撑起中国互联网的快递正能量

前不久，有段视频在微博等社交网站上广为流传，视频的内容是一位年轻人趴在地上，正在为一位陷入昏迷状态的患者做口对口的人工呼吸。

做好事不留名

整个事情的过程是这样的。6月25日9点10分，福建省福州市晋安区远洋路福州机电工程职业技术学校连潘校区附近突发意外，一家名叫轰炸卡路里的餐馆被人发现店内有人昏迷倒地，其中一人躺在地上口吐白沫。

这个时候，两位好心人及时发现并当即采取措施，立马将人抬到宽敞的地方对其胸部进行按压，直到多次人工呼吸才喘过气来。同时，他们也很快给120、110、餐馆老板打电话，随后救护车带走了被救者。在警察了解完情况后，两位不留名的英雄默默离开了。

据在场群众反映，两位男子离开时开了一辆金杯车，车身上除了几处贴了“美菜”二字以外，再无其他线索。经过一些媒体记者多方打听，终于找到了现场的救助者——宋贤斌与郑俊龙，他们是美菜网的司机。

据悉，美菜网CEO刘传军在得知自家员工得知此消息后，第一时间连线两位司机，为他们打Call，并安排对他们进行现金和荣誉奖励。“更快更准时地为客户配送食材一直以来都是严格要求，但像他们这样遇突发情况临危不乱，把生命放在第一位，不仅是美菜员工学习的榜样，同时也是社会的正能量，他们俩的行为彰显了人间温情。”

如今，这种正能量的好事可不算少。6月8日傍晚19点许，绍兴顺丰快递小哥谢铭宋下班时途经嵊州西桥，发现有200多人在围观。经询问，他了解到，原来是有一位老人不小心掉进水里，已有好心人用绳子将老人拉住，但因为岸边离水面落差较大，再加上近日连续降水，人们不知道河道深浅，不敢下水。谢铭宋来到桥下，跳进水里，游到老人身边，托起了困在水中的老人，并将他送上岸。随后，他和几名年轻人清理了老人身上污垢，并做了心胸按压，直到120救护车前来，他才离去。

5 月2 日中午11 点40 左右，益阳南县宝塔湖一位老人落水，路过该处的送餐骑手汤佳发现后，立即跳入水中将老人救起，随后汤佳离开现场。

撑起中国互联网的小人物

也许是凑巧，也许是必然，这几位救人不留名的好心人，竟然都是物流、快递、配送行业的从业人员。

众所周知，物流、快递、配送行业的发展，是与中国互联网经济的高速发展分不开的。电商巨头阿里巴巴的高速成长，带动了“四通一达”的迅猛崛起；外卖行业的如火如荼，又让美团饿了么等外卖巨头发展壮大。

行业的发展，也让行业的从业人员数量高速增长，从而成为我们社会中一支不可忽视的力量。目前，我国快递企业超过2.1万家，营业网点18.9万处，从业人员超过200万人。每天，我们都能够看到这些快递小哥骑着三轮车、摩托车、自行车，穿行于街头巷尾，在为商家和消费者送去商品的同时，也促进了整个社会的高效运转。

正是因为有了这些快递小哥，中国互联网用户才享受到了远远超出美国用户的便利和待遇：当美国人还在为网购后3天到货而欢欣雀跃的时候，中国人已经能够做到上午下单、下午收货了；当美国人只能点单调的汉堡和比萨外卖的时候，中国人已经能够用手机APP点小龙虾送到家了……要知道，美国可是互联网的鼻祖，也是全球互联网服务最发达的国家。

可以这么认为，中国的互联网和“互联网+”，不仅仅是那些坐在办公室里、吹着空调、写着代码的程序员们撑起来的，同样也是这些风里来、雨里去的快递小哥们构建起来的。如今，他们在通过自己的辛勤劳动，给社会带来更多便利的同时；还在用自己的见义勇为，为社会输送了更多的正能量行为。

让正能量温暖每个人的心坎

然而，令人遗憾的是，同样为社会进步做贡献，他们遭遇的却往往是忽视甚至不公平对待。前不久西安的外卖小哥小王就遇到了一件糟心事：在给一位女顾客送餐的时候，小王被要求把垃圾带走。他一开始拒绝了，随后还是将垃圾带到了楼下。饶是如此，小王仍然被女顾客投诉，受到了公司的处罚。由此，小王感觉到非常灰心，准备换份工作了。

当然了，也有开心的事情。救助落水老人的益阳南县外卖小哥汤佳，就感受到了这份温暖。从 5 月 5 日下午起，汤佳就发现接到的订单中，多了很多指定让其派送的订单，“可以让那个救了老人的小伙伴送吗？“请让那个救老人的汤佳小伙子送。”有些顾客看到不是汤佳配送时，甚至都要取消订单。

通过上述案例，我们会发现，无论是从提升快递小哥的公众形象还是社会地位角度，还是促进社会和谐的角度，多传递正能量都会带来彼此的双赢。对于快递行业，传递正能量能够形成全员乐于助人的氛围和共识，在大众层面，则有利于快递行业整体形象的改善。关键在于，如何让正能量尽可能快、尽可能广地传播出去，温暖我们每个人的心坎。所以又到了互联网发挥作用的时候了，我们何不通过这个最快捷、最高效的媒介，将快递小哥们的好人好事散发出去，也让更多的人学习他们的行为，积聚更大的正能量？

社会已经在行动了。当美菜网司机宋贤斌与郑俊龙救助昏厥店员的视频被“海峡都市报”的官微发布出去之后，引发了网友的强烈反响，短短几天内阅读量已经过百万，网友也从多个角度参与了讨论，“我们的社会从来不缺好心人，无名英雄，行为可嘉。”、“人间处处有真情，为正能量点赞”、“善良的人会被世界善待的，希望大家都好”。此后，“Vista看天下”等官微又转发了该视频，让正能量通过网络传得更远。这是一个非常好的开端。

当然了，要想真正意义上做出改变，还需要全员共同的努力，快递行业要向榜样学习，让乐于助人成为全行业的共识，大众也要给予积极的支持和传播，长此以往，我们的社会才变得更加美好。

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