两年多以前，忙着做小米手机的雷军对于安卓自带的手机邮箱不太满意，于是询问WPSCEO葛珂，能不能做个好用的手机邮箱？要知道，雷军在业界被称为“劳模”，是个典型的电子邮件重度用户。
此时的金山办公软件正在力推WPS+战略，先后开通了在线模板、在线素材库、稻壳（海量Office文档资源分享平台），并加入了云同步和云协同等功能，构建了“端+云服务”的整体架构。
在产品走向云端的同时，金山办公软件的商业模式也大踏步走向云服务，不再对企业客户销售单机版WPSOffice，而是将WPSOffice与各种云服务打包成WPS+。对于消费者来说，仍然可以免费下载WPSOffice，但是需要接受一些广告，当然，如果你每个月花上3元的服务费，就再也看不到广告了。WPS+还为用户提供了在线模板、在线翻译、文档转换等收费的增值服务。
为什么要做WPS邮箱
在雷军提出做手机邮箱的同时，葛珂也发现WPSOffice的用户活跃度并不算高——毕竟在手机上编辑大段文字还是比较费劲，如果只是纯粹阅读的话，小米旗下的多看阅读已经做得很好了。
“我们希望再做出一款在移动端好用的办公产品，同时把一体化的WPS+和云服务落地，这就是WPS邮箱的两个天然使命。”葛珂表示，英雄所见略同，于是他们将下一个战略级产品锁定为WPS邮箱。
不过，在做WPS邮箱之前还有一个让葛珂他们迟疑的问题：随着微信为代表的即时通讯软件的快速普及，未来手机邮箱会不会就没有必要存在了？经过一番调研之后他们放下了心：这些年电子邮箱账户的数量仍然在快速增长，对于大多数企业来说，电子邮件仍然是办公的重要工具。
2014年7月小米4发布的同时，WPS邮箱开始预装到小米手机当中。2014年8月，WPS邮箱市场版正式发布，供消费者免费下载，这也是WPS邮箱的1.0版本。一直到现在，WPS邮箱均维持着一支五六十人的技术和产品团队，对产品进行细细打磨，使其能够完美满足重度用户在移动互联时代的要求。
在WPS邮箱推出的早期，雷军也提了不少的需求，例如能否省电和省流量。技术团队也专门做了针对性的开发，例如修改了WPS邮箱与手机系统的同步机制，不再默认下载邮件签名档中的公司Logo等图片。“最近好像雷总没有什么可抱怨的了，也可能他忙得没时间仔细研究了。”葛珂笑着说道。
在不知不觉之间，WPS邮箱已经经历了无数次的迭代。与WPSOffice主要依靠手机用户自主下载不同，WPS邮箱的用户主要靠手机预装，这也与手机邮箱的特殊定位有关：手机厂商一般都将邮箱视为手机系统的一部分，而安卓的原生邮箱不是很好用，既然有更好用的WPS邮箱，为什么不用呢？
葛珂透露，通过预装和用户自主下载两条腿走路，虽然没有做过任何广告，低调潜行的WPS邮箱仍然发展了1.2亿用户，月活跃用户数达到了2000万。
更让葛珂感到兴奋的是，虽然最近WPS邮箱的月活跃用户数的增速并不是太快，但是日活跃用户数却出现了快速增长。对于提供云服务的公司来说，用户越活跃，机会也就越多。下一步，葛珂和他的团队还在探索如何在提升用户体验的基础上，通过广告、云服务等方式实现更好的商业化。
从目前来看，他们的努力已经初见成效：前不久金山软件（HK，03888）发布了第一季度财报，其中“云服务、办公软件及其他”收入为2.1亿元，同比增长了126%。之所以出现如此快速的增长，主要来源于云业务的强劲增长，其中“WPS免费用户流量的商业化能力有所提高”。
为移动云而生的WPS邮箱
如今，一向低调的WPS邮箱突然高调起来。5月24日，WPS邮箱的市场版将推出4.0版本，主打高效移动办公。稍后，包括小米、OPPO、联想、金立、酷派、TCL在内的17家手机厂家的内置邮箱也将得到升级，享受轻、快、高效的移动邮件体验。
老冀提前拿到了WPS邮箱4.0（以下简称“W4”）的内测版本，最近几天一直都在细细品味，发现W4有六大特点：
第一，向手机WPSOffice学习，W4也推出了阅读模式，老冀可以像看电子书一样看邮件，这样在手机上看大段文字的长邮件不再是件痛苦的事情了。
第二，W4回复邮件的输入框看起来萌萌哒，就像短信和微信的输入框一样，让老冀在回复输入的时候感觉像是在微信上聊天一样。而且，W4会把老冀跟朋友反复来回的邮件全部都归置到一起，让老冀在回复之前进一步了解这个邮件的前因后果。
第三，对于老冀这样的懒人来说，甚至连打字都不需要了。W4能够通过智能识别，如果判断出老冀有审批类邮件，将会出现“同意”和“不同意”的选择按钮，不用再手动输入回复，只需要按键就行了。当然，作为闲人的老冀没那么多需要审批同意的事情，对于雷军这个功能应该是相当实用的。
第四，不知道大家都怎么用手机看邮件，反正老冀在户外的时候，经常会有一些来不及处理的邮件。现在好了，只需要左划标记为“稍后处理”并设置提醒时间，到了办公地点之后就不会忘了从容处理了。
第五，相信很多人跟老冀一样，邮箱中充满了各种账单信息和出行信息。W4能够自动解析并提取邮件中的账单信息，并进行提醒。总之，每个月还信用卡的日子非常重要，W4能够到时自动提醒老冀，还告诉老冀这个月该还多少钱。
第六，W4将与WPS云服务彻底打通。进入W4后在左侧边栏会看到一个登录WPS账号的入口，点击进入到WPS+页面，登录即可。凡是老冀曾经收藏过的邮件，都会存到WPS云盘中，方便老冀在手机上随时查找邮件。而且，无论老冀是用手机、iPad还是笔记本电脑，只要登录W4，邮件就在那里了。
总体上，老冀感觉与QQ邮箱和网易邮箱等老大哥相比，W4最大的特点就是为移动和云服务而生，针对手机用户的习惯和场景做了非常多的优化，使用起来更加方便。
有了W4这个移动云利器，再与WPSOffice以及WPS+等一系列的产品和云服务结合起来，金山办公软件的未来将不可限量。
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