和物流环节，所以才能够像孙悟空那样“腾云驾雾”。

在考察苏宁的时候，总理还专门与位于安徽凤阳板桥镇的苏宁零售云加盟店店主——张长刚做了一次视频连线。1982年出生的张长刚向总理汇报说，自己是土生土长的小岗村人，之前在凤阳县城开了家50平方米的夫妻店，生意好的时候一年能够赚六七万元。

在听说了苏宁零售云项目之后，张长刚找了两个合伙人，一起开了这家300平方米的门店。结果生意好得超出他的预期：在刚过去不久的双11当天，这家门店的销售额达到了15.6万元，从开业到现在短短几个月的销售额已经超过了400万元。“照这样算下去的话，我们一年就能赚30万元。”显然，这比张长刚之前的夫妻店好太多了。

为什么同样是在县镇开店，加盟苏宁零售云之后，效益就能够得到大幅度的提升？这是因为苏宁零售云从几大方面对加盟商进行赋能：

第一是扩充了商品种类。

事实上，苏宁零售云在供应链端给予加盟商的资源是非常可观的。首先，传统品牌专卖店、夫妻店的老板们进货渠道往往比较单一，且品类不全、型号参差不齐、价格没有优势，而苏宁零售云因为背后依托了整个苏宁的大供应链，可以实现二三百平的小店面就做到全品类商品的出样和销售。

除此之外，苏宁的IT系统、营销工具更是大大加了一把劲，“我这个店虽然只有300平方，但是可以通过云货架，销售苏宁易购上面的几万件商品，我上面下了单，直接从苏宁的仓库发货，这样我们非常省心。”在向总理汇报时，张长刚这样说道。零售云店不仅通过线下实体店、线上虚拟店极大地拓展了SKU，还能一键解决物流配送、安装和售后等问题，老板们当然可以专心促销和经营。

第二是提高了运营效率。

过去县镇小店的运营效率之所以高不起来，很大程度上是因为需要自己判断市场行情、自己囤货。一旦预测不准，往往还会把货砸在手里。如今，他们可以借助苏宁零售云强大的数据分析能力做精准预测，同时依托苏宁零售云的供应链优势实现大件商品先销后采，零库存运作，从而大幅度地降低了经营成本。而众所周知，对于实体零售，尤其是县镇市场的小商户而言，降低成本就等于降低风险。

第三是提升了品牌和营销能力。

另一家位于凤阳小溪河镇的苏宁零售云店老板缪夕伦对此深有体会：之前镇上卖的很多品牌都是高仿，虽然便宜但是品质低劣，而他则通过苏宁让镇里人享受到了高品质的产品。此外，苏宁在线上线下强大的品牌号召力，每年各种节日期间丰富多样的促销活动，都在帮助加盟商们进一步提升品牌运营能力。

位于安徽凤阳县板桥镇的苏宁零售云加盟店

有了这三大赋能，加盟店就好比是去往西天取经的唐僧，得到了神通广大的孙悟空（苏宁零售云）的全力支持，自然也就能够逢山开路遇水填桥了。根据已开店的数据统计，目前零售云平均单店销售提升2倍以上，资金周转提升6倍。

为县镇带来创新活力

我们再把目光转向张长刚的背后。40年前，小岗村十八位农民在土地承包责任书上按下红手印，签订了大包干契约，至此小岗村成为我国农村改革的主要发源地。而这40年来小岗村所有的变化，无一不是改革开放的缩影。

改革开放的一大成果，就是缩小了城乡差距，给了农村人更多的选择。不过，随着近年来中国城市化和数字化程度的进一步加深，县镇经济与城市经济的鸿沟又有加深的可能：在城市人享受高品质商品的同时，很多县镇和农村的老百姓却只能买到相对低劣的产品。由于县镇经济的不振，也使得很多年轻人去往大中城市打工，从而出现了不少农村空心化、只剩下留守的“老幼病残”的情况。

显然，县镇市场需要进一步的消费升级，也需要进一步的创业和创新。正是在这样的大背景下，从去年开始，苏宁零售云加速落子县镇市场，为当地经济升级贡献自己的一份力量。

从目前的情况来看，苏宁零售云的努力已经收到了一定的成果。今年双11期间，苏宁零售云在安徽凤阳县板桥镇举办了“云游小镇”嘉年华。来自小岗村的程大妈因为儿子年底结婚要搬新房子，一口气就把电视机和冰箱一起买了。现场，像程大妈一样冲着大品牌和正品服务的农村消费者不在少数，其中不少人还格外青睐西门子、卡萨帝等中高端品牌，而零冷水热水器、曲面屏大彩电、无霜对开门冰箱等新兴的产品和功能也取得了非常不错的销售增长。店长张长刚表示，截至11日晚上10点，门店的销售额翻了近6倍。

有了苏宁零售云的帮助，已经有越来越多的年轻人选择了回乡创业。安徽的蒋腾飞就是其中的一位。2009年大学毕业的蒋腾飞在外摸爬滚打一年后，返乡接手父母经营30年的传统家电店铺。但传统店铺经历互联网冲击，店铺经营效益逐年下降，而且占比越来越高的库存也让他显得力不从心。2017年，蒋腾飞在了解苏宁的零售云项目后就选择加盟，用自己年轻的冲劲和零售云的赋能使得开业3个月的业绩同比去年增长了近30%，这位“小镇老板”感慨道，“这么多年过去了，这次加入零售云，很可能又踏准了新时代共享美好生活、建设美丽乡村的愿景。”

苏宁零售云“小镇老板”蒋腾飞

立足四六级市场蓝海的苏宁零售云，激活了当地市场，在调动返乡青年创业的同时也拓宽了乡镇居民的增收渠道，这与9月26日国家印发的《乡村振兴战略规划（2018－2022年）》中“实施乡村振兴战略，不断拓宽农民增收渠道，全面改善农村生产生活条件，促进社会公平正义，有利于增进农民福祉，让亿万农民走上共同富裕的道路”的愿景不谋而合。

在考察现场，苏宁易购集团副董事长孙为民向总理汇报，截至11月底，苏宁易购县镇店（含零售云店）已达到4000多家，解决就业创业人口2万多。

为改革开放出力

拥有28年历史的苏宁，既是中国改革开放四十年的见证者，也是推动中国县镇市场消费升级的主力军。

2008年全球金融危机之时，中国政府为了扩大内需，曾经推出过“家电下乡”计划，那个时候的苏宁就曾经积极参与，让广大农民用上了更好的家电产品。

如今已经过去了十年，已经完成智慧零售升级的苏宁，正在通过苏宁零售云启动“造富计划”，到2020年开出12000家苏宁零售云门店，培育出1000多家年销售规模达千万级的金牌商户。与此同时，更多的正品行货和优质服务，也势必会通过苏宁零售云的渠道下沉，进一步推动县镇消费市场的品质化崛起。

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