近日,任正非等华为最高层被罚款的新闻广为流传。事情的原委是什么?是因为华为的部分经营单位发生了经营质量事故和业务造假行为,公司管理层对此负有领导不力的管理责任,经董事会常务委员会讨论决定,对公司主要责任领导作出问责,并通报公司全体员工。其中,CEO任正非罚款100万元;三位轮值CEO郭平、徐直军、胡厚崑各罚款50万元;人力资源总裁李杰罚款50万元。
据了解,“业务造假”指的是华为海外一些代表处虚增订货经营数据造假,华为已经将涉及到数据造假的主管领导“降职降薪,冻结晋升”。
从这次处理老冀看到了华为一个最可贵的精神,那就是“实事求是”。1998年,著名经济学家吴敬琏随同中央领导去华为调研。在吃饭期间,吴敬琏让任正非用一句话概括华为的成功,任正非只说了四个字——“实事求是“。
1996年,还是中央和广东省的领导视察华为,当中央领导问“华为如何战胜跨国公司”的时候,一位广东省副省长说了几点自己的看法,却当场被任正非否定。他说:“中华民族五千年来一直是忍耐文化,华为的成功则是在‘利益均沾’的原则下强行推行扩张文化的结果。”一直以来,即使是面对高层领导,任正非说话仍然是这么的直接,这么的实事求是。
“实事求是”对于企业这种组织有什么好处呢?最大的好处当然是能够客观看待外部的竞争环境和竞争对手,并制定最符合实际情况的战略。
例如当年中国发放3G牌照之前,全球三种主要3G制式(WCDMA、TD-SCDMA、CDMA)当中,华为一直赌的都是WCDMA。而当华为意识到中国政府一定会向中国移动发放TD-SCDMA牌照的时候,马上就与拥有较多TD-SCDMA技术储备的西门子通信合资成立了鼎桥通信,集中资源开发TD-SCDMA设备。结果在中国移动后面几期的TD-SCDMA设备招标中迎头赶上。如果没有实事求是的精神,而是像一些跨国公司那样固执,华为在中国的市场份额也许会蒙受较大的损失。
“实事求是”对于企业内部最大的好处,当然是建立起公平的价值评价和价值分配制度,永葆企业的战斗力。
具体怎么做到呢?就是要实行“同等贡献、同等报酬”的原则。不管你是博士也好,硕士也好,学士也好,只要做出了同样的贡献,公司就给你同等的报酬,这样就把大家的积极性都调动起来了。
为此,华为还不惜斥巨资引进合益集团(Hays)等国际知名的人力资源咨询公司,改进和全方位实施了“任职资格制度”、“五级双通道”等绩效考核制度,并且在实践中不断完善这个制度。
“以贡献定报酬,凭责任定待遇,以结果为导向,以成败论英雄”。这些原则几乎所有的企业都在讲,都在谈,看似不难,但是要真正做到客观公正地评价一个人,确实是很难做到的。任正非认为,世界上的不平衡是绝对的,平衡是相对的,最难做到的就是公平。不管怎么样,华为的绩效考核能够基本上做到客观,公正,以理服人,没有流于形式。
要做到这些,企业的经营数据就必须是真实可靠的。为了保证这一点,除了公司内部的例行审核、财务部门的复核之外,华为还有一支相对独立的审计部门。举个例子,在每年的电商大促期间,华为内部的审计稽查会全程审计每一笔营销费用的支出,甚至细化到对个别网页广告投放效果的追查,目的是保证业务的合规性和保证公司利益不因为个别管理者的冲动受到损害。
如果不能做到经营数据的真实可靠,不能做到实事求是应对各种挑战,企业就会陷入唯上、唯假的状况,并作出错误的战略选择,最终导致失败的结果。这些年来,很多企业也都尝到了“不实事求是”的苦果。
其实不仅仅只是企业,对于任何组织来说,“实事求是”都很重要。君不见最近一段时间,很多地方政府也开始挤经济数据中的“水分”了。
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