5月31日，联想ZUK正式发布了“小屏超旗舰”手机——联想ZUK Z2，这是ZUK回归联想后发布的第二款手机。今年4月21日，ZUK正式回归联想并发布了今年第一款手机——联想ZUK Z2 Pro。
为粉丝定制的旗舰机
在老冀看来，这是联想手机第一次真正有粉丝互动的发布会。到了产品介绍环节，“掌柜”常程走上台前。经过了前两次发布会的掩面痛哭和声嘶力竭之后，这次的常程显得要淡定了许多。虽然翻页器时不时罢工，但是并不妨碍他在介绍自家心血之作时的各种调侃各种梗，一时间小米、乐视、锤子纷纷中枪，坐在下面、统一穿着ZUK黑色T恤的粉丝们大声地回应他的调侃，时不时爆发热烈的掌声。老冀观察到，有部分粉丝来自于ZUK贴吧。
5英寸的屏幕让它很大程度上能够对标小米2月底推出的旗舰机小米5。而当常程秀出联想ZUK Z2手机采用主频为2.15GHz的高通骁龙820处理器，并且还能够一键超频的时候，台下响起了一片惊呼之声，要知道小米5标准版用的可是降频版1.8GHz的骁龙820。
超长续航、强悍的夜拍能力、智能男女美颜拍摄功能、革命性的一键操控U-Touch、湿手解锁、不方便接听电话时微信回复……常程在台上如数家珍，台下惊呼连连。此外，联想ZUK还考虑到用户对健康生活方式的需求，通过手机基于骁龙820 SPU及内置专业传感器的深度开发、独家打造的U健康应用，同时还发布了ZUK智能体质分析仪和深度合作的Jabra捷波朗心率耳机等周边配件，力图打造业界第一个健康生活方式的手机生态。
联想ZUK还专门考虑到了iPhone用户的需求，其自主研发的ZUI OS打通了Android与iOS两大生态系统的坚固壁垒，让用户可以通过ZUI系统登录苹果iCloud账号，实现与iPhone联系人、日历和任务的自动同步。
发布会现场除了粉丝和媒体之外，还有300多家渠道合作伙伴的代表，老冀看到天猫、苏宁、迪信通等渠道大佬。
到目前为止，联想ZUK已经发布了三款手机。第一款是5.5英寸屏幕的联想ZUK Z1，令人耐人寻味的是，这款在去年8月11日发布的手机一直在粉丝群中受到热捧但是在大众消费群中少人知道，反而是在最近开始火爆起来。
第二款是在今年4月21日联想集团新财年全球员工誓师大会上推出的联想ZUK Z2 Pro，它是5.2英寸的屏幕，采用了真3D玻璃机身，看起来非常漂亮。Z2 Pro也是联想旗下第一款采用了高通骁龙820处理器的手机，还内置了环境光传感器、心率血氧传感器、压力高度传感器、紫外线传感器等10项传感器，能够在很多健康相关的场景应用。
第三款就是5月31日发布的5英寸屏幕的联想ZUK Z2了。联想集团高级副总裁、移动业务集团联席总裁陈旭东透露，其实联想本来是准备将Z2和Z2 Pro放在一起发布的，但是为了提振士气，最后Z2 Pro提前了一个多月放在联想集团誓师大会上发布了，这也使得Z2 Pro一时供不应求。但陈旭东向老冀保证，联想已经为Z2/Z2 Pro做好了准备，包括高通骁龙820处理器在内的所有零部件都有保障，近期能够保证批量出货。
（联想集团高级副总裁、移动业务集团联席总裁陈旭东）
以用户思维打造ZUK手机
确实，对于联想移动全球尤其是中国区来说，太需要一款叫好又叫座的手机来提振士气了。
2014年第二季度，联想曾经短暂地拿到了国内手机市场的销量冠军，然后就开始走下坡路。要知道，中国的手机销量可是占到了全球的三分之一。对于自己的本土市场，联想无法失守。
今年4月1日新财年开始，陈旭东就任移动业务集团（MBG）联席总裁，负责手机业务的中国市场端到端的产品、销售和营销，而原来“飘”在外面相对独立的ZUK则被收归MBG China。
ZUK是联想针对手机业务的一次重大的组织结构创新，而陈旭东也是ZUK公司的创始人之一。也是从ZUK开始，此前主要负责PC业务的他开始真正接触到手机业务。
ZUK的成立来自于联想对互联网冲击的调整。老冀此前也曾经注意到，早在2012年联想就面临以小米为代表的互联网模式对传统手机业务的冲击，但一直大意并没有跟上节奏，以致逐渐陷入被动。
2014年11月的时候，老冀曾经参加过联想MBG组织的研讨会，当时老冀就曾经尖锐地提出了MBG在中国存在的一些问题：没有出过一款真正既叫好又叫座的手机，推出了大量的子品牌互相争夺资源互相打架，没有精品机型，单价过低，过于依靠运营商渠道，几乎没有公开渠道，电商做得也很一般。
其实，老冀当时就意识到，联想过去赖以成功的PC模式在智能手机和互联网时代遇到了很大的挑战。在PC时代，产品的主要规格完全由英特尔和微软主导，品牌厂商的创新空间相对比较有限。联想的销售主要依靠渠道合作伙伴来完成，联想并不需要与最终消费者有过多的接触，也不需要经营和接近用户。而到了移动互联网时代，做智能手机的时候，这些逻辑完全被打破了，联想一时间迷失了方向。
深谙管理之道的联想已经意识到，既然头痛医头脚痛医脚解决不了问题，那就试试体外循环。此前，知名管理学家克里斯滕森在《创新者的窘境》中就建议过企业的领导者，当颠覆式创新出现的时候，最好的办法就是将新业务放在母体之外孵化。
从2014年4月1日新财年开始，由陈旭东牵头，成立了独立的神奇工场（后发布品牌名ZUK），要用互联网模式做一款真正的好手机。
“掌柜”常程承担了日常的管理工作，他是一名合格的产品经理。每天早上5点起床之后，他就开始跟微博粉丝互动到9点。“这个时间只要在我的微博上留言，我一定回你”。他每天在微博、微信群、QQ群中要花好几个小时与粉丝们互动，近300万微博粉丝就是靠着这份勤奋才积累起来的。
早在去年5月，ZUK就把15名手机的重度用户请到北京，把手机配置拆开了放在桌子上——这个是高通平台，那个是MTK平台；这个是存储，那个是自闪灯、指纹识别……他们让这些重度用户自己“组装”成自己心目中的神机，并让他们选择能够接受的价格。而在去年6月的第二次粉丝活动中，他们就让这些用户看Z1的原型机了。实际上，Z1这个名字，本身也是粉丝们投票的结果。
这次发布的联想ZUK Z2同样是用户思维的结晶。发布了Z1之后，很多用户反映手机不错，但是5.5英寸的屏幕单手操作比较费劲。为此，经过反复的用户实验，ZUK得出了68.88毫米的单手操作黄金宽度，并在此基础上确定了Z2的尺寸。
手机做小了，必然对电池容量形成制约。为了满足ZUK重度用户对于手机续航的“无理”要求，ZUK的研发团队硬生生将3250毫安时的大容量电池“塞”进了Z2“单薄”的机身。
针对很多用户反映湿手情况下指纹解锁不太灵敏的情况，ZUK的工程师做出了指纹CAC算法，通过3D增强指纹图像连续自适应捕捉，让湿手的指纹识别率从零提升到了90%以上。“湿手从未失手”，当常程一本正经地说出这句话的时候，台下一片会心的笑声。
（联想集团副总裁、移动业务集团首席用户体验官常程）
如今，ZUK已经推出了3款手机，每款手机在重度用户中均受到了极高的评价，每一次预订均是短时间内一抢而空。由此，ZUK向外界第一次证明：联想人能够做出让大家服气的好手机。
ZUK助力联想力挽狂澜
在老冀看来，ZUK回归联想是迟早的事情，因为在PC行业整体大滑坡的大背景下，智能手机业务是联想必须要做、而且输不起的业务，而中国这个本土市场也是联想的必争之地。
目前联想的移动业务包括MOTO、ZUK、乐檬三大子品牌。
MOTO那种过于美国化的设计风格，离开中国市场太久缺乏认同度，加上在美国使用的谷歌原生系统在中国被“阉割”，短期内至少在竞争最激烈的中国市场无法发挥战斗力。MOTO G尽管在拉美、印度等市场表现出色，但陈旭东并不看好它在中国的市场前景，也没打算引入该系列。对此老冀深表认同，以MOTO G的配置和设计风格，恐怕无法入挑剔的中国消费者的法眼。
乐檬系列则主要是通过京东、天猫等第三方电商平台，在千元机市场与强大的小米、荣耀、魅蓝等巨头们展开厮杀，且不说能否杀出重围，更不要说通过乐檬建立足够强大的品牌了。
因此，联想移动业务在中国，很大程度上就要寄希望于ZUK，只有ZUK才能做出既叫好又叫座还有用户参与感的手机了。尤其在1500-2999元的价格区间，ZUK的产品线能尽快覆盖。这个价格区间占据了中国市场总体销量的23.1%（赛诺2016年4月数据），也是最主流的价格区间。
从老冀看来，设计感更强的联想ZUK Z2 Pro将会主打更加广泛的白领等年轻人群，其定价（旗舰版2299元、尊享版2699元）也是直接对标目前市场上最火的OPPO R9（定价为2799元）。
而更注重性能的联想ZUK Z2（定价为1799元）则是直接对标互联网手机老大小米推出的小米5（标准版定价为1999元）。在发布会上，已经担任移动业务集团首席用户体验官的常程专门打出了一张花式图片，仔细看起来就是“超米5”。
（联想集团副总裁、移动业务集团中国区市场销售总经理王峰现场发布联想ZUK Z2的价格）
不过，联想ZUK Z2/Z2 Pro要想卖得好，还需要品牌的推力和渠道的拉力。实际上，ZUK Z1之所以无法走出重度用户群体，很大程度上就是完全依赖于互联网渠道。
如今，收归联想的ZUK决心补上这些短板。陈旭东表示，联想手机要做到产品、品牌和渠道三箭齐发。今年在MOTO旗舰机出来之前，MBG China将会把几乎所有的推广资源都用在联想ZUK Z2系列上面。
谈到为什么这次选了苏宁和天猫而不是京东首发ZUK Z2的时候，陈旭东表示，苏宁在线下有着非常强大的渠道资源，苏宁/天猫双方在O2O方面也有很多的合作。在产品发布初期，联想ZUK Z2系列还是会以线上渠道为主，但是渐渐线下渠道的比例会快速增长，这也是这次发布会邀请了多达300家渠道合作伙伴的原因。要知道，当年联想手机的渠道在国内的市场份额曾经高达15%，借助联想ZUK Z2系列产品，MBG China正在逐渐重建手机的公开市场渠道。
当然，运营商渠道联想也不会放弃。在发布会开始前，老冀还见到了手机行业的老兵任伟光，他4个月前刚刚加盟MBG China，负责运营商渠道以及其他一些相关业务，他表示很看好ZUK Z2系列与运营商渠道的合作。
如今，MBG China已经是端到端的部门，从前端的销售、品牌到后端的研发、供应链均自己负责，“你可以理解MBG China就是大一号的ZUK”，联想集团副总裁、MBG中国区产品研发总经理陈宇透露。
当然，陈旭东和他的团队最紧急的任务，就是借助联想ZUK Z2系列，重振MBG China的业务。“翻身仗实际上不是一下子翻过来的，需要有一段时间，我们自己现在的规划大概需要两年时间，需要两到三代ZUK产品、两代MOTO的产品才有可能转变联想手机在中国的局面。”
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